Os médicos são atenciosos, mas o pessoal da recepção, parece gostar não atender bem as pessoas. Já tive pai e tenho mãe na UTI. Durante a entrada de ambos foi igual. Meus pais passaram a vida inteira pagando plano de saúde e no ingresso, de ambos, foi igual. Apresentei os documentos e não foram levados para o interior do HU. Meu pai passou 14 horas no corredor e minha mãe passou 16 horas. Quando consegui alguém que me escutasse, ainda levaram mais de 4 horas, com a internação vazia, para dar um simples telefonema para o plano autorizar. Eu liguei para o plano para saber o que estava acontecendo e ainda não havia sequer a solicitação de autorização. Os médicos todos muito atenciosos e gentis, Tanto no PS quanto no HU, mas o pessoal da recepção e da internação não tem nenhum respeito pelo paciente nem pelos familiares. Ainda na entrada a moça que pegos os dados estava folhando uma revista da Avon, olho para mim, baixou a cabeça e continuou lendo. Com um subsequente suspiro, fechou a revista calmamente, acomodou a revista lentamente, então me fez o favor de perguntar o que eu queria.

Apesar da 1° vez enviaram me Upa sem exames de imagem, por carência financeira ou desinteresse porque tem que estar morrendo com sinais vitais terríveis! Eu não podia sentar sangramento cor horrível! Agradeço ao atendimento Upa que exigiu ultrasson e acompanhamento pré Natal! <3 UBS Arco íris Dr. Paola <3 às 16:40 que exigiu o ultrasson naquele dia pois disse que eu poderia estar td, menos grávida e que paga-se o exame qual sus ia dar só em al tempo de gestação! A Visson imagens 17:30 cordialidade do Doutor , ver que estava com massa fora do útero trompa rompida e não grávida como dito na upa, solicitou que eu fosse ao PS imediatamente 18:30 Foi um dia de cão ... Mas ao chegar com exame Atendida com excelência 20:00 Asheley Mendes e equipe detectaram o que eu tinha e se passa-se de outro dia não estaria aqui, cirurgia de urgência 21:00, deixo aqui meu relato embora na biopsia esteja dito que era algo que não poderia ser massa elástica, estava ruim desde Setembro de 2021 e hj posso deixar aqui dito a Vitória ✌️ tô Viva obrigado a todos !!!! Conselho vc ta Ruim não tome dipirona, Pague o exame, encha essa gente do administrativo a culpa não é do médico nem da atendente nem enfermeira ... a culpa de mortes é esperas é uma péssima administração onde não há um órgão que cheque estes estatutos de regras que constantemente mudam as políticas em hospitais e postos !

Estou acompanhando meu pai que teve um avc. Ele tentando evacuar se sujou bastante pedi um banho. A técnica me enfermagem me apontou um cadeira de banho e o banheiro pois ela nao dá banho em paciente, eu que deveria fazer isso.

Fomos no plantão de Pediatria. Ótimo atendimento, Pediatra nota 💯🙏 Dr . Sérgio Cioffi e Equipe .Muito profissionalismo e interesse em ajudar a solucionar o problema. Parabéns Dr.pela Empatia. Super Recomendo 🤗👏👏

Péssima, minha esposa foi atendida com dores fortíssimas, fizeram uma tomografia computadorizada SEM CONTRASTE, diagnosticaram infecção nos rins , minha esposa tomou medicação fortíssima, e sem resultado efetivo, um mês após, em Santa Catarina, no hospital Celso Ramos, fizemos uma um novo exame, COM CONTRASTE, resultado, não havia nada nos rins e sim uma infecção nos intestinos, verticulite, voltamos a pelotas e hoje dia 01 de Março fomos ao PS, chegamos lá as 12hs e já era 17 hs e não fomos atendidos, o movimento estava tranquilo, salas e corredores vazios, porém, nós não fomos atendidos, a própria assistente social, Cristiane, nos atendeu muito mal, deu ordens ao segurança que não falaria comigo, tivemos que solicitar nossos laudos e ir embora, após sairmos, verificamos que os boletos de atendimento anteriores, haviam desaparecidos da nossa pasta, pasta essa que a médica havia nos solicitado, acreditamos que estariam se protegendo, pois houve negligencoa médica e subtração de documentos nossos.

Foi bem normal! Devido ao problema que eu tinha. E o fato de nao ter o especialisa no local.ate ai e normal, fiquei 3 horas e meia .do momento que cheguei ate a hora de saida. O que eu considero normal, pra atual situaçao da saude, na cidade. O medico que faz o ultrassom nao estava. Pois era domingo e o meu caso era bem especifico, fora isto, os profissionais estao de parabens, pois estao sobrecarregados como sempre. Trabalham no limite. Eu nao culo os profisionai da linha e frente, estes sao o herois de verdade. Sabemos que a saude tem que melhorar e muito, mas la dentro eles fazem o que podem , com o minimo de recurso.

o que eu vejo bom é a competência dos técnicos e enfermagem fui sempre bem recebido quanto lado de for do ospital não tem estacionamento sempre tem carro estacionamento muitas ambulância tem que parar na beira do cordão para descer ainda tem que melhorar muito a população so vem crescendo e não vejo melhorias?

SEMPRE QUE PRECISEI DO PSP, FORAM EXTREMAMENTE ESFORÇADOS E EFICIENTES! ALÉM DE COMPETENTES. PARABÉNS AOS PROFISSIONAIS DO PS Pelotas...

Eu quero avaliar a falta de respeito na lei 13.977, pelo jeitos os atendentes não estão cientes de como funciona o atendimento PRIORITÁRIO que garante atenção integral, pronto atendimento e prioridade no ATENDIMENTO nos serviços públicos e privados, em especial na área da Saúde, educação e assistência social.E tem diferença entre preferêncial e prioritário. Se informem e respeitem a lei e os direitos e tenham mais empatia.