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Telekom Shop Neuss city center

Cell phone store Cell phone accessory store Telecommunications service provider Internet service provider Telephone company

· In-store shopping · In-store pick-up · Delivery People often mention sehr, Beratung, nicht, service, nice, sind,


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Büchel 51, 41460 Neuss

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shopseite.telekom.de

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4.30 (337 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (9) Beratung (7) nicht (6) service (6) nice (6) sind (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Яна �. 2 years ago on Google
    Card for people from Ukraine free

  • 1/5 Scott R. 11 months ago on Google
    Kunden unfreundlich, lange warte Zeiten und mann wird schlecht beraten, dass mann nochmal hin muss. Weil es wurde beim erste Beratung nicht hingewiesen was benötig wird für den vertrag. Für den zweiten Termin.

  • 5/5 Sefer I. 1 year ago on Google
    Toller Service! Heute wegen einer Störung an meiner Magenta TV BOX in der Filiale gewesen. Wurde von Herrn Serve beraten und ich muss sagen ich überlege den Vertrag zu verlängern. Er hat sich viel Zeit genommen und sogar dafür gesorgt, dass ich nun einen Techniker nach Hause bekomme.

  • 5/5 Jürgen G. 11 months ago on Google
    Hallo Herr Serve, wie versprochen sende ich Ihnen meine Eindrücke über Ihre Beratung. Die Beratung in Ihrem Shop war ausgezeichnet. Man kann wieder feststellen, dass es unumgänglich ist eine persönliche Beratung vorzunehmen. Da kann die Telefonische oder Mobil Beratung nicht mithalten. Ich komme gerne wieder in Ihren Shop und werde meine Eindrücke meinem Bekannten weiterleiten.

  • 5/5 M R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very good service, fast and uncomplicated, you feel very well looked after and all questions are answered. I also had a great espresso with Gilgen and Dexter Five star service. (Original) Sehr guter service, Schnell und unkompliziert,man fuhlt sich sehr gut aufgehoben und alle Fragen Werden beantwortet. Ich hatte auch einen tollen Espresso mit Gilgen und Dexter Five stars service.

  • 5/5 Anita J. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very nice reception, no waiting time, good and competent advice. Thanks for that, the router runs great and online training is now possible! (Original) Sehr netter Empfang, keine Wartezeit, gute und kompetente Beratung. Danke dafür, der Router läuft wunderbar und Onlineschulungen sind jetzt möglich!

  • 1/5 Ute S. 1 year ago on Google
    Hatte den Eindruck, dass man mir nicht so richtig helfen wollte. Man wollte mir direkt ein neues Telefon verkaufen, was ich aber ablehnte. Schade. (Translated by Google) I got the impression that they didn't really want to help me. They wanted to sell me a new phone right away, but I refused. Too bad.

  • 4/5 Jens H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Fast and uncomplicated processing, Unfortunately, 1 star deduction due to incorrect advice (young Tariff L becomes an unlimited contract with Magenta 1 advantages, instead of 40 GB.) I don't blame anyone, because generally no big contract is talked into it, but the question is which tariff suits best. In addition, this advantage is hardly visible. (Original) Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Leider 1 stern Abzug wegen Falschberatung (young Tarif L wird mit Magenta 1 Vorteilen zu einem unlimited Vertrag, anstelle von 40 GB.) Ich nehme es niemanden übel, da generell kein großer Vertrag aufgeschwatzt wird sondern nachgefragt wird welcher Tarif am besten passt. Zudem ist dieser Vorteil kaum ersichtlich.

  • 5/5 Lohde V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Today we were in the branch in downtown Neuss. We were very well advised although we were actually there for something else, all questions were answered and explained in a meaningful way. The time was taken to carefully explain everything to us. Can recommend this branch. Mr. Gilgen helped us a lot. (Original) Wir waren heute in der Filiale in der Neusser Innenstadt. Wurden sehr gut beraten obwohl wir eigentlich wegen etwas anderem dort waren, wurden alle Fragen beantwortet und sinvoll erklärt. Die Zeit wurde sich genommen um uns alles sorgfältig zu erklären. Kann diese Filiale empfehlen. Herr Gilgen hat uns sehr geholfen.

