(Translated by Google) Disgusting service. Now it turns out to be set 4, not set 4. There is simply no info anywhere that this is a cheap set of incomprehensible products I always bought set 4 and only in Rio pizza. Disappointed. Yesterday came 3 types of roll. Avocado in huge chunks. The fish is red, a piece of bacon has a terrible taste. Overcooked rice. Questions are not answered. Ignore. The photo shows three types of roll. Baked in foil and in this bowl there are two types. The 4th type is probably eaten by the chefs. Or now the owner saves so much on food. The pizza is cold. The rolls are awful, thank you. You have discouraged buying rolls from you. I will look for a replacement for you (Original) Отвратительный сервис. Теперь оказывается сет 4,не сет 4. Просто нет ни где инфо что это дешёвый набор не понятных продуктов Всегда покупала сет 4 и только в пицца рио. Разочаровали. Пришло вчера 3 вида ролл. Авокадо кусками огромными. Рыба красная ,кусок сала 🤦‍♀️ужасный вкус. Рис переваренный. На вопросы не отвечают. Игнор. На фото видно три вида ролл. В фольге запеченый и в этой миске два вида. 4 вид наверное охутительные повара съели. Или теперь хозяин экономит так на продуктах. Пицца холодная. Роллы ужасные спасибо вам. Вы отбили желание покупать у вас роллы. Буду искать вам замену

(Translated by Google) Wonderful cafe. There are pizza, burgers, sushi. Tasty. Everything is fresh. (Original) Замечательное кафе. Есть пицца, бургеры, суши. Вкусно. Всё свежее.

Отличное кафе. Обслуживание на 3/5. Обстановка в кафе 3/5 еда на 4/5. Из того что видели остановились на этом кафе.

Рекомендую деревенскую и мексиканскую :) Время ожидания от заказа до выдачи на большую пицушку - 22 мин. Хорошая обстановка, чисто, есть уборная. Персонал правда немного напряженный и с ассортиментом напитков хитро: минимум за 40 руб. баночный спрайт 0.33, остальное все 60+ руб. Минус за отсутствие лимонадов в напитках. А в целом все понравилось.

Были в кафе 9 мая Давно не посещали его, так как заметили, что размеры ролл уменьшились, что означало рост стоимости, было не совсем вкусно. Это события примерно двухлетней давности. Но 9 мая 2021 года , услышав много положительных отзывов, решили снова пойти в кафе и были приятно удивлены. Правда, при входе и подходе к стойке отпуска блюд, никто вас не приветствует, все сотрудники поглощены просмотром заказов и своими делами, а было бы хорошо, если входящих просто приветствовали и просили подождать, мы бы отнеслись с пониманием. Девушка , к которой мы обратились, вежливо и приветливо нас выслушала, приняла заказ, но сообщила, что в связи с праздничным наплывом посетителей, время ожидания около часа, а доставка два часа. Решили не ждать Понимаем, праздник, людей много, не успевают, хотя должны успевать. Но это проблема организации работы. Другими словами , работа в часы пик организована на недостаточном уровне. Доставили домой примерно через час. Парень на доставке вежливый и уважительный. Но это все издержки и отдельные замечания компенсируются тем, что качество ролл очень заметно и резко повысилось. Второй важный аспект Они увеличились в весе, большие, не как раньше, и очень очень вкусные, широкий ассортимент, особенно вкусно готовят запечённые роллы. Решили постоянно посещать это кафе и надеемся, что качество блюд будет всегда таким же высоким. Вместе с тем, владельцам и коллективу надо лучше организовать свою работу и проявлять больше внимания к посетителям.

(Translated by Google) Terrible service. Order waited 2.5 hours. It takes 10 minutes to get to the restaurant from my house on foot. We only ordered one pizza and fries. The potatoes were brought ice cold, and even without sauce, although I ordered and paid for it. And pizza, to put it mildly, is not a fountain. I highly do not recommend. (Original) Ужасный сервес. Заказ ждали 2.5 часа. Пешком добираться до заведения от моего дома 10 минут. А заказали-то всего одну пиццу и фри. Картошку привезли ледяную, и даже без соуса, хоть я его заказала и оплатила. И пицца, мягко говоря, не фонтан. Крайне не советую.

