Bonjour je suis venue pour une prise de sang qui c’est très bien passer mais malheureusement La dame de l’accueil avec ses lunette ma très mal reçu et ma pris de haut je trouve sa dommage pour un personnel médical d’être reçu de la sorte si on aime pas son métier on ne devrais pas rester et laisser sa place à d’autres qui en on le potentiel c’est vraiment dommage sachant que les personnes autour on également été mal reçu.

Il est agréable d’aller dans ce laboratoire. L’accueil du personnel est agréable et professionnel. Les conditions d’hygiène sont respectées et il y a peu d’attente. Le directeur est toujours disponible pour répondre aux questions éventuelles.

Toujours bien reçue à chacun de mes passages ainsi que pour le prélèvement à domicile. L'infirmière a été très douce, à l'écoute et claire dans ses explications. Merci à tous

Personne à À l’accueil sympathique ! Une arrogance incroyable, un vocabulaire Malpolie, franchement j’ai pas de mots, la jeune fille elle savait même pas qu’est-ce que c’est un scotch test, et on dirait que c’est ma faute parse que elle me donne comme réponse: « je n’ai sais pas c’est quoi un scotch test, c’est trop rare que nous avons cette demande », en plus de ça elle me dit que il faut pas que je viens à 16:45 pour ça ! Je précise que elle me précise que le laboratoire il est ouvert jusqu’à 18h, mais il faut pas que je viens à cette heure (16:45h) pour le déranger ! En précisant que je veux partir pour chercher un autre laboratoire elle me dit bah je m’en fous, bien évidemment après ça elle à continué de montrer sa arrogance ! Une autre jour elle c’est comporter pareil avec ma mère en jetant les papiers ! J’aimerais bien demander vous panser que nous on viens à faire les tests parce que nous sommes contents ? On vient évidemment pour une urgence et comme j’avais une urgence pour mon enfant de trouver cette dame a l’accueil c’est le pire que j’ai pourrais avoir pour cette journée !

perfect

Mon Dieu quel accueil ! Hôtesse d'accueil aimable comme une porte de prison, me fait répéter 3 fois mes coordonnées. Me dit que je ne suis pas aimable, mdr elle ne répond même pas bonjour pour commencer ni au revoir qui plus est et ce permet de vouloir m'apprendre la politesse où va-t-on ? Heureusement que la personne qui fait les soins était agréable et avenante. Pour ma part première et dernière fois dans ce laboratoire.

On s’est déplacée avec ma maman pour faire un test covid toute les deux vers 14H le 02/10/2023 . La dame de l’accueil a parlé au moins 20 min avec une cliente , de son appartement , de ses charges , de son Rdc, de son ascenseur, du quartier , pendant qu’on attendait notre tour ……. Ensuite pour le test covid de maman , la dame du test covid a passé le coton tige par le coté et non par le devant et a mis tout le coton tige jusqu’au au bout pour lui percé le liquide céphalo-rachidien on dirait , et en plus elle n'a pas tourner le coton dans le pourtour du nez , et elle continuait a descendre avec le coton tige, elle a eu tellement mal et ce n’est pas son premier test a son actif. Elle ne connait pas son métier. Elle est tellement désagréable et agressive qu’il était impossible de dialoguer. elle a zéro qualité ni humaine ni professionnelle . En voyant son comportement envers maman , j’ai annulé mon test covid.. Elle a une haine de son métier et envers les gens. Elle ne perçoit pas les gens comme des humains. Pourtant, cette personne reçoit son salaire de ces gens qu’elle méprise . Qu’elle honte. Un laboratoire a éviter d’urgence pour tout. A fuir!!! Si j'avais pu je metterai 5 zéro

Un accueil agréable et des prélèvements fait avec beaucoup de professionnalisme. Petit clin d'œil à Patricia, la meilleure !

A fuir! 20 personnes entassées dans une salle d'attente ridicule! Pas d'air! Contamination assurée! Lumières glauques, de quoi douter de la propreté des lieux!

07 décembre 2023 à 10h30, bon accueil, laborantine agréable et souriante, comment passer un moment agréable lors d'un acte qui ne l'ai pas.

Parfait ! Le personnel est aimable et dévoué. Pas trop d'attente malgré le monde.

Très bien accueilli aujourd'hui ils ont même fait patienter le coursier très sympa au passage d'avoir attendu pour les prélèvements pcr de mes enfants merci à eux tous