新しいので部屋はきれいです。 13階建で部屋数が多い割には、 狭いエレベーターが1基しかなく、朝食会場はロビー脇の小さなスペースにあり、１０席程度しかありません。 その為、６時半の朝食スタートから、大混雑です。 朝、エレベーターに乗るのに時間がかかりますで、特に低層階に宿泊している方は、10分位早めに出発された方が無難です。（満員で乗れないことも. . .） 駐車場は立体で１２台程度しかと止められません。ホテル前Timesを利用することになります。 部屋が綺麗以外は、特にお勧めできる点はありません。朝、時間がかかることを考えると、ビジネスでの利用はお薦めしません。

小山駅近くのイメージでしたが、そんなことはなくそこそこ距離ありました。車は立体駐車場で、夜に車で伺うとコインパーキングを利用してくれと言われました。ホテル全体は新しいのでとても清潔感がありますが、喫煙部屋はとても臭く、服もしまうところがなく、部屋にあったものあらゆるものが臭くなりました。換気が弱いせいかと思います。せめて服がしまう場所があれば...部屋はコンセントも充実しており、またベッド側には照明とコンセントもあり部屋環境はとても満足。コンビニは近くにはありませんが、ホテル向かいにスーパーがあるため買い物はできます。立地、車の件、部屋の臭さ、総評して２点にさせてもらいました。

チェックイン時に宿帳への記入を求められた際、厚労省通達でオンライン予約時のホテルでの宿帳記入は省略できることになっていることをフロント係に伝えましたが、厚労省通達のことは知っているようでしたが、東横インは宿帳への記入が必要との方針で記入させられました。厚労省通達には何の法的拘束力がないのでしょうか。フロント係は完全無視の態度で宿帳への記入は必要ですと言うだけでした。時間があるときに厚労省通達を良く読んで正しく理解して、自分の理解が正しいのかどうか確認したいです。

新しく建てられた東横さんに初めて伺いました。 部屋の内装デザインもだいぶ変わってますね。 淡いブルーグリーンな壁色、印象もかなり変わります。 ベッドサイドにコンセント TVはYouTube観れるREGZA バスルームは浅めなバスタブ…初めてデス シャワーも天井に配備…コレも初めて。海外の方向けでしょうか エアコンも単独制御 冷蔵庫は冷蔵のみ、調整ナシのタイプ ベッドは大きめセミダブル？かな ドライヤーは備え付け、ですがパワフル また伺います。

まだ比較的最近オープンした方なのかな？全体的に新しく､室内も綺麗で最新の仕様のタイプで良かったですね。 部屋はエレベーターがすぐ隣だったが､防音が良いのかとても静かでした。 小山駅東口から数分程度歩きますがそんなに遠くないので問題無いかな？

客室は新しいので快適です、水回りも使いやすいと思います。ただ駐車場がエントランス前の立体式なのですがスペースが狭いので入れるのに苦労しそうですし時間もかかりそうです。スタッフさんは道路挟んだタイムズの駐車場の利用を勧めてくれました、天気が良いならタイムズのほうが良いと思います。 蛇足ですがエレベーターが一つしかないのにスタッフさんが各階を点検していましたゲストは急いでいるのに、仕事なので仕方ないのかもしれませんがゲストの少ない時間にしてほしいと思います。（エレベーターにカメラが付いているのでバレバレでした。）

小山の花火大会の日に泊まりました｡ 小山駅東口から徒歩で約5分ほどで着く場所にあります。フロントの方がとても優しく丁寧で良かったです。エレベーターが1つしか無いので少し不便。朝食を食べられる場所が出入り口・フロントのすぐ隣です｡ 朝食はパンが普通に美味しかったです。 珈琲は少し酸味があるすっきりとした感じで良かったです。他の物は不可でも可でもなくと言う感じです。

