(Translated by Google) Received very friendly advice from Kübra. I wanted to sign a new contract and was helped right away. All my concerns were dealt with in a very competent and courteous manner. Number portability was free where others asked for something or showed me very complicated ways. I would happily recommend. (Original) Sehr freundliche Beratung von der Kübra bekommen. Ich wollte einen neuen Vertrag machen und mir wurde gleich weiter geholfen. Absolut kompetent und zuvorkommend wurde mein ganzes Anliegen gelöst. Rufnummer Mitnahme war kostenlos, wo andere etwas verlangt haben oder mir sehr komplizierte Wege aufgezeigt haben. Empfehe ich gerne weiter.

Fast and pragmatik people solve the issues fast.

Good service,good People✨️✨️✨️✨️✨️ O2 can do by Kubra und Mina 🌱

This shop is definitely wonderful, especially Mrs Kübra is very talented, kind, friendly and smile while she talks about her job. We are pleased to work with her and her store

(Translated by Google) a week agoNEW I've been an existing customer for 7 years, I've always been correctly advised. Every year I'm informed by her that my existing contract is about to expire and I get a great offer. I really recommend this branch. I'll keep my fingers crossed. I wish you success.. (Original) vor einer WocheNEU Ich bin seit 7 Jahren Bestandskunde ich wurde immer korrekt Beraten alle Jahre werde ich von ihr informiert das mein bestehender Vertrag kurz vor ablaufen ist und bekomme einen tollen Angebot. Diese Filiale ist echt weiter empfehlenswert. Drücke dir die Daumen. Viel Erfolg..

(Translated by Google) The shop is very nicely decorated. The nice lady makes you feel welcome. I was advised by Kübra Özcan. She was particularly responsive to my needs. She was very patient with me :) I left a happy customer. Keep it up! (Original) Der Shop ist sehr schön eingerichtet. Man fühlt sich durch die nette Dame gleich willkommen. Ich wurde von Kübra Özcan beraten. Sie ging besonders auf meine Bedürfnisse ein. Sie hatte viel Geduld mit mir :) Ich ging als glücklicher Kunde. Weiter so!

(Translated by Google) Unfortunately I can't give 0 stars... we are absolutely disappointed with the store. We concluded an O2 mobile phone contract for my partner on December 6th, 2021 and we were promised that the connection costs would in fact not apply, since a corresponding credit would be sent to our account. It has not arrived until today (mid-February). We were also promised in writing services at a monthly price that did not match O2's official product catalogue. Now we are sitting on higher contract fees than we agreed on site at the store. This year alone we are now spending 100 euros more than we had planned. (Original) Leider kann ich nicht 0 Sterne geben... wir sind absolut enttäuscht von dem Laden. Wir haben am 06.12.2021 einen O2 Mobilfunkvertrag für meinen Partner abgeschlossen und uns wurde versprochen, dass die Anschlusskosten de facto entfallen, da man uns eine entsprechende Gutschrift aufs Konto senden würde. Die ist bis heute (Mitte Februar) nicht eingetroffen. Außerdem wurden uns Leistungen zu einem Monatspreis schriftlich versprochen, die nicht zum offiziellen Produktkatalog von O2 passen. Jetzt sitzen wir auf höheren Vertragsgebühren als wir vor Ort im Laden zugestimmt haben. Allein in diesem Jahr geben wir nun 100 Euro mehr aus, als wir vorhatten.

(Translated by Google) I've been a customer for 8 years now. The contracts that were promised to me always came as planned! Everything was correctly stated and discussed. Every 2 years I am contacted by the manager for offers. Thank you very much again! (Original) Ich bin jetzt seit 8 Jahren Bestandskunde. Die verträge die mir versprochen wurden, kamen immer so wie gewollt! Alles wurde korrekt angegeben und besprochen. Alle 2 Jahre werde ich von der Geschäftsführerin kontaktiert für Angebote. Vielen lieben Dank nochmal!

Great!

They are very helpful, and smiling

(Translated by Google) I was given the wrong advice on the hotline, I walked in here by accident and the two friendly employees immediately helped me with my problems without any ifs or buts. I am very satisfied and will only extend my next contracts here in the shop. (Original) Ich wurde über die Hotline falsch beraten, zufällig bin ich hier rein gelaufen die beiden freundliche Mitarbeiterinnen haben mir sofort bei meinem Problemen weitergeholfen ohne wenn und aber. Ich bin sehr zufrieden und werde meine nächste Verträge nur noch hier in dem Laden verlängern.

top top top !!!!

(Translated by Google) I've been a customer of Kübra for years, I'm very satisfied with your service. For years, I kept having questions about tariffs and conditions. I was perfectly advised and afclarified. Many thanks for everything. (Original) Ich bin seit Jahren Kunde bei der Kübra ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Ihr Jahrelang hatte ich immer wieder Fragen zu Tarifen und Konditionen. Ich wurde perfekt beraten und afgeklärt. Vielen Dank für alles.

good job girls

Super

Ms Kübra is very helpful, caring and kind. She offers you very good solutions. From now, she will be the first contact for internet and phone related solutions. We gained a friend. Thank you 👍

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She is talented, hardworking, smiley, kind and professional about her job. We are pleased. She is relating to customers. Thank You Kübra :)

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