(Translated by Google) Food and drinks are delicious, the facility is beautifully designed. Unfortunately we have (for the second time) the feeling that children and families are not welcome. Of course, this is not said directly, but due to advanced space problems, prams are not allowed to be parked in the cafe. The situation was so embarrassing for other guests that they actively helped to find a solution instead of the staff. Only when we asked why we couldn't put the car on the empty terrace was this allowed as an option. Next to our table, which was then assigned to us, there was still enough space for at least one stroller. We stayed despite not feeling welcome because we promised our daughter an ice cream. We will not be guests here again. (Original) Speisen und Getränke sind lecker, Einrichtung ist schön gestaltet. Leider haben wir (bereits zum 2. Mal) das Gefühl, dass Kinder bzw. Familien nicht willkommen sind. Dies wird natürlich nicht direkt geäußert, aber so darf aufgrund vorgeschobenen Platzproblemen kein Kinderwagen im Cafe abgestellt werden. Anderen Gästen war die Situation so peinlich, dass diese anstelle des Personals aktiv geholfen haben, eine Lösung zu finden. Erst auf unsere Frage, wieso wir den Wagen nicht auf die leere Terrasse stellen können, wurde dies als eine Option zugelassen. Neben unserem Tisch, der uns dann zugewiesen wurde, war jedoch noch ausreichend Platz für mindestens einen Kinderwagen. Wir sind geblieben, obwohl wir uns nicht willkommen gefühlt haben, weil wir unserer Tochter ein Eis versprochen haben. Ein weiteres Mal werden wir hier nicht Gast sein.

Wir waren heute Morgen zum Frühstücken dort. Das Frühstück sah wirklich sehr lecker und appetitlich angerichtet aus. Geschmeckt hat es auch hervorragend! Und bei der Atmosphäre schmeckt es gleich nochmal so gut…ein Ort zum Verweilen ! Die Chefin war sehr höflich und hat sich nett mit uns unterhalten! Ich würde es weiterempfehlen und wir kommen wieder !

(Translated by Google) Very friendly staff, a quiet spot outside with a view of the Rhine or a small tributary, which ends at a marina if you continue along it and around which there is a nice walk, delicious cakes and a very nice atmosphere overall. We were there on a Sunday afternoon and were lucky it wasn't that busy, which probably won't always be the case, but we'll be back more often now. The café is a little pearl that makes me happy... (Original) Sehr freundliches Personal, ein ruhiges Plätzchen draußen mit Blick auf den Rhein bzw. einen kleinen Nebenarm, der wenn man ihn weitergeht an einem Jachthafen endet und um den es einen schönen Spazierweg gibt, leckerer Kuchen und insgesamt eine sehr schöne Atmosphäre. Wir waren Sonntag Nachmittag dort und hatten Glück, dass nicht so viel los war, was wahrscheinlich nicht immer so sein wird, aber wir kommen jetzt öfters. Das Café ist eine kleine Perle, die mich freudvoll stimmt...

