We went to this place because my daughter had a high fever. First doctor (older female, glasses) diagnosed her before even checking any thing. No taking temperature, nothing. Said it was a virus. Few days passed still having high fever. Went back, saw a different doctor (older male, glasses) said she was fine that she just had to fight it. First checked temperature with back of hand, said no fever. I had to insist him checking with a thermometer. In the end, yes fever. Said it was still fine. And never have us medication. A week plus later, still fever. Complaints from ear hurting. Infection now spread to rest of her face. I saw it immediately with the flash from my phone. How are they still doctors??

Mijn zoon van 5 viel van zijn fiets en brak zijn arm, per direct ging ik naar maasstad ziekenhuis en ondertussen bel ik de huisartsenpost. Baliemedewerker nam op toen ik al daar was maar gaf geen afspraak, ze zei letterlijk ga naar huis geef pijnstillers en bel morgen je eigen huisarts want er wordt geen röntgenfoto's gemaakt. Echt Absurd, mijn kind of een andere pijn laten leiden tot de volgende dag. En gebroken ook nog, echt niet. Dus ik ga gelijk naar Ikazia ziekenhuis en daar hebben ze ons zo spoedig, vriendelijk en heel zorgzaam ontvangen. Hiermee spreek ik de aansprakelijke van de huisartsenpost, Is U taak een kind van 5 met een valbreuk wel/niet helpen? Als U antwoord wel is zou ik zeggen dat u die Baliemedewerker moet aanspreken, zo niet dan sluit ik hierbij met een mededeling voor die mensen raad ik Ikazia ziekenhuis aan. Mvg, .

Vriendelijke vrouw aan de telefoon gehad, maar totaal geen meeleven. Het begon allemaal dat ik een scooter ongeluk had gehad. Eerst was ik naar de spoedeisende hulp geweest, voet zwaar ontstoken geweest bleek het na 10 dagen nog dat het gebroken was. Waar totaal niet naar gekeken is alleen de wond dicht gehecht. Vervolgens een hele lange tijd in het gips gezeten waarvoor achteraf ook nog een operatie nodig voor was omdat het gips niks deed. Daar kan deze huisartsenpost niks aan doen, misschien als ik vanaf dag 1 gelijk goed geholpen was dan was zolang gips waarschijnlijk niet eens nodig. Vervolgens ben ik eindelijk 1/2 maanden uit het gips, begint mn voet weer helemaal op te zwellen. Dus ik bel naar de huisartsenpost alweer om het uit te leggen. "Ja stuur maar fotos", vervolgens heb ik dat gedaan word ik weer terug gebeld met het antwoord "we zien geen spoed wacht maar tot de volgende werkdag en neem maar een paracetamol extra". Terwijl ik toch wel duidelijk heb aangegeven dat het mijn dagelijks leven nu hindert "ja hou je voet maar omhoog" dat gaat een beetje lastig als je aan het werk bent?🤡 Tegenwoordig is de zorg in dit land 1 grote grap naar mijn mening, heb behoorlijk een hoge pijngrens en bel zeker niet zomaar. Enige wat ik dan wel hoop als ik bel dat ik goed geholpen wordt. Maar dat is ook al lastig in deze tijd..

Why is there a receptionist that doesn't speak English? If there is a matter of life how do they communicate with someone in the hospital???? You are in the line waiting for 45 minutes and bc she doesn't speak English they tell you that they cannot help you? What discrimination is that?

Have been here several times with out little daughter, always good experience. They always checked her and the staff was helpful. Sometimes it takes a bit of time to get through, but it makes sense they are busy and we all know about the medical worker shortages. Also this is a GP post after all, not an emergency room, so I am not bothered if it a few times took 30min of wait.

Called to set up a visit for my 4-yo on a Sunday morning - was given a meeting within 45 mins of calling and met with a doctor straight away who addressed the issue and gave medicines. 4-5 days since and my kid is doing really well with no signs of the infection.

This instance is not for helping people.

Afgelopen zaterdag gebeld ivm acute middenoorontsteking. Na 50 minuten iemand aan de lijn die een standaard vragenlijst afwerkt. Oplossing 2 x 500 paracetamol. Even langs komen om door te prikken kon niet. Resultaat is dat uren met werkelijk helse oorpijn wordt geconfronteerd. Gelukkig schuurde het trommelvlies midden in de nacht en kon de troep eruit. Eindoordeel waardeloze patiëntenzorg vanuit de huisartsenpost. Ronduit schandalig.