Um absurdo o preço cobrado no estacionamento, além de mensalidades caríssimas ainda lucrar com estacionamento é um abuso.

Esperei 3 horas para meu filho ser atendido na area do Covid, por uma pediatra Dra. Fernanda Lacerda Kopereck. Meu filho faltou a aula tendo febre, vomito e crise de asma pedi um atestado e ela se recusou, disse que febre e tosse nao impedem ele de ir a aula.

Atendimento rápido, porém, diagnóstico péssimo... Fui com sintomas claros de Dengue, dor nos olhos, muita dor de cabeça, indisposição, manchas vermelhas leves na pele, dor muscular no pescoço, febre baixa...e tudo nesse local parece covid, insisti com a médica sobre a dengue, porém nem deu bola, me colocou direto para fazer teste covid, que para nenhuma surpresa, deu negativo, ou seja, fui atoa, sendo que não tive nenhum coriza, nem tosse, nem dor de garganta, e nem qualquer coisa respiratória... Péssimo diagnóstico, lá só existe covid, nenhuma outra doença, e era só fazer um exame de sangue para confirmar a suspeita da dengue...muito mal preparados!!!

O plano e bom para casos de internação e casos de urgência, mas tem que melhorar muito o atendimento do dia a dia, conseguir alguma informação por telefone e quase impossível, exames e médicos o tempo de espera e muito grande, três meses para um simples ultrassom até lá meu filho já nasceu kkkk

Pagar estacionamento para entrar é um cúmulo. E se tentarmos estacionar na frente ou nas quadras próximas, nunca tem lugar, pq os próprios funcionários tomam conta de todas as vagas.

TOTAL FALTA DE RESPEITO COM OS PACIENTES/CLIENTES DA UNIMED. Nada funciona, o telefone não funciona, o whatsapp não funciona, nem presencialmente se consegue ser atendido. Uma vergonha, jamais teria Unimed em Pelotas, só tenho Unimed pq é de fora, com cobertura nacional, mas mesmo assim tô pensando em cancelar, pq não está valendo a pena enquanto estou residindo em Pelotas. Simplesmente NADA funciona na UNIMED PELOTAS. Nem reclamar se consegue.... um verdadeiro desrespeito. Não se consegue ser atendido por um especialista, não se consegue marcar um exame, só o que fazem na emergência é remédio pra dor e mandam o paciente embora. Se a pessoa tiver algo grave pode vir a falecer se depender da Unimed Pelotas e sequer vai ter a oportunidade de saber o que tinha pq não conseguiu marcar o exame.

Instalações ok! Porém: atendimento na chegada muito demorado (há 6 guichês, no máximo 2 funcionam), nunca atendem o telefone (não consegui falar com nenhum setor), não há uma cafeteria para os acompanhantes (são encaminhados para o refeitório dos funcionários, com atendimento ruim e sem opções de consumo). Equipe de higienização lava os banheiros e tira os lixos com as mesmas luvas que abrem as portas e tocam em tudo (nunca tiram as luvas, apertam botões nos elevadores com as luvas). Cartão de acesso dos acompanhantes na catraca é desprezado a cada vez (cartão não dá acesso, sem sentido).

Infelizmente o Unimed não é mais o mesmo, aguardar 2, 3, 4 horas por atendimento simples, diagnóstico de inflamação na garganta, receita de antibióticos e tchau, mas fiquei observando, como podem cobrar planos cada vez mais caros e não ter médicos conveniados a disposição? Obviamente por estarem pagando aos médicos valores cada vez mais baixos, isso contribui também para a eternidade que está demorando em conseguir uma consulta com especialista, seja da área que for. Lamentável, esse já foi no passado um dos melhores planos de saúde disponíveis no mercado.

atendimento de analise clinicas pelo whats nao funciona e o telefone te deixa so na mensangem esse e o plano ..... dificil contatar ou falar com um atendente que nao seja um robô.

Porque que o whatsapp não está funcionando? Preciso marcar uma ressonância de crânio,dois dias e ninguém responde, telefone ninguém atende