Slechte service. Broeken besteld, bleek later dat een bepaalde kleur niet leverbaar was (geen probleem). Zonder overleg is de rest van de bestelling wel opgestuurd. Omdat het een combi deal was (eerst, maar nu niet meer) wilde ik deze bestelling niet meer. Ik mocht dit wel op eigen kosten retour sturen...

Een aantal weken geleden een pakketje besteld, helaas was mijn pakketje kwijtgeraakt bij de bezorgdienst. Zeer snel kreeg ik een nieuw pakket toegestuurd. Klantvriendelijk en snel geholpen door Lotte.

BESTEL HIER NIET! Geen service en onbetrouwbare pakket dienst! Als ik deze reviews had gelezen had ik nooit besteld. Hier dezelfde ervaring. Pakketje kwam niet aan, er werd niet ingegaan op mijn klacht. Vervolgens heb ik weken op mijn geld terug moeten wachten.

Twee jurkjes besteld bij Jurkjes.com. De verzending ging sneller als verwacht en de jurkjes passen prima, zitten mooi. In eerste instantie was ik dus erg blij met mijn aankoop! Echter zag ik later dat er in één van de jurkjes een stickfout zat, hierover nam ik contact op met Jurkjes.com. Helaas krijg ik tot nu toe hierop geen reactie. Ook terugsturen gaat niet, ik heb geen retourformulier ontvangen. Deze zou bij de verzendbevestiging worden gemaild, echter heb ik deze mail nooit ontvangen..

(Translated by Google) Ordered 3 dresses, sent back for a bigger size. Sent back immediately May 27, received a message that the return was processed. To date (8 June) no dresses have been received. Order 166988 (Original) 3 jurkjes besteld, terug gestuurd voor een grotere maat. Direct terug gestuurd 27 mei bericht gekregen dat de retour verwerkt was. Tot op heden (8 juni) nog geen jurkjes ontvangen. Bestelling 166988

(Translated by Google) Unreliable business not available and poor return handling. Never buy anything here!!! My wife ordered here was treated really badly I was able to follow this closely!! (Original) Onbetrouwbare zaak niet bereikbaar en slechte retour afhandeling. Nooit iets kopen hier!!! Mijn vrouw heeft hier besteld is echt slecht behandeld ik heb dit van dichtbij kunnen volgen!!

(Translated by Google) Beautiful quality dresses for a nice price! Very happy with my purchase! Highly recommended :) (Original) Mooie kwalitatieve jurkjes voor een leuk prijsje! Erg blij met mijn aankoop! Zeker een aanrader :)

(Translated by Google) The statement: ordered before 9 pm the next day at home is not correct at all .. The 11/11 ordered and the 16/11 still nothing at home. My package hasn't even been sent yet! Just don't promise things you can't keep! (Original) De stelling: voor 21.00 uur besteld volgende dag in huis klopt helemaal niet.. De 11/11 besteld en de 16/11 nog niks in huis. Mn pakketje is zelfs nog niet eens verzonden! Beloof gewoon geen dingen die je niet kan nakomen!

(Translated by Google) Bought a dress here last year. Size was not right and quality very bad. Heaven and earth moved to return this, but not possible due to malfunction in their system. Paid through Klarna and put on hold. Klarna had finally found an address with the option to return it. Label printed, sent..... the company received it, but because it was too late they didn't take it back. Customer service message sent and whole story....... then you give it to someone else was their response we don't need it anymore. Looked up the company, Chamber of Commerce, so 1 big shady gang, but I have to pay. Left or right. Principle issue? Yes, in my heart it is, but since I know that you can never win from these seedy tents, I just pay, without having the dress, because I didn't get that back either. I don't need it anymore. Never ever buy from there again!!! They have lost 1 customer and after reading the reviews I am not the only one. Well done dresses.com keep it up. (Original) Vorig jaar hier een jurkje gekocht. Maat was niet goed en kwaliteit heel slecht. Hemel en aarde bewogen om dit terug te sturen, maar niet mogelijk door defect in hun systeem. Via klarna betaald en in de wacht gezet. Klarna had eindelijk een adres gevonden met de mogelijkheid om het terug te sturen. Label uitgeprint, verstuurd..... het bedrijf heeft het ontvangen, maar omdat het te laat was namen zij het niet meer terug. Klantenservice bericht gestuurd en heel verhaal....... dan geef je het maar aan een ander was hun reactie wij moeten het niet meer. Bedrijf opgezocht, kvk, 1 grote louche bende dus, maar ik moet betalen. Linksom of rechtsom. Princiepekwestie? Ja , in mijn hart wel, maar aangezien ik weet dat je het toch nooit kan winnen van deze louche tenten betaal ik maar, zonder dat ik het jurkje heb, want dat heb ik ook niet meer terug gekregen. Ik hoef het ook niet meer. Never nooit meer iets daar kopen!!! 1 klant zijn ze kwijt en na de recensies te lezen ben ik niet de enige. Goed bezig jurkjes.com ga zo door.

(Translated by Google) Incredibly bad customer service. I have been trying to resolve a return for 3 months and the response from Jurkjes.com is very bad. (Original) Ontzettend slechte klantenservice. Ik ben al 3 maanden bezig om een retour op te lossen en daar wordt vanuit Jurkjes.com erg slecht op gereageerd.

(Translated by Google) Unfortunately I had not received a confirmation and track and trace number, so I did not know that the package had been delivered a few doors away. But after sending an email I was answered most friendly. The dresses are great fun and fit well. (Original) Ik had helaas geen bevestiging en track en trace nummer gekregen, waardoor ik niet wist dat het pakket een paar deuren verderop was bezorgd. Maar na een mail gestuurd te hebben werd ik allervriendelijkst te woord gestaan. De jurkjes zijn hartstikke leuk en passen goed.

Het is geen site waar je je jurkjes moet bestellen. Ik heb hier namelijk mijn bestelling geplaatst en had twee verschillende maten gekocht om te kijken of het past, tijdens het openen zie ik dat er kleur verschil in zit. Eentje is wel beige en de ander zandkleurig geel, écht een overduidelijk verschil! Daarnaast schijnen de jurkjes heel erg door, je moet dus opletten met wat je er onderaan trekt. Verder was mijn bestelling 2 dagen te laat, hierbij geven ze aan dat het niet hun schuld maar die van DHL. Mocht je je op tijd willen, bestel dan ook écht ruim op tijd. Ook zijn ze slecht bereikbaar, enkel via de mail of eventueel messenger. De live chat is er niet zoals het aangegeven staat en telefonisch hebben ze niets. Kortom: ik zou hier niet nog eens mijn bestelling plaatsen. Het is overduidelijk goedkoop materiaal en niet netjes.

Al een paar keer mijn kleding hier besteld. Hele mooie jurkjes en tops. Ik blijf hier zeker bestellen.

Laatst een grote bestelling geplaatst en krijg allemaal complimentjes van mijn collega's over de leuke kleding. Ik ga hier zeker vaker bestellen! Bedankt voor de leuke bestelling.

Van een zeer snelle levering is niet te spreken. 2 jurkjes besteld en nog steeds helaas niets ontvangen. Ook geen reactie op messenger berichten. Gelijk maar de gehele bestelling geannuleerd. Zelfs Ali, Temu en Shein zijn nog sneller!!!