Atendimento péssimo. Local com péssimas condições de higiene. Minha mães esteve no pronto atendimento num dia e no outro teve de retornar. Não trocaram o lençol manchado de secreções, os banheiros estavam todos com fezes pelo chão. Sem atendimento de médicos e enfermeiros. Somente uma moça na recepção sem dar conta das coisas.

Péssimo atendimento. Tenho plano de saúde , o funcionário da recepção , além de inexperiente, extremamente sem educação . Por não conseguir acessar o computador e fazer “ login” ( segundo ele mesmo , não tinha ) , voltei com meu filho sem ser atendido . Quando questionei, ele ainda gritou que não era “ culpa dele “ . Ficamos 40 minutos no pronto atendimento sem atendimento e voltamos para casa . Se fosse uma situação mais grave , não sei o que teria acontecido . Atenção , hospital: é uma responsabilidade muito grande , colocar funcionários sem experiência e sem principalmente HUMANIDADE .

(Translated by Google) Incredible! Excellent team, competent professionals and human people! The only reason I won't give it 5 stars is because the hospital is very busy during the day, but at night it's much quieter. The Junior nurse, an incredible welcoming human being, Great service, the receptionist Viviane was super funny. For those looking for quick service. the hospital at night and weekends is quieter. I always recommend. (Original) Incrível! Equipe excelente, profissionais competentes e pessoas humanas! Só não irei da 5 estrelas porque o hospital e muito tumultuado durante o dia, mas anoite e bem mais tranquilo. O enfermeiro Junior que ser humano incrível acolhedor, Ótimo atendimento a recepcionista viviane super engraçada . Para quem busca um atendimento rápido. o hospital anoite e fins de semana e mais tranquilo. Recomendo sempre.

O PIOR atendimento que eu já tive em um hospital. Os atendentes da recepção estão se lixando para seu problema, eles não são capazes nem de dar uma informação completa que é o mínimo que se espera. Ficam de bate papo enquanto te fazem esperar por boa vontade. E se você precisar de injeção, boa sorte! Nunca vi enfermeiro com tanta dificuldade de usar uma seringa e agulha. Te furam 5~6x antes do “tudo ok”. Sem falar que NUNCA consegui falar com esse hospital pelo telefone.

(Translated by Google) Good heavens, what a horrible noise this boiler-type machines are making next to the ipseng apartments. Unbearable to drive patients and companions crazy. This noise was like a companion for the whole weekend. I have labyrinthitis, I left dizzy, with ringing in my ears. I imagine most elderly patients. Compassion!!! This cannot be normal. For God's sake what is this. (Original) Gente do céu que barulho horrível é este destas máquinas tipo caldeiras ao lado dos apartamentos ipseng . Insuportável de enlouquecer os pacientes e acompanhantes. Estava como acompanhate final de semana inteiro este barulho. Tenho labirintite saí tonta, com zumbidos no ouvido. Imagino os pacientes maioria idosos. Misericórdia!!! Isto ñ pode ser normal. Pelo amor de Deus o que é isto.

Recepção não atende o telefone. Tenho convênio e preciso ser atendida, Pois moro fora.

Horrível, atendimento demorado, profissional parecem não saber atuar, único paciente no hospital e o atendimento extremamente demorado.

Regular

Fui muito bem recebida e atendida pelas recepcionistas até a sala do médico.

Atendimento ruim e bem grosseiro por parte das recepcionistas. Ambiente desorganizado. Não passa as informações completas.

Nunca fui tão mal atendido , nunca mais eu volto a esse hospital. Falta de respeito , demorou mais que se eu tivesse sido atendido pelo sus , uma simples impressora não funcionava , enfim, decepcionado!

O atendimento na recepção é péssimo, o pessoal é totalmente despreparado, o hospital não tem um sistema de senhas e eles tem que anotar o nome do pessoal que vai chegando. Se precisar de atendimento de urgência passe longe. Fora que alguns funcionários são simplesmente mal educados pra responder as perguntas mais simples. Já o atendimento médico foi simples e claro, o dr que me atendeu me explicou tudo de forma atenciosa e paciente.

Boa tarde ao coordenador ou gerente desse hospital que presta um serviço a população sugiro a vcs que treinem os seu funcionário e os capacitem para informar as usuários, clientes de maneira clara, objetiva e com atendimento humanizado pois já tem mais de 20 dias que tento agendar um exame neste estabelecimento e sempre informa de maneira subjetiva, hj retornei a ligação com muita dificuldade para ser atendido e quando consegui a moça simplesmente me disse que já havia encerrado as cotas para o exame de doppler de carótidas esse mês. Peço mais respeito para com os seus clientes.

(Translated by Google) Delayed service at the reception, an attendant, making a record and answering the phone at the same time. (Original) Atendimento demorado na recepção, uma atendente, fazendo ficha e atendendo telefone ao mesmo tempo.

(Translated by Google) Terrible service, they ask for an 8-hour fast for endoscopy. Appointed at 9 am, now it's 12 pm and they still haven't called, a lot of disrespect for people, including the elderly. (Original) Atendimento péssimo, pedem jejum de 8h para endoscopia. Marcada às 9h, agora são 12h e ainda não chamaram, muita falta de respeito com as pessoas, inclusive idosos.

(Translated by Google) I needed it twice, the first time I was well attended, very quickly, but the second time I went there two days in a row and there was no doctor to attend on either day... (Original) Precisei duas vezes, na primeira vez fui bem atendido, com muita agilidade, porém na segunda vez eu fui lá dois dias seguidos e não havia nenhum médico pra atender em nenhum dos dois dias...

(Translated by Google) I recently had surgery and was hospitalized overnight. I really liked the hospital, the room was very clean without any noise to rest, very attentive nurses, everyone is very polite with us, from the reception to the doctors, I was very well taken care of there. Everything impeccable. I just have to say thank you. (Original) Recentemente fiz uma cirurgia e fiquei internada de um dia pro outro. Gostei muito do hospital, o quarto bem limpo sem barulho da pra descansar, enfermeiras muito atenciosas, todos são muito educados com a gente, desde a recepção até os médicos, fui muito bem cuidada lá. Tudo impecável. Só tenho a agradecer.