睡眠PJの触れ込みで1ではなく2に宿泊しました。会員になっているのでアプリインストールして試してみましたが記録が取れていませんでした。何が悪かったのでしょう? 部屋はコンパクトに収まっていました。朝食用のテーブルが12名しか座れないので満席を危惧しましたが2日間とも大丈夫でした。ワンフロアに10室なのでエレベーター1台フロントも狭いので待ち時間が発生するかもしれません。

今まで、いくつか東横インさんを利用させて頂きましたが、ここが一番快適でした。 建物や部屋が綺麗ですし、フロントの方や食堂の方の対応など親切・丁寧で有り難かったです。 しいて言うなら、朝食の種類を少し増やして頂けたら嬉しいですね。 勿論、無料にして頂いているだけで有り難いですし、コストもかかりますので簡単にはいかないとは思いますが。 あと、ホテル側に非はありませんが、まわりが不愉快になる行為を平気でしている変な客がいますので、客でも少しはまわりの迷惑を考えて欲しいです。 特に作業着を着た年配の客。 毎年小山に訪問しますので、今度とも宜しくお願いいたします。

室内はとても綺麗でした。 シャワーで足を洗おうとして蛇口ひねったら天井のシャワーから水が出てビックリしました。 東横インに多いのがエレベーターが1台しかないホテルがたまにある。そのうちのひとつがここ。 朝食もお姉さんたちが時間前にもかかわらず「どうぞどうぞ」と招いてくれた。 建物としては少し狭いみたい。 客層はサラリーマンが多いが、そのサラリーマンさんの客層がやんちゃっぽい。

ミッドナイトタイムサービスで宿泊しました。 コスパ最高です。 フロントの接客も丁寧で部屋も綺麗に清掃が行き届いてます。 立派もいいですが、メインの繁華街からは少し離れてます。

エレベーターが1台しか無い以外は快適 1に泊まるより絶対こっちが良い GWに宿泊でかなり高かったけど朝食はガッカリするレベルだったから一度も食べませんでした

3連泊しました。 室内を掃除しない連泊プランもありましたが、外から戻った時、片付けられたホテルの部屋はとても気持ちの良いものなので、もちろん掃除付きをお願いしました。 部屋に帰ると、キチンと整理されていました。感謝です。暫くベッドの上でテレビを見ながら過ごしました。問題はその後。 布団をめくると…髪の毛が⁈ うそでしょ⁈自分の毛かと疑う短い髪の毛。それもあちこちに。誰か寝た？これってホラー⁈ 時間は21時になっていました。とりあえずフロントに電話しましたが、何の対応も出来ないとのこと。見に来ることさえしていただけませんでした。聞くと、シーツの替えは、4日に1度だそうです。せめて、シーツの上、コロコロしていただけないでしょうか？ビジネスホテルは男性のビジネスマンが多いとは思いますが、旅行者もいます！結局、家族が借りていたもう一つの部屋のベッドに2人で寝ました。

ベッド、シャワー、電源コンセントなどいろんな工夫がされていて一般的な東横INNのホテルとは異なります 宿泊料金は妥当な価格だと思います

駐車場が立体で普通の駐車場は身障者用と2台しかなくバイク置き場もなく!これ大事! 施設は大浴場が無いこと、朝食は作り置きの惣菜パンのみ 貧相な朝食、朝は納豆にご飯でしょ!これ大事!しかもテーブルに椅子が１０人分しか無くて誰かが終わるのを待って テーブルに着く。何もかも最低でした。２度めは無いです!このホテル🏨

他の東横イン店舗含め口コミで散々言われているが、ビュッフェ形式の朝食がイマイチ。 基本的にパン、スパゲティ、サラダ、スープしか選択肢はなく、メインのおかずとなりえそうな物はない。 ただ店舗自体が新しいため、客室は綺麗で広さも普通程度。ドライヤーの風量は弱め。 周囲のホテルが豪華な朝食、大浴場、サウナ、ウェルカムドリンクなどで客を呼ぶ中、「建物が新しい」「大手チェーンの安心感」だけで戦っていくのは、これから先厳しいと思う。