I loved this place. The ambiance, the decor, and the serving were just top-notch. Their milkshakes were soooooooo good and their pizza was even better

Были в этом заведении 2 января,ужасное обслуживание ,50 минут ждала том ям при загруженности кафе менее чем на половину,принесли чуть теплый и такого редкостного г...не ела не в одном месте ,хотя пробовала его почти везде. Ребенку заказали гамбургер, взрослые все уже съели ,гамбургера так и нет для ребенка , спрашиваю официанта в чём дело ,не забыли ли вы про гамбургер, тот сказав я сейчас уточню ,возвращается и говорит,что его ещё не начали готовить.ждать примерно 15 минут. Я сказала конечно что Уде не надо мы уходим Попросила позвать администратора,но она тоже несла чушь как например мы не включим в ваш счёт эти два гамбургера. Конечно не включит и это вместотого чтоб как в приличных заведениях сделать комплимент от заседания иди скидку . Больше туда не нагоц и вам не советую . Очень нравится Тото пицца в тополе все вкусно и быстро

Очень нравится тут кушать, близко к универу, хорошая атмосфера, удобные диванчики.

Были на комплексном обеде 29.01. Повару за куриные рулеты со спагетти надо по рукам надавать. Сухая подошва, еле ножом пропилили, а спагетти залиты были томатной пастой или чем то вроде. Брррр

Иногда посещал это заведение, причем как в дневное так и в вечернее время, но сегодня вышла ситуация, которая вызвала гнев, злобу и отрицание. Придя в данное заведение в 16:10 было занято 2!!! стола из всего зала. Заказали суп и роллы. Суп принесли минут через 7-10, а вот с роллами вышла "засада" - да-да именно так, чтобы получить эти роллы оказалось нужна выдержка, желание и цель вкусить именно здесь в То-то, причем у людей, кто уже нахолился до нашего прихода в зале за столом по диагонали, нервы тоже сдали и они первые спросили - когда будет заказ, означает, что тоже его ждали долго, т.к. при его всё же подаче "соседи" попросили упаковать их в контейнер и ушли. Итак, в меню указано время от 20 до 40 минут, ровно через 40 минут после заказа, а именно в этот момент "у меня зазвонил телефон (но правда там был не Слон)" было очень легко их засечь. Вызвали администратора, который сказал, что именно сейчас очень много поставок (хотя при заказе нас об этом не уведомили) и что они стараются сделать как можно быстрее - показав время от звонка до нашего с ним разговора, а уже прошло 42минуты, нам сказали, что сделают скидку в виде извинений. Отмечу, что до моего вызова, ни сам администратор, ни официанты даже не подошли и не извинились, что задерживается, хотя в зал пришли еще 3-4 группы гостей... Всё же мы дождались этих "чУдесных" роллов через 45 минут с момента заказа, видимо, именно в этот момент о нас вспомнили. И вишенка на торте - "скидка" за ожидание- 5%. Когда "это было увидено"(скидка о т души и сердца) размером чуть более 30рублей, я осознал, что без данного отзыва смена сотрудников, "трудившихся в поте лица на доставку" 24.11.21г. в 16:10-17ч в г.Иваново, пр. Ленина, 57А заслуживает этого отзыва.

Некомпетентность менеджера Были с мужем в этом ресторане в ТЦ Никольский. Заказали еду. В одном из блюд обнаружили волос. Попросили официанта пригласить менеджера зала. Официант ушел за ней. Вернувшись без менеджера, официант пояснил, что менеджер занят принятием товара. И к вам не подойдёт. А т.к вы почти все блюдо съели- уже поздно что либо решать. Вот такое отношение к гостям! Вопрос к руководству: Где находится сервис персонала? Почему менеджер принимает товар, а не решает проблемы с гостями! Огромный минус, что не смогли уделить нам время! После появления менеджера в зале, она так и не соизволила к нам подойти.

Очень очень вежливый персонал. Была в этом ресторане первый раз и молодой человек, очень жаль, что не знаю, его имени, просто сразил любезностью и вежливостью. Заказывала пиццу, очень вкусно. Обязательно вернусь ещё

Качество продуктов стало хуже чем было, вес порций не соответствует заявленному. При замечании за этот минус, администратор данного кафе совершенно некомпетентно себя повёл.

Классное заведение! Приятный персонал, вежливый. В помещении всё чисто и ухожено, ламповая атмосфера! Цены нормальные, не то что бы вау, но и не капец.. Часто захожу сюда перекусить с друзьями, когда бываю в Иваново.