Boa pousada MAS falhando em muitos detalhes. O box possui um blindex de proteção MAS só cobre a metade e o banho termina com o chão todo molhado. Os três recepcionistas são profissionais MAS nem todos são simpáticos. O salão do café da manhã é agradável MAS é difícil ouvir um "bom dia" ou ver um sorriso das atendentes. As toalhas do banheiro são trocadas diariamente MAS não todas, a critério de quem as troca. A pousada renasceu com novo nome MAS os traços da idade anterior são visíveis. Manutenção deixando a desejar. A limpeza do quarto é feita MAS um plástico no chão e um copo sujo ficaram dois dias no mesmo lugar. O café da manhã compõe a diária MAS é básico, sem imaginação e maiores cuidados. O chá da tarde é oferecido como "cortesia" MAS não parece ser de uma cortesia com boa vontade . Muito "pobre" para quem oferece apartamentos de "luxo". São duas garrafas térmicas, o café ou chá servidos em copinhos de plástico para serem tomados em pé, no corredor, seja entre três ou dez hóspedes naquele momento. A três metros de distância fica o salão do café da manhã, fechado ! Nenhum atendente por perto. Um descaso com os hóspedes. Toalhas e lençois brancos MAS encardidos . Recepção 24 horas MAS por três vezes não encontrei o recepcionista para receber a chave do quarto. Apartamentos de "luxo" MAS que não se apresentam como tal. Ar-condicionado que esfria bem MAS que precisou que fosse limpo o seu filtro que estava imundo e que nos causou muitos espirros. Banho quente muito bom MAS que precisa ser tomado na hora em que outros hóspedes não façam a mesma coisa; se coincidir, prepare-se para uma sequência de duchas ferventes seguidas de outras geladas. Banho russo. Pousada com ótima localização MAS talvez e só por isto justifique o valor da diária cobrada. Segunda vez que venho à esta pousada após a mudança de nome MAS também deve ser a última.

A pousada é situada no centrinho de Itaipava. Conta com quartos e serviço muito bons. O café da manhã apesar de simples é bom, o que realmente fez falta foi uma placa com nome do hotel na fachada.

O hotel é muito bem localizado! O quarto é amplo e os quartos que ficam à esquerda (de quem olha da recepção), têm uma vista linda! O café da manhã é gostoso/bem servido, e as funcionárias da copa e camareiras foram muito atenciosas. Mas é um hotel que precisa de manutenção! Os quartos estão totalmente desatualizados (remetem a década de 80). Os colchões gastos, e um dos recepcionistas me atendeu super mal, quando e disse que havia feito reserva para um casal e duas crianças, e que por isso precisava de duas camas de solteiro, e não somente uma, como encontrei no quarto. Providenciaram um outro colchão para o meu caçula, mas o colchão afundava totalmente no meio, de tão gasto que estava. Péssimo! Outra decepção é que reservei o hotel sem saber que a piscina estava em manutenção (totalmente vazia). Deveriam disponibilizar essa informação no site e também na hora de fazermos a reserva nos sites de reservas. Eles também informam que possuem sistema de lavanderia, mas não possuem.

Show

Good accomodation

Good accomodation

Good accomodation

Great accommodation

Good accomodation.

Very good hotel. Great accomodation.

Hotel bem legal, funcionários super educados e atenciosos. Café da manhã espetacular! O quarto que ficamos era bom, mas, para trabalhar não é tão confortável, pois não tinha tomada perto da mesa e a cadeira era apertada em relação a mesa, o ar condicionado não gelava tanto, mas o dia estava bom, tirando isso era muito bom mesmo. Eu recomendo sim o hotel, pois no geral é muito bom.

Top

Um hotel maravilhoso. Atendimento excelente, cuidado com os quartos impecável, café da manhã ótimo e com enorme qualidade. Fomos no nosso aniversário de casamento e ainda ganhamos um bolo de presente do hotel. Achei esse carinho perfeito. Nota mil

Melhor opção custo benefício da cidade! Muito limpo, bem conservado, cama e banho excelentes! Ótima localização! Fica no segundo andar de um shopping. Sempre que vou de bh a região dos lagos, paro um dia lá, pois a cidade é turística e bem aconchegante!

Oferecer uma boa noite de sono é o mínimo necessário e o hotel não faz isso. A cama de solteiro do quarto pra 3 adultos é um arremedo, estreita, de pés dobráveis, barba e de colchão antigo e duro. Hotel barulhento a noite por causa da casa Pepper que faz show até às 24 horas. Café da manhã basico e com apenas 1 máquina de café dessas de hospital, de péssima. Qualidade. Ou seja, dormir mal e não tomar um cafe coado ou de maquina decente é o fim de qualquer estadia. Vim so pra ter onde dormir e nunca volto ou recomendo

Regular sem controle de TV. Pedi para me acordar isso não aconteceu café da manhã já foi muito melhor. Elevador com válido desagradável e preocupante Diária semelhante ao Windsor Barra 3 pessoas 2 toalhas

Viajamos 3 pessoas e ficamos no quarto familia. Foi excellente. Cafe da manhã saboroso e variado, equipe super educada e prestativa. Voltaremos com certeza!