初診でネット予約。その情報も受付に行ったらなくて、再度問診票記入。案内もなく、警備員が心配して声かけてくださったけど、番号案内され、座って1時間。看護師に、症状はなんですか？ここに案内されたんですか？ 問診票も紛失。すぐに受付から、院内にいるのに、携帯に電話あり、案内した本人なのに、どこにいるんですか？症状お聞きしていいですか？ もう帰りました。

コロナ陽性で発熱外来にかかりました。 ※良かった点 予約を取るのは大変でしたが 行ったらすぐに診察してもらえました。 辛かったので助かりました。 他に待っている方とも仕切ってくれて、 扇風機で暑さ対策もしてくれたので、 良かったです。 診察していただいた女医さんが とても優しかったです。 ※改善点 電話である程度の問診をしました。 薬のアレルギーがあることを伝えてありましたが、診察していただいた医師まで、伝わっていなかったです。 また、テント内が暑いので、こまめに水分補給するように電話で言われ、お茶を飲んでいたら、飲み物飲んだら、30分PCR出来ないんだけど。と、看護師さんに怒られました。 陽性の場合、お薬代は公費負担になると言われたのに、結局なりませんでした。 電話で謝罪がありましたが、 うえのものと話し合った結果、そういうことはできかねるとなりまして。 と言われ、あたかもこちらがクレーマーのような扱いをされました。 病院側が公費で賄われるとのことで、対応を待っていましたが、いつまでたっても連絡がないので、こちらから連絡したら、 え?なりませんけど? 誰がそんなこと言いました? と言われ、びっくりしました。 お忙しいかとは思いますが、 きちんとやっていただきたいです。

喘息の発作だと説明して行ったのに「そんなガラガラ声で咳がひどいやつは発熱外来にいけ、診察券なんかいいから保険証を出せ」と病院の外で発熱外来に回されました。その後看護師にその扱いを伝えても終始苦笑いするだけで謝罪はなし。何度も症状を説明しているのに発熱外来だからと電話越しの対応な挙句に「で、どうしました？」だそうです。二度と行きません。

去年、微熱が数ヵ月なおらず、 職場からコロナ検査受けるまで出勤させないと言われ、 慌てて受診できる場所を探していました。 午後だった為か５件以上断られていて、 市町村関係なく探していたところ 那覇市立病院の方から仲本さんもやってますよ と言われ、お電話しました。 すでに４時頃。何時まで空いてるのかはわかりませんが、電話を対応した受付の方は急ぎの検査を希望ですか？検体の提出時間がありますので５時までにこれそうですか？と言われ、急いで向かいましたが ５時ギリギリだった上に私自身に難病があり唾液があまり出ず車の中で大慌てでした。 それなのに受付の方も看護師の方も一切嫌な顔をせず 唾液大変ですよね～ゆっくりで大丈夫ですよ～ と何度も声をかけてくださり出し終わったあとも 完ぺきですよ～！頑張りましたね！と褒めてもらえ、 ６時過ぎて暗くなりかけていていたのに、 受付の方も会計からコロナ結果がでるまでと 出たあとの説明を丁寧にしてくださり、 住所が那覇市外だったからだと思うのですが、 この時間帯混みますよね～体調完全ではないと思うので運転気を付けてくださいね！ と最後まで心配していただき、 とても良かった印象しか残っていません。 先生は一瞬だけの診察でしたが対応よかったです。 風邪を引いた時、行ける元気があるときはこちらにいこうと思います。

他の方も書かれてますが、連携は悪いです。オンライン予約の意味もなくまた問診を書かされます。こっちがネット予約って言わないとわからないって言われたけど、何のためのオンライン予約？ネット繋がってないの？ それにマイナ保険証の機械が暗証番号入力画面も顔認証も後ろに人がいるとすぐ見える位置なんだけど、センシティブ情報扱ってる機関なのに個人情報ガバガバ。番号札渡されて番号で呼ぶと言われたのに結局名前で呼ばれる。個人情報保護とは()

