(Translated by Google) Last June my Drentsche Partridge Dog had surgery on her knee. (DPLO) The operation went according to plan. So: compliments. However, a few notes: I received a letter with information about treatment and aftercare. There were, I think, quite a few inaccuracies in that letter. I have suggested a number of linguistic improvements and adjustments, but so far have not heard anything about whether they will also be used. The sutures had to be removed 10 days after surgery. This act is part of the total financial picture. Because the trip Winterswijk-Oldenzaal did not seem very desirable to me, I had the stitches removed by my own vet. At the follow-up check in Oldenzaal, I asked whether the amount of the removal of the stitches (€ 31.87) could be refunded by me. In fact I paid for the removal of the stitches twice. Given the total amount, the amount is of course peanuts, but to date there has been no response to this either. All in all: the operation went well, the end result is good, but I think there is room for improvement in the communication area. Yours sincerely, Henk Tankink (Original) Vorig jaar juni is mijn Drentsche Patrijshond geopereerd aan haar knie. (DPLO) De operatie is volgens plan succesvol verlopen. Dus: complimenten. Toch een paar opmerkingen: Ik kreeg een brief met informatie over behandeling en nazorg. In die brief zaten, volgens mij, nogal wat onvolkomenheden. Ik heb een aantal verbeteringen op taalkundig gebied en aanpassingen voorgesteld, maar tot op heden nog niets vernomen of e.e.a. ook gebruikt gaat worden. 10 dagen na de operatie moesten de hechtingen verwijderd worden. Deze handeling zit in het totale financiële plaatje. Omdat de reis Winterswijk-Oldenzaal mij niet erg wenselijk leek heb ik, in overleg, de hechtingen door mijn eigen dierenarts laten verwijderen. Bij de nacontrole in Oldenzaal heb ik gevraagd of het bedrag van het verwijderen van de hechtingen (€ 31, 87) door mij terugontvangen kon worden. Ik heb in feite de verwijdering van de hechtingen 2 maal betaald. Het bedrag is gezien het totaalbedrag natuurlijk peanuts, maar ook hier tot op heden geen reactie op gehad. Al met al: operatie prima verlopen, het eindresultaat mag er zijn, maar op het communicatiegebied is volgens mij wel wat te verbeteren. Met vriendelijke groet, Henk Tankink

Nadat we met onze katten en honden heel regio Twente heben afgezocht naar een kundige dierenarts, zijn we eindelijk terecht gekomen bij het dierenziekenhuis in Oldenzaal. Wij hebben hier voor het eerst in heel ons leven (na heel wat dierenartsen te hebben gezien) het gevoel dat men hier weet waar ze het over hebben. De beste specialisten onder één dak, voor zowel hond als kat. Ze nemen de tijd voor je en zorgen dat je zo goed mogelijk voorgelicht naar huis gaat. 5 sterren!

(Translated by Google) Excellent hospital, dog was operated on for a tumor under the eye, neat operation, beautiful scar and even special that the costs were lower than estimated (and also quite a lot lower!!) (Original) Prima ziekenhuis, hond is geopereerd aan tumor onder het oog, nette operatie, mooi litteken en zelfs bijzonder dat de kosten lager waren dan vooraf beraamd (en ook best veeeel lager!!)

(Translated by Google) My own vet was unsure about my cat's diagnosis and treatment, so I made the choice to go here myself. I am very happy that I made that choice, because it was immediately clear that they have a lot of knowledge and expertise here. Very professional & friendly staff. The prices may be higher than at a regular vet, but in my case I was cheaper by going here, because they knew immediately what was going on and could treat it well and quickly. (Original) Mijn eigen dierenarts was onzeker over de diagnose en behandeling van mijn kat, dus ik heb zelf de keuze gemaakt om hier heen te gaan. Ik ben ontzettend blij dat ik die keuze heb gemaakt, want het was direct duidelijk dat ze hier superveel kennis en kunde hebben. Erg professioneel & vriendelijk personeel. De prijzen liggen wellicht hoger dan bij een gewone dierenarts, maar in mijn geval was ik goedkoper uit door hier heen te gaan, doordat ze direct wisten wat er aan de hand was en dit ook goed en snel konden behandelen.