Very cute place

(Translated by Google) Today we had reserved breakfast for 2 people at 9:30 am. We were waiting in front of the door at 9:30 a.m. when a lady opened the door and immediately attacked us without saying good morning that we were too early and we would stress her out because she hadn't finished cleaning yet. I replied that if we were a nuisance to her, we were welcome to leave. The answer came: Then this is where we part ways. My conclusion was that they probably don't need it and the answer came that this would be the case. I find this kind of behavior unbelievable, I haven't seen anything like it in a long time. It would not have been a problem for us at all to wait a few more minutes if she had kindly asked. In gastronomy you have a high level of whining about how bad things are for everyone, so nothing surprises me anymore. If you specify an opening time, then you also open at the same time and if that is not possible, you just have to change the times. But something like that doesn't work at all and I'm not willing to spend my hard-earned money spend there. We went to a competitor and had a delicious breakfast there and were served in a friendly manner. Certainly never again with you. (Original) Wir hatten heute für 2 Personen 9:30 Uhr für Frühstück reserviert. Wir haben vor der Tür 9:30 Uhr gewartet, als eine Dame die Tür öffnete und ohne Guten Morgen uns sofort Angriff, das wir zu früh sind und wir sie stressen würden, weil sie mit dem putzen noch nicht fertig ist. Darauf hin habe ich geantwortet, wenn wir ihr lästig sind, können wir gerne wieder gehen. Als Antwort kam: Dann trennen sich hier unsere Wege. Meine Feststellung war, das sie es wohl nicht nötig haben und als Antwort kam, das dies auch so wäre. Ich finde so ein Verhalten unfassbar, so etwas habe ich schon lange nicht erlebt. Es wäre überhaupt kein Problem für uns gewesen, noch ein paar Minuten zu warten, wenn sie es freundlich gefragt hätte. Da hat man in der Gastronomie das Jammern auf hohem Niveau, wie schlecht es allen geht, da wundert mich gar nichts mehr. Wenn man eine Öffnungszeit angibt, dann öffnet man auch um die Uhrzeit und wenn das nicht möglich ist, muss man die Zeiten eben ändern. Aber so was geht gar nicht und ich bin nicht bereit mein schwer verdientes Geld dort auszugeben. Wir sind zu einem Mitbewerber gefahren und haben dort sehr lecker gefrühstückt und sind freundlich bedient worden. Bei Ihnen mit Sicherheit nie wieder.

(Translated by Google) Very friendly service, almost no waiting time, very tasty and sumptuous breakfast, good value for money. We'd love to come back. The partly bad ratings are absolutely incomprehensible. (Original) Sehr freundliche Bedienung, so gut wie keine Wartezeit, sehr leckeres und üppiges Frühstück, gutes Preisleistungsverhältnis. Wir kommen gerne wieder. Die zum Teil schlechten Bewertungen sind absolut nicht nachvollziehbar.

(Translated by Google) very cold and unpleasant atmosphere. everywhere small prohibition signs what one may and has to do. On top of that, probably it was the cheffin-bad with the condition. coffee and cake ok, location good (Original) sehr kalte und unangenehme atmosphäre. überall kleine verbotsschilder was man darf und zu tun hat. obendrein geht -wahrscheinlich war es die cheffin-schlecht mit der bedinung um. kaffee und kuchen ok, location gut

(Translated by Google) We went there for breakfast for my birthday. You are always greeted in a very friendly manner and served with courtesy. The breakfast is very tasty, the view is great. We cannot understand the few bad reviews. We'd love to come back. (Original) Wir waren zu meinem Geburtstag zum wiederholten Mal dort frühstücken. Man wird immer sehr freundlich empfangen und zuvorkommend bedient. Das Frühstück ist sehr lecker, der Ausblick toll. Wir können die wenigen schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen. Wir kommen gerne wieder.

Wir kommen hier immer gerne um Cafe zum trinken. Ist immer ruhig und das View sehr schön😍 Das Personal ist sehr nett und Preisen finde angemessen. (sogar billig)

(Translated by Google) It was a wonderful afternoon on the beautiful terrace of the Hafenschlösschen. The cake was fantastic and our grandchildren also felt very comfortable. The nice lady who served us gave the children cookies. Gladly again soon 😀 (Original) Es war ein wunderbarer Nachmittag auf der herrlichen Terrasse des Hafenschlösschen. Der Kuchen war phantastisch und unsere Enkel haben sich auch sehr wohl gefühlt. Die nette Dame, die uns bedient hat, hat den Kindern noch Kekse geschenkt. Gerne bald wieder 😀