関節痛と微熱があったので受診しました。院内の施設でコロナの検査結果が分かるのもいい👍医師も受付の方も看護師も、コロナ急増で忙しいだろうに丁寧に応対してくれて、職員一人ひとりの意識の高さが伺えました。医療事務部門は少数精鋭と書いてあったので、人を増やすより、こうやって意識の高い人の給料を上げて経営したほうが上手くのかもと思いました。

長い間待たされたあげく、なんの病気だと思う？と逆に質問された笑笑 わからないからきてるのに… あなたの症状はいろんな病気に当てはまるからなんとも言えない。とか… え…それでもどこか悪いからきてるのに… ちゃんと診てほしい 看護師は優しい。

過去一最悪な病院でした。 喉が痛かったので受診してきました。 診察はドクターの電話応対のみでした。 診察しなくて大丈夫なのか聞いたところ、話を聞いたところ症状的に問題無いから薬だけ出すと言われました。 二度と行きません。

子供の抜糸でお世話になりました。 受付、会計の事務方、看護師や医師の方々全て非常に丁寧で安心して受診出来ます。 あと、予約の電話の際も忙しそうなのに凄く親身に相談に乗ってくれます。 こんな病院ばかりならいいのに。

やはり、医院内の連携が取れていない口コミが目立ちますね。 それよりも最悪と感じたのが眼鏡をかけた、若めの男性スタッフさん。かりゆしを着てたので受付の人？ 保険証を返しに来てくれたのですが、「○○さん？」「はい（返事）」→保険証を渡し、会釈もなく無言ですーっと居なくなって驚きました。家族も呆れてました。小学生でももうちょっと何か言えますよね？保険証返しますね、とか一言。お大事に、とか。いやいやせめて、会釈くらい出来ないのかしら。病院の対応以前に人としてどうなのでしょうか。 受付の時も連携が取れて居なかったのか、待機場所について電話をかけるたびに違う人が出て違う事を言われて混乱したのですが、そこでも一人感じの悪い男性が居ました。同じ人なのかな？ ですが実際処置していただいた年配の女性看護士さんは感じ良かったです。もったいない！一部のスタッフの印象が病院のイメージになってしまいますよ。

2023年4月、沖縄旅行中にお世話になりました。 食べたものがよくなかったのか季節の変わり目で風邪をひいたのかお腹をこわして微熱があり、いくつか病院探しましたが、診察してくれたのがここの病院でした。沖縄県発熱センターで紹介して頂きました。 事前に電話連絡して訪れましたが、お医者さんも看護師さんも丁寧に診てくれました。念のためとPCR検査もされましたが陰性で、翌日には体調も戻り、無事に飛行機に乗って帰れました。 ありがとうございました。 診察券も作りましたｗ また沖縄旅行で体調壊したときは（ならないのが一番です！）こちらにお世話になろうと思いますｗ

昨日39.2度の熱があり、コロナ検査したら陽性でコロナのお薬はないと言ってましたが、今日子供が39.7度の高熱出てて電話するとコロナのお薬はあるけど、先生によって出すか出さないか決まるとお話を聞いて意味が分からないです。私も起き上がるのもキツく、寝ててもキツくて、身体は痛いし、頭痛もあり、喉も痛くて咳も止まらず… 私と子供で話が違くてびっくりです。シングルマザーなので私が体調崩すと子供も見てくれる人も居らずなので、大変です。コロナのお薬があるなら欲しかったです。

感謝感謝！　8/4：発熱発覚後　すぐに施設から連れ出して病院に行くよう言われ高齢の父を連れ出したのはいいけど　何処の病院も発熱外来お断り。　39°の父を連れて途方に暮れてると15か所目でようやく受入れみつかり　　まずはこの暑さの中外の発熱受診テントに待機する覚悟で病院に向かうと　高齢の父の姿をみて院内で待機するよう即対応　結果は陽性でしたが　感謝でいっぱいです！！

発熱も無く、風邪症状も一切ないのに発熱外来に回され、予約したのにも関わらず1時間以上待たされた。逆にうつりそうで怖かった。 とりあえず、初診は発熱外来にまわすのやめてほしい。