(Translated by Google) Had our dear Kufo put to sleep at Dierenziekenhuis Oldenzaal today. Thanks to you, the goodbye was so beautiful and special. Great sweet vet, lovely assistants, all the time we got, all the help and space. And at the end also a paw print in plaster, which was in a heart tin. Thank you ❤️ (Original) Vandaag onze lieve Kufo laten inslapen bij Dierenziekenhuis Oldenzaal. Dankzij jullie was het afscheid zo mooi en bijzonder. Geweldig lieve dierenarts, lieve assistenten, alle tijd die we kregen, alle hulp en ruimte. En aan het einde ook nog een pootafdruk in gips, wat in een harten blikje zat. Dankjulliewel ❤️

(Translated by Google) Our cat was operated on very quickly and professionally here. It's great that our little guy can now recover in peace. (Original) Onze kat is hier zeer snel en professioneel geopereerd. Mooi dat ons kereltje nu rustig kan herstellen.

(Translated by Google) No good experiences with the animal hospital Oldenzaal and I will certainly contact them personally about this. They have performed several quite expensive tests on our dog and could not find the diagnosis even though he has obvious symptoms of tetanus and this has now also been confirmed by 3 other specialists. I am very glad that I listened to my gut feeling and that same day went to see a vet with him who referred us to a specialist clinic and where he was given a counter serum for tetanus or he might not have been there anymore. People make mistakes that is certainly possible but I will never come here with my animals again I have completely lost confidence. (Original) Geen goede ervaringen met het dierenziekenhuis Oldenzaal en ik ga ze hier zeker ook persoonlijk over contacten. Ze hebben diverse behoorlijk prijzige onderzoeken op onze hond uitgevoerd en konden niet de diagnose vinden terwijl hij duidelijke symptomen van tetanus heeft en dit inmiddels ook bevestigd is door 3 andere specialisten. Ik ben erg blij dat ik na mijn gevoel heb geluisterd en diezelfde dag nog met hem na een dierenarts ben gegaan die ons heeft doorverwezen na een gespecialiseerde kliniek en waar hij een tegenserum heeft gekregen voor tetanus anders was hij er misschien niet meer geweest. Mensen maken fouten dat kan zeker maar ik zal hier nooit meer met mijn dieren komen ik ben het vertrouwen volledig kwijt.

Goed en snel geholpen toen onze dierenarts het niet zag zitten. Professioneel team en ondanks uitdaging goed verlopen.

Zeer diervriendelijk super personeel. Dank jullie wel, Groetjes Mischa.

Great service, thanks to the guys

Fijn geholpen. Ze belden de dag na de operatie om te vragen hoe de nacht was gegaan. Konden snel terecht en goed geholpen. Kosten zijn hoog, maar die werden vooraf besproken. Ook werden goedkopere en andere opties besproken en de voor- en nadelen daarvan.

onze kat was aangereden en had 2 breuken in zijn heup. de volgende dag hadden we contact met de kliniek opgenomen en hij kon meteen geholpen worden. daarna is onze kat goed verzorgt en inmiddels thuis bij ons gezin. onze dank is groot. we zijn blij dat er mensen zijn met dit beroep en een hart voor dieren hebben. vriendelijke groeten fam. diepeveen

Wij zijn met onze hond zazu op vakantie geweest naar Nederland vanuit Aruba en hebben onze hond laten operenen doormiddel van een scopie. Dit is heel goed gedaan door dierenziekenhuis Oldenzaal. Bedankt.

Hele nette praktijk met vriendelijk ontvangst. Ontzettende kundige dierarts dr. Van Reenen hij is heel lief voor m'n hondje Lizzy geweest en door zijn deskundigheid en manier van behandelen heel wat kosten kunnen besparen en hoefde Lizzy niet onder narcose om een operatie te ondergaan. Nogmaals dank ook namens Lizzy..