Лучшее место, где можно спокойно посидеть и очень вкусно поесть 😍👍

Заказали вчера доставку, очень вежливо приняли заказ, сказали время ожидания - от 1,5 до 2 часов. Прошло 2,5 часа, я звоню узнать, что с нашим заказом, оператор сказала доставка в пути. Прошло еще больше часа!)))( кто был в Прохладном понимает мое негодование!!!) Звоню опять , сказали перезвонят. Шел четвёртый)))) час нашего заказа! И о чудо! Заказ приехал! Учитывая , что мы заказывали горячие роллы, можете представить , что нам привезли!))) Желания забрать заказ ,уже не было от слова совсем! Тем более , что наши гости уже разошлись😂, но так как дети оооочень ждали эти роллы, то мы забрали. Хочу обратиться к руководству этого заведения, возможно вам нужно пересмотреть работу доставки?) Я понимаю, что вы открылись одни из первых в городе, Клиентская база у вас наверняка очень хорошая, но тем не менее считаю, что такое отношение к клиентам , просто неприемлемо! Естественно это был наш последний заказ Пицца Рио!

Вкусно но обслуживание очень хромает

ВЧЕРА ЗАКАЗАЛИ ПИЦЦУ ,ДО ЭТОГО ТОЖЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ВРОДЕ ВСЁ НОРМАЛЬНО БЫЛО.НО ПОСЛЕ ТОГО ЧТО ВЧЕРА НАМ ПРИВЕЗЛИ,НИ КОГДА В ЖИЗНИ ,БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ.!!!! ПИЦУ У НИХ!!!!

👍

4 сентября у мужа был день рождения. Позвонила заранее и забронировала столик у окна на определённое время. Приехали, всё столы заняты. Я сказала, что мы бронировали у окна, на что получили ответ от официанта:"Выберите любой другой!!! "😳😳😳 Лаааадно.... Сели... Испачкала новое платье о диван!!!! Ладно.... Ждали час с лишним!!! Сначала принесли коктейли, затем роллы, затем второе, которое остыло пока ждали первое блюдо!!! 😤😤😤 Еда вкусная, не спорю!!!! Но официант... 😏😏😏 как сонная муха передвигается по залу!!! Просто возмутительно, когда сидит полный зал людей!!!

Отвратное заведение!!! По тел. делаешь заказ тебе говорят "сначала которые в зале сидят" ... приходишь к ним, такая же ситуация!!! Сидим на данный момент у них в зале ...уже 1 час и 10 мин.подошли и говорят ещё 30мин. ждать!!!!! Проблема в поворах видимо! И ходит персонал туда-сюда и лишь бы взглядом не встретиться с клиентом который сидит уже больше часа!!! Не будет будущего у этого заведения, вот увидите!!!!!

Большое спасибо девушке, принимающей заказ по телефону и курьеру, доставившему его! Все очень приветливые, понимающие, заказывала из другого города в качестве сюрприза родным, ни один другой ресторан не смог помочь, а Пицца Рио все сделали по высшему разряду! Сюрприз удался, родные довольны ❤️

Крылышки острые бомба, сочные.комбо ланч супер. Спасибо за приятно проведенное время

(Translated by Google) Not bad. The second floor is pretty cool. There is no alcohol, so it is calm and pleasant. Everything is in adequate condition. You can sit quietly, including with children. The cuisine is varied, tasty, interesting presentation, at least for Cool the level is quite decent (Original) Неплохо. На втором этаже совсем прикольно. Нет алкоголя, поэтому спокойно и приятно. Все в адекватном состоянии. Спокойно можно посидеть, с детьми в том числе. Кухня разнообразная, вкусно, интересная подача, по крайней мере для Прохладного уровень вполне приличный

Огромное спасибо коллективу за качество обслуживания! Мои "беременные" капризные пожелания были исполнены 😍😍😍🤗 вкусные, тёплые, быстро доставленные роллы. Очень порадовала оплата по терминалу прямо на пороге доме 💪 цивилизация в Прохладном радует! Спасибо, ребята! Продолжайте ценить каждого клиента и таких у вас будет огромное множество 😍 Всем рекомендую!!!