(Translated by Google) I wanted to phone to see if I could reserve a table for the afternoon because I wanted to come over with my uncle and aunt (both 90 years old) for coffee and cake. I probably unknowingly tried to call several times from 10 a.m. Around 11 a.m. you answered the phone. But I've never seen such an unfriendly announcement. I was told in a harsh tone that it would be a cheek to call several times, the guests would get a heart beat. Everything is on the website and on Sundays we don't give reservations. Apparently I have to apologize that two 90-year-old people don't have internet. Both of them just spontaneously wanted to visit the castle again. Unfortunately, both of them are no longer able to just get out of it. I hope that the lady on the phone never comes in such a situation. I would recommend her to change her tone of voice. Or change jobs. (Original) Ich wollte telefonisch nachfragen, ob ich einen Tisch für Nachmittags reservieren könnte.Da ich mit meinem Onkel und Tante (beide 90 Jahre alt) für Kaffee und Kuchen vorbei kommen wollte. Ich habe wohl unwissentlich ab 10 Uhr morgens versucht mehrmals anzurufen. Gegen 11 Uhr ging man dann auch mal ans Telefon. Aber so eine unfreundliche Ansage habe ich noch nie erlebt. Es wurde mir in einem barschem Ton mitgeteilt, dass es eine Frechheit wäre mehrmals anzurufen, die Gäste würden einen Herzklabbaster kriegen. Es stände alles auf der Webseite und Sonntags vergeben wir keine Reservierungen.Scheinbar muss ich mich wohl entschuldigen, das zwei 90jährige Personen kein Internet besitzen.Beide hegten einfach spontan den Wunsch noch einmal das Schlösschen zu besuchen. Leider sind Beide nicht mehr in der Lage einfach so mal rauszuholen.Ich hoffe,dass die Dame am Telefon mal nie in so einer Situation kommt. Empfehlen würde ich ihr mal etwas an ihren Umgangston zu ändern. Oder die Arbeitsstelle zu wechseln.

Very cozy café with friendly staff, a great view across the Rhine and fantastic cake! I particularly recommend the Mailänder apple tart (with cream, of course ... ).

Super

(Translated by Google) Nice little café with delicious cakes and other tasty little things - nice terrace But unfortunately very unfriendly staff 20 minutes before the end of the day they were reluctant to get coffee, cake was no longer possible, as they still had to be cleaned. You don't win customers that way, but maybe they don't need any more ... It's a shame! Hello harbor castle I also thought that you would react that way ...... Obviously, criticism is not appropriate, opening times are understandable, but then you should point out that 30 minutes before the end of the day no serving is desired. Usually cleaning work is done after work, preliminary work ok, but the guest shouldn't notice and feel undesirable. Just as a small note. .... The guest pays our salaries, the rent etc. so our existence or is that not the case with you? Then, of course, I apologize for the disruption of your schedule and the shortened evening time You just have to set priorities ... (Original) Nettes kleines Cafè mit leckerem Kuchen und anderen leckeren Kleinigkeiten - Schöne Terrasse Aber leider sehr unfreundliches Personal 20 min vor Ende nur unwillig noch Kaffee bekommen ,Kuchen War nicht mehr möglich ,da ja noch geputzt werden müsse.5x der Hinweis das gleich Feierabend wäre. So gewinnt man keine Kunden, aber vielleicht brauchen sie ja keine mehr....Schade eigentlich! Hallo Hafenschlösschen Ich dachte mir auch das sie so reagieren......offensichtlich ist Kritik nicht angebracht, Öffnungszeiten sind durchaus verständlich, aber dann sollten sie drauf hinweisen das 30min vor Schluss kein Ausschank mehr erwünscht ist. Normalerweise werden Reinigungsarbeiten nach Feierabend gemacht, Vorarbeiten ok , aber der Gast sollte es nicht merken und sich unerwünscht fühlen. Nur als kleine Anmerkung. .... Der Gast zahlt unsere Gehälter ,die Miete usw. also unsere Existenz oder ist das bei Ihnen nicht der Fall? Dann entschuldige ich mich natürlich für die Störung ihres Ablaufs und den verkürzten Feierabend Man muss halt Prioritäten setzen...

(Translated by Google) Nice staff, delicious breakfast and nicely located. (Original) Nettes Personal, leckeres Frühstück und schön gelegen.