Ontzettend vriendelijk,voor Dier en baasjes,goede begrijpende uitleg van de behandeling voor onze Sam

Echt een top dierenziekenhuis Vooral dierenarts/ortho De heer Van Zuijlen al 2 honden van ons geholpen onze Rosy met 2x TTA en onze Ollie Met PTLO We werden goed ingelicht en ook over de nazorg Zelfs nog een belletje de volgende dag hoe het ging met de hond

(Translated by Google) Last Monday referred by the vet to the Dierenziekenhuis Oldenzaal ... urgently .... due to a possible hernia in our pug Buddha ... it seemed very busy at first, but because the vet kept insisting, I was fortunately able to go to Buddha the next morning, I was helped very well and received clear explanations. Buddha had to stay for a CT scan. The aftercare and how to act now was also very clear . The staff are all equally friendly and helpful. Would definitely recommend the Animal Hospital. Thank you all for taking good care of us Regards Betty Buddha and Miles (Original) Afgelopen maandag door de dierenarts doorverwezen naar het Dierenziekenhuis Oldenzaal…wel met spoed ….vanwege een mogelijke hernia bij onze mopshond Boeddha …het leek eerst heel druk maar omdat de dierenarts toch bleef aandringen kon ik gelukkig de volgende ochtend al terecht met Boeddha , Ik ben er super goed geholpen en kreeg duidelijke uitleg . Boeddha moest blijven voor een CT scan. Ook de nazorg en hoe nu te handelen was erg duidelijk . De medewerkers allemaal even vriendelijk en behulpzaam. Zou het Dierenziekenhuis zeker aanbevelen. Bedankt allemaal voor de goede zorgen Groeten Betty Boeddha en Miles

(Translated by Google) I do not recommend anyone to have tests done here! This animal hospital is a very commercial company. We had an expensive scan of 1100 euros performed on our cat and you only get the results after several days, while the cat could have had something life-threatening. Had this been the case, he would not have lived now since it takes so long and nothing else is done. Once the results came in, we were given an assumption: "We assume it's a cerebral hemorrhage." Pay 1100 euros and then get an assumption. Even from a specialist. It was also not possible to transfer that large amount via an invoice. You had to pay immediately at the animal hospital and you will not get your cat back until they are sure that you have paid. The welfare of the animal is not important to them. Only the pennies count. (Original) Ik raad niemand aan hier onderzoeken te laten doen! Dit dierenziekenhuis is een heel commercieel bedrijf. Wij hebben er een dure scan van 1100 euro laten uitvoeren op onze kat en je krijgt de uitslag pas na meerdere dagen, terwijl de kat wel iets levensbedreigends had kunnen hebben. Was dit het geval geweest, dan had hij nu niet meer geleefd aangezien het zo lang duurt en er verder niks gedaan wordt. Toen de uitslag eenmaal binnen was, kregen we een aanname: "We nemen aan dat het een hersenbloeding is." 1100 euro betalen en dan een aanname krijgen. Van een specialist nog wel. Ook was het niet mogelijk dat grote bedrag via een factuur over te maken. Je moest per direct in het dierenziekenhuis te betalen en je krijgt je kat pas terug als ze zeker weten dat je betaald hebt. Het welzijn van het dier vinden ze niet belangrijk. Alleen de centen tellen.

(Translated by Google) Great help from the vet and his assistant. Our dog Sam examined very thoroughly and listened carefully to our story. They really take the time for your animal to arrive at the correct diagnosis. Big thumbs up! You prefer to go there as little as possible, but it is very reassuring that they are there for your animal. (Original) Geweldig geholpen door de dierenarts en zijn assistent. Onze hond Sam zeer grondig onderzocht en goed geluisterd naar ons verhaal. Ze nemen hier echt de tijd voor je dier om tot de juiste diagnose te komen. Dikke pluim! Je komt er het liefst zo min mogelijk maar een hele geruststelling dat ze er wel voor je dier zijn.

Top

Super service

(Translated by Google) Bobbie has been treated well and with love for an acute inflammation of his prostate. Fortunately, he is doing much better now (2 days later). (Original) Bobbie is goed en met liefde behandeld aan een acute ontsteking aan zijn prostaat. Het gaat nu (2 dagen later) gelukkig een stuk beter met hem.

(Translated by Google) Our Fleur had dislocated her knee. We were immediately able to go for an examination and she was operated on immediately. No long waiting times, you will be put at ease and there is a wonderful peace that gives you real confidence and reassurance (Original) Onze Fleur had haar knie uit de kom. We konden direct terecht voor onderzoek en ze werd meteen geopereerd. Geen lange wachttijden je wordt op je gemak gesteld en er heerst een heerlijke rust waardoor je echt vertrouwen hebt en gerust gesteld wordt

Top