施設はそれなりに年季が入っており、コロナ禍で従業員さんも人手不足の感はありましたが、コンビニも徒歩圏内で、ビジネスや旅行での宿泊は不自由を感じることなく快適に過ごせると思います。お勧めはトゴール鉱石を使用した人工温泉で、お邪魔した日はかなり寒かったのですが、ゆっくり入浴すると翌朝もポカポカでとても気持ち良かったです。朝食もバイキングで食べ放題のサラダ、フルーツ、ドリンク、パン、ヨーグルト、ごはん、漬物に膳がセットされており、お腹いっぱいで幸せにチェックアウト出来ます。要望はもう少し駐車スペースが広ければと思いました。

(Translated by Google) I made a reservation with the plan on the official website, but the room rate was raised without notice. I was told that I made a mistake in setting the price, so I was told to pay the increased price. Impossible! ! No prior contact, no apology, no response such as "The price at the time of reservation is fine". I inquired about this by e-mail, but there was no reply, and for telephone inquiries, there is only a pay phone number of 0570, etc. It is the worst hotel. I will never stay at Noguchi Kanko Hotel again. (Original) 公式HPのプランで予約をしたのだが、宿泊料金が連絡もなく値上げされていた。 手違いで値段設定を間違えていたとのことで、値上げした料金を払えと言われるなんて ありえないでしょ！！ 事前連絡無し、謝罪もなし、「予約時の料金で良いですよ」などの対応もなし。 この件についてメールで問い合わせたが返信もなし、電話問い合わせは0570の有料電話しかないなど最悪なホテルです。 野口観光のホテルにはもう２度と泊まりません。

宿泊初日に申し訳ないけど数回部屋の移動がありますと言われました、そこまではいいです。 最初に聞かされた回数以上になんの相談もなしに部屋の変更をされます、様式すら変わりますフロントもすみませんしか言いませんすみませんじゃないよね？ 和室になるだけで部屋から風呂が消えます耐えられません これ以上の移動はないって最初に確認取って言ったよね？ 私たちを空いた部屋に突っ込めばいいと思って他からも予約取ってるんですか？ なんで回数増えるんですか？ 客を舐めてるとしか思えないですよね？ 野口観光さん 長期はおすすめしません。印象最悪です。

融通一切効かないので注意😅 当日は別の予定あって 当日予約、当日キャンセルしたら、しっかりキャンセル料金バッチリ 取られました😅 確かに規定ですが、 ほんの1時間くらいのことで 電話もしつこいので、 二度と利用はないでしょう。

(Translated by Google) I stayed for nearly 3 weeks, but once every two days, when it was terrible, the room was changed without any consultation and I was sent to a different style room. I think that there is usually consultation, but there was not, it is one-sided They moved my luggage, but the frozen items were thawed, the refrigerated items were frozen, and the medicines that had been in the refrigerator because they needed to be refrigerated were left at room temperature in the room. I can't say that the reception is bad and the location is not good. For business people, we recommend other than Noguchi Kanko. (Original) 3週間近く宿泊しましたが2日に１回、酷い時は毎日なんの相談もなしに勝手に部屋の変更が行われ別の様式の部屋に通されました。 普通相談があると思いますがありませんでした、一方的です 荷物も移動してくれましたが冷凍物は溶かされ冷蔵物は凍らされ、要冷蔵の為冷蔵庫に入れていた薬は部屋に常温で放置されていました。 フロントの対応も悪く立地も良いとは言えないです、東室蘭までいけばまだホテルはあるのでそちらをおすすめします。 ビジネスの方は野口観光以外をおすすめします。

HOKKAIDO LOVE！割を利用して宿泊しました。客室は清潔感があり、シングルルームでも広々としている点はとても良かったと思います。 その反面、施設名に「ビュー」とつけられている割には客室の窓が汚れており、部屋からの視界は全くよくありません。一瞬、網戸が貼ってあるのかと見間違えそうになったほどです。 各階エレベーター脇に電子レンジが設置されているところは良い点と評価しますが、中の汚れが酷く、使用を躊躇してしまいました。 今回は、温泉+割引価格で素泊まり5,880円、地域クーポン2,000円だったので、総体的には満足していますが、これが通常料金であれば、もう利用することはないと思います。