(Translated by Google) Very nice ambience. We sat outside and had a leisurely breakfast. The service was very nice and courteous. Gladly again and again :-) (Original) Sehr schönes Ambiente. Wir saßen draußen und haben gemütlich gefrühstückt. Die Bedienung war sehr nett und zuvorkommend. Gerne immer wieder :-)

Zweifelsohne ein schönes Café in toller Lage (direkt am Yachthafen von Mondorf), vor allem wenn die Terrasse bei gutem Wetter geöffnet hat. Dort lässt es sich gut verweilen. In unserer Fall war der Service freundlich und gleichzeitig ein wenig durcheinander. Bei einer einfachen Bestellung (2 Getränke, 2 Brote) unterliefen zwei Fehler (falsches Getränk, Essensbestellung für anderen Tisch bekommen), die teilweise korrigiert wurden. Alles kein Beinbruch, aber es trübt den Gesamteindruck. Dazu tragen auch die vielen Regeln und Vorschriften bei, die das Ambiente weniger willkommen machen. Das Essen (mit Käse überbackene Brote) war in Ordnung und preislich angemessen. Als Snack für zwischendurch ohne Frage geeignet. Eindeutig positiv hervorzuheben sind die Toiletten, die modern, freundlich und sehr sauber waren. Hier wurde investiert. Zahlung mit EC-Karte ist möglich, der Zugang zur Terrasse ist nicht barrierefrei.

nice location, very friendly and helpful waitress unfortunately no card payment accepted 😔

Perfect place to get a Coffe. Try the Bread its yummi. Super Clean Restrooms.

I had breakfast there... Very Tasty ..Great service.. relaxing atmosphere and a perfect location.. I would highly recommend a visit.. I will be going back there ..

(Translated by Google) Quaint and cozy cafe with a large selection of delicious cakes and a beautiful view of the Rhine. (Original) Uriges und gemütliches Cafe mit großer Auswahl an sehr leckerem Kuchen und schönem Blick auf den Rhein.

(Translated by Google) I do not think that I am obliged to justify my evaluation! I have my reasons why this cafe got only one star from me and I'm very sure that even if I go into detail here in public, nothing changes and I'm just not willing to step on the social media or to I also miss the time !!!! But, after this snippy answer, I did not want to leave that for me like that. Everyone has the right to freedom of expression and I have not even left a comment. My rating is justified for me and ready! (Original) Ich denke nicht, dass ich dazu verpflichtet bin meine Bewertung zu begründen! Ich habe meine Gründe, wieso dieses Café nur einen Stern von mir bekommen hat und ich bin mir sehr sicher, dass auch wenn ich hier öffentlich ins Detail gehe, sich nichts ändert und ich einfach nicht gewillt bin, das breit zu treten oder über Sozialmedia zu diskutieren, dafür fehlt mir auch die Zeit!!!! Doch, nach dieser schnippigen Antwort, wollte ich dass für mich nicht so stehen lassen. Jeder Mensch hat das Recht auf frei Meinungsäußerung und ich habe nicht mal mehr ein Kommentar hinterlassen. Meine Bewertung ist für mich begründet und fertig!

(Translated by Google) Location, cappuccino and service good. 1 star deduction because only cash possible, which could be quite embarrassing if you do not have one. (Original) Lage, Cappuccino und Service gut. 1 Stern Abzug da ausschliesslich Bargeld möglich, was durchaus peinlich werden könnte, wenn man keins dabei hat.

(Translated by Google) Very nice harbor cafe (Original) Sehr schönes Hafencafe

(Translated by Google) Good service and delicious waffles. But you don't really have the feeling of sitting in a cozy castle. Missing music, information and warning signs (do not move tables, do not tilt windows, no card payment) everywhere and dogs are generally not welcome. (Original) Guter Service und leckere Waffeln. Man hat aber nicht wirklich das Gefühl in einem gemütlichen Schlösschen zu sitzen. Fehlende Musik, Info- und Warnschilder (Tische nicht verrücken, Fenster nicht kippen, keine Kartenzahlung) überall und Hunde sind generell nicht willkommen.

(Translated by Google) Nice service. Delicious cake and tasty waffles (Original) Nette Bedienung. Leckerer Kuchen und schmackhafte Waffeln

(Translated by Google) It was very nice, friendly service and very tasty (Original) Es war sehr schön freundliche Bedienung und sehr lecker

(Translated by Google) Nice staff and the cake is always delicious! (Original) Nettes Personal und der Kuchen ist immer megalecker!