  • 5/5 stefan m. 1 year ago on Google
    Top berater! Bin sehr zufrieden. Immer wenn ich da bin werden super beraten. Ich wollte nur mein diesjähriges geburtstags goodie ( telekom schenkt jedes jahr eine kleinigkeit zum geburtstag), abholen und der Berater ermöglicht einen sogar unlimitted Datenvolumen und doppeltes datenvolumen auf die zweitkarte ohne dass ich danach gegragt habe. Immer sehr nett und kompetent. Sehr lösungs orientiert.... in anderen telekommunikations lädenen hört man immer nur ...das geht nicht...das können wir so nicht machen. (Translated by Google) Top consultant! I am very pleased. Whenever I'm there I get great advice. I just wanted to pick up this year's birthday goodie (telekom gives a little something for my birthday every year), and the consultant even allows unlimited data volume and double the data volume on the second card without me digging for it. Always very nice and competent. Very solution-oriented.... in other telecommunications shops you only hear ...that doesn't work...we can't do it like that.

  • 5/5 Nehad C. 1 year ago on Google
    Gut

  • 5/5 SnakeEater2301 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Super nice and helpful ... can be recommended ... 👍 Provided you stay polite ... (as with any service provider ...) (Original) Super nett und hilfsbereit ... kann man weiterempfehlen... 👍 Vorausgesetzt man bleibt auch höflich ... ( so wie bei jedem Dienstleister ... )

  • 5/5 Елизавета �. 2 years ago on Google
    All people from Ukraine free card

  • 5/5 Julia D. 2 years ago on Google
    It is allowed to get only one sim card for 1 family. Person who gets a card should be 18+ years old.

  • 5/5 Unkwn U. 2 years ago on Google
    Very beautiful place , all Ukrainians can take Sim car for free!! You will get 3 months free internet and calls ! Recommend this operator

  • 5/5 Anastasios A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I had a little charging problem with my mobile phone today, I was helped IMMEDIATELY! Very nice employee, I can only recommend this shop! 5 * from my side. (Original) Ich hatte heute ein kleines Ladeproblem mit meinem Handy, mir wurde SOFORT geholfen! Sehr netter Mitarbeiter, diesen Laden kann ich nur empfehlen!!! 5* von meiner Seite.

  • 5/5 Udo F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Consultant completely responded to my wishes and needs. (Original) Berater komplett auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.

  • 5/5 Michael R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Super nice advice and very helpful employee who helped me until all my questions were answered and all problems were solved. Thanks very much! (Original) Super nette Beratung und sehr hilfsbereite Mitarbeiterin, die mir so lange geholfen hat, bis alle meine Fragen beantwortet und alle Probleme gelöst waren. Vielen Dank!

  • 5/5 MsButch69 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Competent and friendly, informative but not intrusive, we are very satisfied (Original) Kompetent und freundlich, informativ aber nicht aufdringlich, wir sind sehr zufrieden

  • 5/5 Sven S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Good service as usual. Have a new mobile phone and data transferred immediately on site. I am very pleased. (Original) Guter Service wie bisher gewohnt. Neues Handy und Daten vor Ort gleich übertragen lassen. Bin sehr zufrieden.

  • 5/5 Chung-Seem C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The employees are very friendly and competent. The consultations there are always understandable and transparent. Can recommend the Telekom Shop. Without Telekom I would be lost. (Original) Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. Die Beratungen dort sind immer verständlich und transparent. Kann den Telekom Shop weiter empfehlen. Ohne Telekom wäre ich aufgeschmissen.

  • 4/5 Sonia M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) They are all nice there, but I think it's a shame that the telekom are gone from dormagen. (Original) Sie sind alle nett dort.aber ich finde es schade das die telekom von dormagen weg sind.


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