Es muy triste ver cómo los socios se han esmerado por montar una excelente y bella clínica a la altura de la capital de Córdoba, pero dolorosamente daña absolutamente todo, el servicio de asistencia y ayuda al paciente, soy paciente, salí de cirugía, ni siquiera entregué la orden de salida porque no había a quién entregársela y no había una silla de ruedas que me llevara hasta el parqueadero, (lo mismo ocurrió el 15 de Julio, en otro procedimiento), mientras tanto las enfermeras miraban redes sociales. A todo el personal le falta ponerse la camiseta de la institución, tienen trabajo y una bella clínica que hay que cuidar, agradecer que en estos tiempos difíciles cuentan con un trabajo digno. Y se hace muy necesario mejorar el acceso a la clínica, lamentable estado de la calle, un hueco enorme y lleno de agua, que poco se puede ver, los vehículos se golpean. La administración municipal en total abandono con ustedes.

A los pacientes con síntomas los aíslan y no le cuentan al familiar el paso a seguir, nunca se sabe que médico lo está tratando. El familiar también espera largas horas y si no insisten en preguntar por el estado del paciente no se acerca nadie y cuando lo hacen, su actitud es pésima. Profesionales bastante incompetentes. Para hacer este comentario tocó escoger una estrella q ni se merecen.

El servicio es extremadamente lento. Procedimientos que pueden realizarse en 1 hora demoran hasta 4, y no es porque estén ocupados, sino porque son dejados. Algunas personas se quejaban porqué se demoraban mucho y el personal se enojaba con los pacientes por quejarse y hasta les reclamaban por quejarse. Sin duda la peor clínica que he visitado. Las buenas instalaciones no valen la pena por aguantarse este mal servicio. Si pudiera dar cero estrellas lo haría.

Su infraestructura es amplia cómoda y muy limpia

Buenas atencion

Deberían mejorar la farmacia, es prácticamente imposible conseguir un medicamento porque hay demasiada demanda. Pero les aconsejo, ENORMEMENTE, que desarrollen un sistema por el cual podamos enterarnos de cuando está disponible un medicamento. Me ha pasado que he esperado horas por un medicamento y cuando llega mi turno no está el medicamento.

Buen servicio Presta esta Empresa de Salud. Pero el lunar negro es la atención de la fonoaudiloga que atiende en Valles del Sinu. Se hace esperar por más dec3 horas.

La atención es demasiado demorada, la información irregular, los procesos inconsistentes. Falta empatia con el paciente, vocación en la labor, y don de Servicio para el usuario.