2/5 Warner Antonio Arroyo A. 3 years ago on Google
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by
Google)
Face-to-face
service
very
good.
The
telephone
service
to
support
the
treatment
of
the
pet
is
terrible,
they
are
always
busy
and
they
do
not
perceive
interest
in
the
health
of
the
animal,
when
it
has
already
left
the
clinic,
other
times
they
do
not
answer
the
phone.
They
also
delay
in
acquiring
medications
when
they
are
not
available,
nor
do
they
give
suggestions
or
possible
solutions
to
prevent
the
progression
of
the
disease
while
the
formulated
medication
arrives,
which
leads
to
a
worsening
of
the
pet's
health
status
and
to
despair
and
anguish
of
the
patient.
owner.
The
truth
is
that
they
lack
sensitivity
to
the
state
of
health
of
an
animal,
which
can
lead
the
owner
to
the
terrible
tragedy
of
having
to
put
it
down.
(Original)
La
atención
presencial
muy
bien.
La
atención
telefónica
para
soporte
del
tratamiento
de
la
mascota
es
pésima,
siempre
están
ocupados
y
no
se
les
percibe
interés
por
la
salud
del
animal,
cuando
ya
ha
salido
de
la
clínica,
otras
veces
no
contestan
el
teléfono.
También
demora
en
la
adquisición
de
los
medicamentos
cuando
no
los
hay,
ni
dan
sugerencias
o
posibles
soluciones
para
evitar
el
avance
de
la
enfermedad
mientras
llega
el
medicamento
formulado,
lo
que
lleva
al
agravamiento
del
estado
de
salud
de
la
mascota
y
a
la
desesperación
y
angustia
del
dueño.
La
verdad
les
falta
sensibilidad
ante
el
estado
de
salud
de
un
animal,
el
cual
puede
llevar
al
propietario
a
la
terrible
tragedia
de
tener
que
sacrificarlo.