室蘭にはあまりホテルがありません。 ホテルは古いですが広くて清潔感がありました。 お風呂もまぁまぁ。 朝食はアクアパッツァ(？)を鍋でいただくことができました。お出汁で雑炊も作れるので美味しかったです。 フロントと朝食担当が一緒で頑張っておられるなと感心しました。 大変素晴らしいというホテルというわけではないけど、室蘭へ行ったらまた泊まると思います！

予約時の内容と実際に提供される内容に大きな隔たりがあります。 【料金】 宿泊助成付きのプランで宿泊したが、予約時に記載されていた金額より実際の助成額が少なかった。 【食事】 朝食(予約時)：御膳料理、プチバイキング、室蘭名物の焼鳥とカレー 朝食(実際)：御膳、焼鳥、カレーはなく、簡素なバイキングのみ 夕食(予約時)：近隣飲食店の優待券を提供 夕食(実際)：フロントで問い合わせるも切らしていると提供されず 【風呂】 HPではレモンやりんご等が入っているような写真を使用しているが、実際はただの入浴剤。

07/2023 昭和から飛び出してきたホテル。私は好きですざっくばらんな感じ。「至れり尽くせりお客様は神様だぜ」的な人にはどうかな、、、、 ダブル部屋さすがに広い。オートロックではないのでインロック不安なし。冷蔵庫あり。集中空調はガチ効き。テレビ外部hdmi無効。テレビ裏にもコンセントあり。ドライヤーあり。金庫あり。枕元にコンセントないので延長コードはフロントで。朝食はフロントで朝食券貰う時に丼を3品から選んでおき、その他品目はブッフェ形式。玉子焼きが甘めで美味しい。ヨーグルトソース、焼き魚、白菜の漬物、ジュースも美味しい。1人で何役もされているのでゆっくり待ちましょう。

ロケーションや客室の広さ等は納得できましたが接客態度は褒められるものではありませんでした。 チェックイン後の外出時に領収書の請求させてもらったのですがチェックイン時に言ってもらわないとダメだと・・・「面倒くさい！」と心の声がダダ漏れでした。 チェックアウト時に用意しておいて。と、伝えただけなのに・・・何か問題あったのかな！？

野口観光が運営する前に利用してから、しばらくぶりの利用です。 場所、部屋の広さ問題なしです。 朝食も3種のメインからプチバイキングも美味しくて良かったです。 大浴場もありゆっくりできました。 ホテルのホームページでビデオ放送がありますとなっていましたが、実際にはありませんでしたので、早急に直したほうが良いと思います。

(Translated by Google) The room is spacious and good for the price Cleaning is also solid (* ^^ *) (Original) 値段に割に部屋は広々しており良好 清掃もしっかりされてる(*^^*)

(Translated by Google) The impression of staying is normal. The woman who answered the phone sighed in the middle of the conversation and unilaterally hung up. This correspondence is not a complaint or anything, it is a necessary contact for clerical work. I used to stay every time I went to Muroran for work, but I won't repeat it anymore. (Original) 宿泊した感想は普通。電話連絡したときに応対した女性が、話の途中でため息をついて一方的に電話を切った。クレームでも何でもない、事務的に必要な連絡でこの対応。仕事で室蘭に行くときに毎回泊まっていたが、もうリピートしない。

外観やロビー、部屋の扉は年季を感じさせますが、清掃が行き届いておりエアコンも天井植込み型だったりと設備投資もしっかりされていました。 とくにバスルームは清潔そのもの、部屋も広くて快適です。 室蘭の町自体がシーンとしてはいますが、近くの商店街あたりは美味しい料理やも揃っているしセブンイレブンも歩いてすぐにあるので不便しません。 オススメです。