(Translated by Google) The lumberjack bread (or something like that) is very tasty. Ice cream from the supermarket, cake unclear. Not too crowded. Which is not surprising ... Nice view of the water though! (Original) Das Holzfällerbrot (oder so ähnlich) ist sehr lecker. Eis vom Supermarkt, Kuchen unklar. Nicht zu voll. Was nicht verwundert... Schöne Sicht aufs Wasser aber!

(Translated by Google) already have been there for breakfast often. Very nice atmosphere. Very well-kept, table was very nicely set, rich breakfast, very nice service. Looking forward to the next breakfast there. (Original) Sind schon des öfteren dort frühstücken gewesen. Sehr schönes Ambiente. Sehr gepflegte Einrichtung, Tisch wurde sehr schön gedeckt, reichhaltiges Frühstück, sehr nette Bedienung. Freuen uns auf das nächste Frühstück dort.

(Translated by Google) Very nice ambience. Sitting outside, gazing out over the Rhine and enjoying a delicious breakfast is definitely possible here. Super nice staff who respond to special requests. Always my pleasure. (Original) Sehr schönes Ambiente. Draußen sitzen, den Blick über den Rhein schweifen lassen und dabei ein leckeres Frühstücken genießen ist hier definitiv möglich. Super nettes Personal, das auf Sonderwünsche eingeht. Immer wieder gerne.

(Translated by Google) The location is great! A wonderful destination. The interior is also nice. The breakfast unfortunately does not keep up with the cakes. And charm and friendliness of service sometimes fluctuate. (Original) Die Lage ist toll! Ein wunderbares Ausflugsziel. Auch die Innenausstattung ist schön. Das Frühstück hält leider mit den Kuchen nicht mit. Und Charme und Freundlichkeit der Bedienung schwanken manchmal.

(Translated by Google) Clear "nothing like there" recommendation: location ... building ... kitchens and ice cream ... a great overall package. Very friendly service team in addition ... And parking - :) no picture. Take a look yourself ... (Original) Klare "nix wie hin" Empfehlung: Lage...Bauwerk ... Küchen und Eis ... Ein tolles Gesamtpaket. Sehr freundliches Team im Service dazu ... Und Parkplaetze-:) kein Bild. Selber hinschauen ...

(Translated by Google) Very strict on the expiry of vouchers. No friendly atmosphere to feel good. Lack of flexibility. We will no longer be guests. (Original) Sehr streng beim Verfall von Gutscheinen. Keine freundliche Atmosphäre zum Wohlfühlen. Mangelnde Flexibilität. Wir werden nicht mehr zu Gast sein.

(Translated by Google) Was there on Sunday. Iced cake was out but there were plenty of other delicious cakes. Coffee was nice and hot. Service quick and friendly. (Original) War am Sonntag da. Eissplittertorte war aus jedoch gab es noch genug anderen leckeren Kuchen. Kaffee war schön heiß. Bedienung flink und freundlich.

(Translated by Google) Great view, really nice place. Delicious cake and ice cream. Breakfast comes next week (Original) Tolle Aussicht, echt schönes Plätzchen. Leckeren Kuchen und Eis. Frühstück kommt nächste Woche dran

(Translated by Google) Nice ambience, great breakfast and great view of the harbor. (Original) Schönes Ambiente, Klasse Frühstück und tolle Sicht auf den Hafen.

(Translated by Google) Cozy, quiet and nice (Original) Przytulnie,cisza i miło

(Translated by Google) We usually go by bike from Bonn here. In the cafe we ​​always come and order coffee and cake. We are always very satisfied and always friendly. The cake is great. In the summer you can sit outside nicely. The view goes to the harbor. Inside it is very cozy. We like to come again and again. (Original) Wir fahren meistens mit dem Fahrrad von Bonn aus hierher. Im Cafe kehren wir immer ein und bestellen Kaffee und Kuchen. Stets sind wir sehr zufrieden und werden immer freundlich bedient. Der Kuchen ist super. Im Sommer kann man auch draußen schön sitzen. Der Blick geht zum Hafen. Drinnen ist es sehr gemütlich. Wir kommen gerne immer wieder.

