Realmente é como a maioria dos comentários registrados aqui. A clínica é péssima no quesito atendimento. Embora tenha ótimos profissionais, as recepcionistas são péssimas, mal educadas e grosseiras. Não fazem questão de agendar consulta ou tratar bem o paciente. Um completo descaso. Não atendem telefone, respondem whatsapp depois de 1 ou 2 dias, e quando respondem é com desaforo. Não sabem sequer da agenda dos médicos, porque ora uma recepcionista diz uma coisa, ora diz outra. É nítido o despreparo. Lamentável como tratam os pacientes. Infelizmente, apesar de ter ótimos médicos, a gente acaba não retornando.

(Translated by Google) The clinic really has excellent doctors not only in terms of professionalism, but also in education and respect, unlike the reception that leaves something to be desired, lack of education and rudeness when talking about appointments. Unfortunately, it loses credibility that way. TERRIBLE SERVICE!!! (Original) Realmente a clinica tem medicas excelentes não só no profissionalismo, mas também na educação e respeito, ao contrario da recepção que deixa a desejar, falta de educação e grosseira ao falar no atendimento para agendamentos. Infelizmente perde a credibilidade desse jeito. ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!

O atendimento é péssimo. Um parto para atenderem o celular e quando mando mensagem no WhatsApp eles finalizam o atendimento sem esperar o atendimento ser completo. Eles são muito irresponsáveis com horário. Um dia me ligaram para chegar mais cedo e me fizeram esperar quase uma 1h30. Sou de outra cidade e venho pra cá me consultar. Liguei duas vezes hoje para confirmar o atendimento e na última hora queria jogar minha consulta para amanhã. Sendo que nem de Montes Claros eu sou. Uma estrela ainda é muito! Ahh, e tem mais… eu tive que ir na chuva sacar dinheiro, pq eles não aceitam cartão e nem pix.

(Translated by Google) The doctors are exceptional, wonderful, but the reception service does not match the professionalism of the doctors. Terrible service, if you can be answered, rude, phone and wpp don't answer, to make an appointment just going there and putting up with their sulky face. I have been a patient for 5 years, I highly recommend doctors, despite the secretaries.... (Original) As médicas são excepcionais, maravilhosas, mas o atendimento da recepção não condiz com o profissionalismo dos médicos. Atendimento péssimo, se conseguir ser atendida, mal educadas, telefone e wpp não atendem, pra marcar só indo lá e suportando a cara emburrada delas. Sou paciente há 5 anos, recomendo demais as médicas, apesar das secretárias....

Os médicos são excelentes, mas as secretarias são péssimas, demora no atendimento, quando é conveniente á elas, elas ligam enviam msg para chegar mais cedo mas quando há algum emprevisto por atraso da clínica não avisam um descaso com os clientes/pacientes falta de respeito.

Adoro a médica mas o atendimento da recepção é péssimo. Consegui marcar com muita dificuldade, cheguei meia hora antes do meu horário (a médica nem tinha chegado) e fui informada que era a quinta a ser atendida, nem sequer tinham essas outras pessoas lá aguardando. Um descaso pois só agendei pelo fato de ser atendida mais cedo pois depois tinha que trabalhar. Tive que cancelar e não volto mais.

Atendimento péssimo. Recepcionistas mal educadas, incompetentes e cínicas. Quando cheguei a recepcionista sequer me deu bom dia, pediu meus documentos e me mandou sentar e esperar. Uma hora depois, meu marido foi perguntar se ainda ia demorar e disseram que já tinham me chamado, mas que eu tinha saído. MENTIRA. Eu estava sentada o tempo todo na frente delas. Tentaram jogar a culpa em mim da incompetência delas. Resultado: passaram várias pessoas na minha frente enquanto eu ficava lá sentada igual uma palhaça. Descaso total. Não tiveram nem a decência de pedir desculpas. Dou uma estrela pq não posso dar zero.

Tenho uma consulta agendada mas não consigo falar na clínica telefone fixo um não existe e outra chama e cai e WhatsApp não responde.

As Profissionais são excelentes, ótimo atendimento, super educadas. Quanto as recepcionistas o atendimento deixa muito a desejar, total despreparo. Telefone fixo nunca atende, só sinal de ocupado. Única clinica de Montes Claros que não consigo entrar em contato por telefone. Total desrespeito com as pacientes.

Horrenda!! Recepção desorganizada e totalmente bagunçado, desumano demais!! Meu ultrassom era 13:45, eu com bexiga cheia até 15hrs, quando disse moça NN suporto mais, já passando mal, ae vira e me fala a médica não poderá fazer seu ultrassom foi horrível

Consultas e exames são muito demorados, você espera por 2 horas para ser atendido. Péssimo lugar. Não indico. Como não é possível fazer outro comentário, editarei esse mesmo . Saí da clínica 10:30 e não 9:47, o atraso foi mais de 1 hora e em momento algum as funcionárias presentes me alertaram sobre a demora, pelo contrário, mentiram sobre a quantidade de indivíduos que estavam na minha frente. Agradeço o retorno, mas peço que por gentileza não mintam mais.

Atendimento médico bom não é lá muito frequente, mas no Unovita eles se esforçam para oferecer um péssimo atendimento. Desdém dedicado e impontulalidade frequente. Passem longe!

Médicas excelentes e com ótimo atendimento mas a recepção é horrível. Não atendem telefone, atendimento do whatsapp demora responder e quando respondem finalizam sem terminar o atendimento. Queria marcar um exame pela manhã por causa do meu trabalho e fui informada que nesse dia a médica só atendia a tarde. Peguei uma folga no serviço e quando cheguei disse que a médica só atendia de manhã . Um exame de rastreio com data certa para fazer. Um total desrespeito com os pacientes.

(Translated by Google) I really enjoyed the service. The doctors are great and they took care of me very well at the reception. I will come back more often. I recommend (Original) Gostei mto do atendimento. As médicas são ótimas e me atenderam muito bem na recepção. Voltarei mais vezes. Recomendo

(Translated by Google) Awful. Doctor delayed more than an hour from the appointment and there were still 2 people in front. Lack of commitment and care for the patient. It was the first appointment, I gave up and left. The patient needs the doctor, but the doctor also needs the patient. (Original) Péssima. Médica atrasada mais de uma hora do horário marcado e ainda tinham 2 pessoas na frente. Falta de compromisso e cuidado com o paciente. Era a primeira consulta, desisti e fui embora. Paciente precisa do médico, mas o médico tbm precisa do paciente.

(Translated by Google) Well located clinic. Attentive collaborators. Dr. Daniela Rodrigues is an excellent gynecologist. She passes security, explains with property, in addition to being very attentive. (Original) Clínica bem localizada. Colaboradores atenciosos. Dra. Daniela Rodrigues é uma excelente ginecologista. Passa segurança, explica com propriedade, além de ser muito atenciosa.

Uma vez esqueci o pedido do exame, me mandaram para casa, eu tinha no celular nem fizeram questão, para ligar la, eles desligaram 3 vezes fiquei esperando o atendimento e depois desligam, no WhatsApp fico 3 dias tentando marcar, respondem e somem! Péssimo o atendimento! Não informam antes os procedimentos de exame, atende viu que fui ao banheiro, depois disse que precisa encher a bexiga, fui obrigada tomar água sem necessidade por não ter informado direito

O atendimento da recepcionista é péssimo, cheguei para um ultrassom às 14:30 e minha ficha só foi autorizada às 15:00. Várias pessoas passaram na minha frente um total descaso, e ao perguntar a atendente elas fazem um total descaso, super mal educadas.