(Translated by Google) Overnight in a twin. It's a rural hotel, so of course it doesn't have the latest facilities, but it's well-cleaned and doesn't feel old-fashioned. The room is pretty clean. Speaking of greed, I wanted an outlet at the bedside. When I went out with the room key, I got a call from the hotel. It was said that if the key was not left at the front desk, the cleaning staff would not be able to enter the room and could not clean it (there is a master key, but it seems to be used only when the cleaning intention can be confirmed by phone). I was a little surprised because it was the first time I was told such a thing. The location is not close to the station, but within walking distance. There is a convenience store nearby, so convenience is reasonably high. There must be a few restaurants. The joint government building is near, so I think it's a good place for people who are on a business trip and have a business trip. (Original) ツインに宿泊。地方のホテルなのでもちろん最新の設備はないが清掃は行き届いており古めかしい感じはしない。部屋はなかなかきれい。欲を言えば枕元にコンセントが欲しかった。清掃希望の札を出して、部屋のキーを持ったまま外出したところホテルから電話あり。キーをフロントに預けないと清掃係が部屋に入れず清掃できないとのことだった（マスターキーもあるが電話で清掃意思が確認できた場合のみ使用するらしい）。そんなこと言われたのは初めてだったので少し驚いた。 立地は駅からも近くはないが徒歩圏内。付近にコンビニもあり利便性はそこそこ高い。飲食店は少しあるかないとない。合同庁舎が近いので出張でその辺に用がある人にはよい場所だと思う。

(Translated by Google) It's not a new hotel, but there is a large communal bath and I'm doing my best. Breakfast is good. (Original) 新しいホテルではないですが、大浴場モありいろいろ頑張ってます。朝食がいいですね。

(Translated by Google) It's a pity that it's old, but it can't be helped. It's run by Noguchi Kanko, so don't worry. Breakfast comes out so much that I can't eat it. (Original) 古いのが残念だけどどうしょうもない、運営は野口観光さんなので心配いりません。朝飯は食べ切れないくらい出てきます。

(Translated by Google) Incredibly poor telephone response. Is it okay as a person, not because it is a hospitality business? I can think of it. Is Noguchi Kanko all right? ?? (Original) 信じられないほど電話の応対が悪い。 接客業だからとかではなく、人として大丈夫か？と思えるほどです。 野口観光さん大丈夫ですか？？

(Translated by Google) The room is also clean In a good or bad way Smooth customer service. The bathroom is too cold. Children can use existing bed for free Breakfast fee is taken I've been staying for 4 consecutive years since I was 2 years old every year because I'm close to my grandfather's house. There are no foods that children can eat. It doesn't have to be a big deal If money is the breakfast fee, I want you to give something that your child can eat. Boiled kamaboko, black sesame tofu, omelet with fish paste, similar to hijiki and beans, stewed tofu, fried tofu like surimi, hot spring egg It's too astringent. You can't eat a bite by paying a meal of 1,000 yen. This only laughed at a 2-year-old child (Original) 部屋も綺麗だし いい意味でも悪い意味でも サラッとした接客。 お風呂場が寒すぎる。 子供の添い寝は無料だが 朝食料金を取られる 2才から毎年、祖父の家からちかいので4年連続泊まっているが 子供の食べれる料理はでてこない。 大したものでなくてよいので お金を朝食料金というのなら子供が食べれる物を出して欲しい。 かまぼこの煮物、黒胡麻豆腐、魚のすり身が入った卵焼き、ひじきと豆の似たもの、煮込んだ豆腐、何かわからないすり身のようなフライ おひたし、温泉卵 渋すぎる。 千円の食事代払って一口も食べてはくれない。 2歳児にこれは笑いしか出てこなかった

室蘭駅の方で泊まる時はここがおすすめ 建物は古いけどキレイに清掃されています お部屋は広いし大浴場もあるから疲れもとれる

The room is smelling badly and after one night i feel so bad，but the second night they provide the air cleaner. hope it works.