(Translated by Google) Very plentiful and good quality breakfast. The cafe has been furnished with attention to detail and you are served very friendly. We would love to come back (Original) Sehr reichlich und qualitativ gutes Frühstück. Das Cafe ist mit Liebe zum Detail eingerichtet worden und man wird sehr freundlich bedient. Wir kommen gerne wieder

(Translated by Google) No star, we weren't allowed in because we were wearing wet rain gear (Original) Kein Stern, wir durften nicht rein, weil wir nasse Regenkleidung anhatten

(Translated by Google) ♡ (Original) ♡

(Translated by Google) Relaxed at the Mondorf harbor. Very nice and courteous employees. Delicious cake and delicious ice cream. We got a seat on a Sunday in August 2020 and felt comfortable at all times. We will be happy to come back. (Original) Entspannt am Mondorfer Hafen. Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Leckerer Kuchen und leckeres Eis. Ganz entspannt auch an einem Sonntag im August 2020 haben wir noch einen Platz bekommen und fühlten uns jederzeit wohl. Gerne werden wir wiederkommen.

(Translated by Google) Unfortunately we were not satisfied ... Service could be friendlier Since there were 4 people we chose 2 different breakfasts. We would have liked to have 2 additional dessert plates. But unfortunately only after repeated requests from the owner a plate was forced out ... with the remark ... Usually not because the breakfasts would be served on the plate provided ... and you would then have to wash 2 more plates 🤐 Very enough to again 1 plate. We found this behavior impossible and not at all hospitable. In addition, we are used to richer and higher quality breakfasts in other restaurants in Niederkassel ... (Original) Leider waren wir nicht zufrieden... Bedienung könnte freundlicher sein🤔 Da wir zu 4 Personen waren wählten wir 2x 2 verschiedenes Frühstück.. Dazu hätten wir gerne 2 zusätzliche dessertTeller gehabt. Doch leider wurde nur nach mehrmaligen Anfrage von der Besitzerin ein Teller notgedrungen rausgerückt ... mit der Bemerkung... Normalerweise nicht weil die Frühstücke auf dem dafür vorgesehenen Teller angerichtet wären... und sie dadurch dann 2 Teller mehr spülen müsste 🤐 Sehr zu wieder 1 Teller gereicht. Unmöglich fanden wir dieses Verhalten und überhaupt nicht Gastfreundlich .. Zudem sind wir reichhaltigeres und qualitativ hochwertigeres Frühstück in anderen lokalen in Niederkassel gewöhnt ...

(Translated by Google) The location and location is wonderful 😃😍 At Corona times everything is a bit difficult and of course you have to accept some restrictions. Nevertheless, the little castle is doing a lot right here and I will be happy to come back. (Original) Die Location und Lage ist wundervoll😃😍 Zu Corona Zeiten ist alles etwas schwierig und so manche Einschränkung muss man da natürlich in Kauf nehmen. Dennoch macht das Schlösschen hier ganz viel richtig und ich werde gerne wiederkommen.

(Translated by Google) More beautiful from the terrace. Delicious cake and cappuccino. (Original) Schöner von der Terasse. Leckerer Kuchen und Cappucino.

(Translated by Google) Very nice service (Original) Sehr nette Bedienung

(Translated by Google) an idyllic ambience and delicious dishes (Original) ein idyllisches Ambiente und leckere Speisen

(Translated by Google) Outside, super nice (Original) Draußen, super schön

(Translated by Google) Nice place (Original) Schönes Ort

(Translated by Google) Nice view and delicious cake (Original) Schöne Aussicht und leckerer Kuchen

(Translated by Google) Delicious, cozy and the way there is the stopover. (Original) Lecker, gemütlich und der Weg dorthin ist das Zwischenziel.

(Translated by Google) Always a pleasant experience. Very friendly service the best waffles in the world nice location ...... what more could you want (Original) Immer wieder ein angenehmes Erlebnis. Sehr freundlicher Service die besten Waffeln der Welt schöne Lage......was will man mehr

(Translated by Google) Nice little cafe, breakfast is recommended (Original) Schönes kleines Café, das Frühstück ist empfehlenswert

very cramped, mediocre food and generic ambience also had issues with payment (doesnt accept credit cards / american express), not a good place for people with disabilities

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