2/5 es b. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
First
of
all:
my
rating
refers
almost
exclusively
to
the
kitchen
studio!
I
made
an
appointment
in
advance,
as
I
had
noticed
that
I
would
be
about
5
minutes
late,
I
called
the
hardware
store
to
let
the
employee
with
whom
I
had
an
appointment
(Mr.
G.)
this
was
probably
not
arranged.
After
arriving
8
minutes
late,
he
already
sent
me
an
email
that
he
had
been
waiting
for
15
minutes
-
that
already
shows
his
unprofessionalism
(yes,
sir,
the
times
are
shown
in
the
emails!)
I
also
have
the
kitchen
studio
in
advance
I
communicated
my
request
that
I
do
not
want
to
plan
a
whole
kitchen,
but
only
a
wall
cupboard
to
my
existing
kitchen
...
Well,
until
the
gentleman
understood
this
request,
30
minutes
of
the
appointment
passed
on
site.
I
had
to
explain
to
him
10
times
what
I
wanted
because
he
just
didn't
listen
to
me
(although
I
had
already
communicated
that
in
advance).
This
closet
was
then
half-heartedly
planned.
When
I
turned
down
the
offer
because
the
price
seemed
too
high
to
me,
he
only
said
“because
it
costs
money
or
what?
-
yes
then
goodbye
“Usually
we
talk
to
the
customer
or
haggle
...
not
with
him
-
that
was
the
price
and
he
couldn't
understand
what
I
want
from
him
now
and
why
I
found
it
too
expensive.
I
don't
understand
why
I
almost
had
to
beg
for
his
attention
during
the
whole
appointment
because
he
didn't
listen
to
me
-
I
want
to
buy
something?!?
He
also
used
me
during
the
appointment
without
asking.
I
advise
against
an
appointment
at
this
kitchen
studio
if
you
are
a
little
younger
/
look
a
bit
younger
because
they
don't
take
you
seriously
here
-
maybe
it
was
also
my
last
name,
which
was
obviously
not
German?
-
I
cannot
understand
his
manner
because
I
was
friendly
and
patient
throughout
the
appointment!
After
all,
the
store
manager
listened
to
my
complaint
patiently,
hence
the
second
star.
So
if
you
look
a
bit
older
and
more
serious,
you
might
be
taken
seriously
by
Mr.
G,
otherwise,
save
the
appointment
with
him.
(Original)
Zunächst:
meine
Bewertung
bezieht
sich
fast
ausschließlich
auf
das
Küchenstudio!
Vorab
habe
ich
einen
Termin
vereinbart,
da
ich
gemerkt
hatte
dass
ich
mich
um
ca.
5
Minuten
verspäten
werde
habe
ich
im
Baumarkt
angerufen
um
Bescheid
zu
geben,
den
Mitarbeiter
bei
dem
ich
einen
Termin
hatte
(Herr
G.)
wurde
dies
wohl
nicht
ausgerichtet.
Nachdem
ich
8
Minuten
zu
spät
angekommen
bin
hat
er
mir
bereits
eine
email
geschickt
dass
er
schon
seit
15
min
warte
-
das
zeigt
schon
seine
Unprofessionalität
(ja,
der
Herr,
in
den
emails
werden
die
Uhrzeiten
angezeigt!)
Auch
vorab,
habe
ich
dem
Küchenstudio
mein
Anliegen
mitgeteilt,
dass
ich
keine
ganze
Küche
planen
möchte,
sondern
nur
einen
Hängeschrank
zu
meiner
bereits
bestehenden
Küche...
Nunja,
bis
der
Herr
dieses
Anliegen
verstanden
hatte
vergingen
bereits
30
min
des
Termins
Vorort.
Ich
musste
ihm
10
mal
erklären
was
ich
möchte,
weil
er
mir
einfach
nicht
zugehört
hat
(obwohl
ich
das
bereits
vorab
kommuniziert
hatte).
Halbherzig
wurde
dieser
Schrank
dann
geplant.
Als
ich
das
Angebot
dann
abgelehnt
hatte,
weil
mir
der
Preis
zu
hoch
erschien
hat
er
nur
gesagt
„weils
Geld
kostet
oder
was?
-
ja
dann
Wiedersehen“
Normalerweise
wird
mit
dem
Kunden
noch
gesprochen
oder
gefeilscht...bei
ihm
nicht
-
das
war
der
Preis
und
er
konnte
überhaupt
nicht
nachvollziehen
was
ich
jetzt
von
ihm
will
und
wieso
ich
das
jetzt
zu
teuer
fand.
Ich
verstehe
nicht
wieso
ich
beim
ganzen
Termin
fast
schon
um
seine
Aufmerksamkeit
betteln
musste,
weil
er
mir
nicht
zugehört
hat
-
ich
möchte
doch
was
kaufen?!?
Zudem
hat
er
mich
ungefragt
im
laufe
des
Termins
geduzt.
Ich
rate
Euch
einen
Termin
bei
diesem
Küchenstudio
ab,
wenn
ihr
etwas
jünger
seid/aussieht
weil
man
euch
hier
nicht
ernst
nimmt
-
vielleicht
lag
es
auch
an
meinem
Nachnamen
der
offensichtlich
nicht
deutsch
war?
-
Ich
kann
seine
Art
und
Weise
nicht
nachvollziehen
weil
ich
den
ganzen
Termin
über
freundlich
und
geduldig
war!
Immerhin
hat
der
Marktleiter
sich
meine
Beschwerde
geduldig
angehört,
deshalb
auch
der
zweite
Stern.
Wenn
Du
also
etwas
älter
und
seriöser
ausschaust
wirst
du
von
Herrn
G
vielleicht
ernst
genommen
andernfalls,
spart
euch
den
Termin
bei
ihm.
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