フロント、内輪での無駄話が多く対応も悪い。いつも、不快な思いをさせられている。もう少し、スタッフ教育をした方がよいかと。

レッスンの受講者が常連の方が多く、新しい人は入りにくいです❗ それにおしゃべりが、多い常連の会員がいます❗

練習終わりの小学生が、おやつ配り合ったりしているのは、コロナ禍においては、親がしっかり指導しないといけないと思います。 館内放送では注意を呼びかけておられるので、利用者は良識ある行動を。

子供が風邪を引いて２回休んでしまい、振り替えしたかったが、次の週はテスト週だからと断られた…。その次の週は８月の振り替えだからできないといわれ…。２回も損した…。どうにかならないのかな。

子どものスイミングで通っています。 カリキュラムがしっかりしています。 更衣室は少し狭いので、廊下にも着替えの子どもたちが溢れています。そのため床が少し濡れてることが多いです。

リトルクラスからお世話になっています。コーチはどの先生もとても優しく親身で、レッスン後はわざわざ更衣室まで話しかけに来て下さります。受付のスタッフも気さくな方ばかりです。 また駐車場も施設内と、近くにあるびわ湖ホールの駐車場も提携されておりとても便利です。 ただ車で子供を送迎する保護者のマナーが「最悪」です。 施設側も再三にわたり、お手紙等で『送迎による施設前での駐停車の禁止』を呼びかけているにも関わらず、平気で無視する保護者が後を絶ちません。自転車が出入りする通路も侵入禁止となっていますが普通に入ってきます。 入り口真ん前に停めていた母親の運転する車が急に発進し、危うく轢かれかけました。 短時間だからとか自分さえよければ良い自己中心的な人が多いのですかね。 そんな身勝手な車から降りてくる子供達ですが、皆さんもれなくマスク「だけ」は着用しておられます。 子供にはマスクはマナーと教えながら、親は決められた最低限のルールを守らない。 一体どんな思考回路をしてるんでしょう…。

先生方は熱心に指導してくださっています。 掃除の方がいつも綺麗にしてくださって、施設は気持ちがいいです。 土地柄なのか、子供が騒いでも注意しない親が多いです。男の子は唾の吐き合いや蹴り合い、追いかけっこをしています。危ないし汚いので止めてほしいです。 子供も多く、更衣室から溢れて着替えをしている子も多いです。

琵琶湖ホールの巨大な駐車場と提携しているので、駐車できないという心配がないので助かります。イトマン一階の駐車場は台数が少ないのですぐ満車になります。

会費がどんどん上がってくる