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Ohkawara Neurosurgical Hospital

Hospital • Neurosurgeon

😠 病院は新しく施設ばかり立派でも、中のスタッフが、とんでもなく不親切で最強に感じ悪い。救急搬送された家族はパニック状況。 医者、看護師、検査技師、全てのスタッフ、室蘭市の病院の中で一番態度悪いと思った。 患者対応の研修やるべきだと思った。

Address

1 Chome-10-1 Kotobukicho, Muroran, Hokkaido 050-0082, Japan

Website

www.isyuukai.jp

Contact

+81 143-44-1519

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2.60 (36 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 8:30 to 11:30 am, 1:30 to 4:30 pm
  • Tuesday: 8:30 to 11:30 am, 1:30 to 4:30 pm
  • Wednesday: 8:30 to 11:30 am, 1:30 to 4:30 pm
  • Thursday: 8:30 to 11:30 am, 1:30 to 4:30 pm
  • Friday: 8:30 to 11:30 am, 1:30 to 4:30 pm
  • Saturday: 8:30 to 11:30 am
  • Sunday: Closed

Featured Reviews

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  • 1/5 ざくろthat 2 years ago on Google
    病院は新しく施設ばかり立派でも、中のスタッフが、とんでもなく不親切で最強に感じ悪い。救急搬送された家族はパニック状況。 医者、看護師、検査技師、全てのスタッフ、室蘭市の病院の中で一番態度悪いと思った。 患者対応の研修やるべきだと思った。
    20 people found this review helpful 👍
  • 1/5 くろんろんろん 4 years ago on Google
    看護師さんからの説明がない。知らないうちに何の薬かも告げられず飲まされていた。しかも担当看護師が一度もこない。毎度対応が遅いしいきなり退院させられた。めんどくさそうな顔もされたし、とにかくすべてにおいて説明がない。なんなんだこの病院。入院する人の気持ちも家族の気持ちも全然考えてない。上から目線だし。願わくば二度と来たくないです。
    19 people found this review helpful 👍
  • 1/5 SA F. 2 years ago on Google
    病院なのだから医療を評価するべきだとは思うのですが、受付の態度・対応があまりにも酷かったので帰りました。 口コミでこういう事が書かれていても実際に行ってみると普通だったりしますが、ここは本当に酷くて驚き。 駐車場が広いのだけは良いんじゃないでしょうか。
    14 people found this review helpful 👍
  • 1/5 梅茶漬け 2 years ago on Google
    病院は綺麗なのに受付と会計の女性が最低です。星1つなんて付けたくない位です。１ヶ月分の入院費しか教えてもらってないのに2ヶ月分言われて持ち合わせ無いですて言ったら謝りもしないでつっけんどな感じで会計されて凄く感じ悪いです。他の病院は受付の方、会計の方は優しいから尚更比較してしまいます。もう少し何とかならないんですか？主人が入院してるので偉そうな事言えませんが…。酷すぎ。
    12 people found this review helpful 👍
  • 1/5 yukie s. 3 years ago on Google
    看護部長が凄く偉そうだが 病院全体の雰囲気は照明が明るくなり良いと思う。 検査時に異常がなかったのに、母の頭が珍しい形だから切って中を見てみたいと医者に言われ恐怖を感じた。 命を預かる意識が薄いと思う。
    11 people found this review helpful 👍
  • 5/5 Northスナフキン 4 years ago on Google
    バイクの転倒で強く頭を打ち、別の病院の救急外来で検査して、１か月経ち特に脳内出血の気配は有りませんが、トレーニング再開で目眩と軽い頭痛があり検査に来ました。 診察後に直ぐ頭のMRIの検査をして、異常なしと確認できました。 料金も7000円とMRIとしては安く感じます。 頭の輪切りの画像以外に、頭の中の太い血管のみの3Dの映像も確認できて驚きました。 15時過ぎに来ましたが、そんなに混んでいないので、検査も含めて待ち時間も少なく、丁寧な対応でした。 他の診察の人にも、丁寧な対応を感じました。 病院内はすごく綺麗で、設備も揃っている病院です。
    7 people found this review helpful 👍
  • 4/5 hiro k. 2 years ago on Google
    初めて受診しましたが綺麗な病院だし、看護師さんも優しくて自分の担当してくれた前田先生も親切丁寧で来て良かったです！
    5 people found this review helpful 👍
  • 1/5 うなぎチャン 9 months ago on Google
    看護師、検査技師、受付等、市内でも最低な対応の病院だと思います。まずは職員教育研修から始めるべきだと思います。医師は丁寧で患者に寄り添った対応をしてもらえます。高齢の患者さんや高齢の家族の方には優しく対応していますが年齢が若い患者さんには上から目線で対応してきます。苦情などを直接病院に申し入れても謝罪や弁解などは無く無視するだけ。それだけ患者のことをバカにしてるのでしょう。医療法人なのに利益追求だけを求めているのでしょうか？
    2 people found this review helpful 👍
  • 4/5 岩崎みゆき 11 months ago on Google
    母が脳梗塞でお世話に成りました！山口先生が主治医でしたが、とても優しく説明してくださり、信頼感を感じました！病院も綺麗でした！
    2 people found this review helpful 👍
  • 1/5 K T. 8 months ago on Google
    検査の結果も教えてくれない。毎回30秒くらいで診察が終わる。どこみてるんだ。
    2 people found this review helpful 👍
  • 5/5 A i. 8 months ago on Google
    父が脳卒中で運ばれました。 レビューを見て嫌な気持ちになりましたが、リハビリの先生はとても親身になって寄り添ってくれました。 先生もわかりやすく説明してくれたし、相談員さんもとても優しい方でした！時間外の時に電話対応してくださる男性も良さそうな方で、何回か電話すると名前も覚えて「いつもご苦労様です」などと声をかけてくれます。 ただ皆さんが書いている通り受付の方のみ対応は悪いです。 なぜこの仕事についたのかわからないくらい対応悪いです。 対、患者さんや患者さんの家族だと言うことをどう思って生活してるのか謎です。早く受付の対応変えてください。
    1 person found this review helpful 👍
  • 4/5 松田孝也 1 year ago on Google
    午前３時にも関わらず、患者の立場でとっても親切に対応して頂きました❗️感謝！

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