No entiendo como tiene tres estrellas. La peor experiencia que he tenido en un hotel: No sirve el teléfono; no sirven las lámparas; pedí que hicieran el aseo y no lo hicieron, me tocó bajar a pedir papel higiénico y a las dos horas me tocó volver a bajar a pedirlo porque nunca lo subieron; el desayuno lo sirven unas mesas improvisadas en un cuarto horrible; si es fin de semana las paredes y ventanas retumban con los establecimientos de afuera y es imposible dormir; la cortina es un velo que te deja en vitrina; hace un frío tremendo y te ponen una cobija de nada… en fin, no vayan nunca!

Pague 250000 por una habitación (nada económico) se supone que es una Suitte en donde no me dejaron ni jabón ni shampoo se supone que la habitación tenía un Jacuzzi el (cual está averiado) y también desayuno café con leche y huevos (que para su precio no fue nada considerable no lo recomiendo hay más hoteles lastimosamente no recomiendo venir en temporada alta pésima la manera de tratar a sus clientes por un precio demasiado exagerado

Muy agradabe servicio, linda vista de la suite y posee jacizzi, agradable hotel.

Needs to change service and hosting ......

Teléfono no sirve. Ducha casi fría. Desayuno a la habitación casi a las 11 a.m. Ganchos para colgar ropa no hay. Habitación muy fría. Ventana da a una pared. Atención muy regular. Lo único bueno el vestíbulo.

Vale la pena hospedarse en el hotel Xilon, acogedor, dormitorios amplios, la atención fue muy buena de parte de los operadores de recepción.

Muy mala atención (al menos en Carnavales). Le tiran el teléfono a uno y no brindan información. Mucho por mejorar en el trato al cliente.

La infraestructura del hotel es buena, habitaciones grandes y relativamente nuevas, el servicio de desayuno si es deficiente pues primero es muy tarde y segundo dentro de una habitación que no cumple las condiciones para este servicio

No había agua caliente, no dieron suficientes toallas, no hubo esmero en la atención

Rooms are clean. Water is off and on during the day. Sometimes hot, cold, super hot. No internet for 5 days so far.

Excelente vista, me encantó el lugar fui hace un buen tiempo pero lo recuerdo especialmente por su buen servicio y hermosas habitaciones

Tiene camas muy cómodas, sin embargo muchas de sus habitaciones son frías debido a falta de iluminación. El agua demora bastante en calentar. Hay buena atención pero muy pocas opciones de comida.

Pesimo servicio, mala atención, sin servicios a Internet, con olor desagradable se encontraba la habitación que alquile para un precio que no vale la pena pagar. Fue una mala experiencia.

Excelente vista, muy amable servicio al cliente 😊 moderno y confortables habitaciones😊

Es un bonito hotel ,con precios acequibles y buena atención al cliente.

Excelente ubicación y la atención del personal es de admirar