O pior atendimento que existe! Tem um mês que estou ligando para agendar uma consulta com o Dr. Igor Souto. Ligo praticamente todos os dias, primeiro eles informam que tem que ligar para (038) 3222-8956, então ligo para esse outro número e eles informam que é no 2101-1505 e que lá só funciona fisioterapia, então fica um jogando para o outro. Na semana passada liguei (038) 3222-8956 e eles solicitaram meu telefone dizendo que alguém me retornaria, e nada. Hoje eu liguei no 2101-1505 e eles solicitaram que eu ligasse no (038) 3222-8956 e falasse com Fernanda ou Bruna, liguei, fiquei uma hora esperando ser atendida uma vez que quando liguei era a nona da fila de espera, quando a pessoa me atendeu, solicitei pra falar com Fernanda ou Bruna, a mesma falou que elas não tem ramal e me pediu o meu telefone, questionei que já havia passado o telefone algumas vezes e que ninguém me retornara, a pessoa desligou na minha cara. Absurdo! Péssimo atendimento!

Excelente atendimento

Estou a mais de uma semana tentando entrar em contato com núcleo de psicoterapia! Liguei mais de 80 vezes e da “número indisponível”, pedi que amigos ligassem e atenderam de primeira. As poucas vezes que consegui falar, pegaram meu nome e meu número e não entraram mais em contato. Todos os psicólogos que consegui fechar de 2021 e 2022 ficaram pouquíssimo tempo na unimed e não pude terminar o tratamento. Uma falta de respeito com o consumidor. Fiquei mais de 2 horas em ligação esperando um atendente e não consegui resolver nada!

Péssimo! Não atendem o telefone, nao responde whatsapp. Impossível marca consulta. Chegando ao local recepcionistas colados ao telefone e não atendem. Um atraso de vida ter q ir ate la para marca consulta sendo q "Disponibiliza" vários canais de atendimento.

Ninguém atende o telefone! Impossível marcar uma consulta pelo telefone. A sugestão foi ir pessoalmente.

Péssimos não atendem telefone nunca fazem a gente de trouxa a esta indo pessoalmente

Ótimo atendimento.