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Urgent care center

😠 Meu marido esteve hoje nesse local, e esperou cinco horas, e descobriu q a ficha ainda não tinha saído da triagem, FALTA DE ATENÇÃO OU DESCASO????uma bagunça, GENTE MAL TREINADA PARA LIDAR COM VIDAS HUMANAS. People often mention muito, atendimento, para,


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R. Teresa, 1839 - Alto da Serra, Petrópolis - RJ, 25635-530, Brazil

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petropolis.rj.gov.br

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+55 24 2231-9393

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4.00 (36 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: muito (9) atendimento (7) para (6)
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  • 1/5 Rosane M. 1 year ago on Google
    Meu marido esteve hoje nesse local, e esperou cinco horas, e descobriu q a ficha ainda não tinha saído da triagem, FALTA DE ATENÇÃO OU DESCASO????uma bagunça, GENTE MAL TREINADA PARA LIDAR COM VIDAS HUMANAS.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Zilma c. 3 years ago on Google
    Sinceramente estou muito feliz pelo atendimento q tive lá, na verdade fui na pediatria e foi excelente o atendimento, a pediatra super atenciosa e a enfermeira também, fui muito bem atendida , e fiquei muito feliz, infelizmente por ser público muitos nós atende com pouco caso , mais eu graças a Deus na pronto socorro do alto da serra estão todos de parabéns, são bem atencioso e sinceramente atendem com carinho oq faz todo diferença para nós mães.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 loud b. 2 years ago on Google
    boa tarde ,somos 3 filhas da regiso dos lagos e meu pai dai de petropules,ele esta enternado no prontro socorro des de segundano final da tarde, ontem eu e minha e su rinha subimos para ver ele e ver a situação dele .que teve um avc vim parabenizar os meninos da portaria 2 rapazes morenos ,a acistente social Estefani um amor de pessoa nos deu toda assistência necessária muitos atencioso e entres outro fu cionario que nao me recordo o nome ,exceto uma dotora marcela fez a gente espera ela por 3h pra atender a gente com iguinorancia, muito antipatica e arogante. mas do pronto socorro nao temos oque falar . so agradecer pelo atendimento dado ao meu pai que hoje esta sendo trasferido da unidade . Que deus abençoe a todo vcs,e de em dobro o carinho que tiverao com nosco. obriga
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ana C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very well attended doctors and nurses very attentive (Original) Mt bem atendida os médicos e enfermagem muitos atenciosas
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Jéssica Oliveira (. 1 year ago on Google
    O atendimento é bom, mas depende do plantão. E a moça que entrega a refeição para os acompanhantes fica fazendo pouco caso e jogando deboche, falando que estamos achando que estamos num hotel, entrega o prato de comida com uma cara de mal. E quando tem muito pacientes que necessita de acompanhante, fica falando gracinha que não tem comida pra todos não. Pra deixar bem claro ninguém gosta de ficar de acompanhante com um ente querido no hospital, por que o ambiente é desagradável, mas ficamos por amor ao próximo. Acho que os colaboradores deviam ter treinamentos para saber atender as pessoas, nós somos seres humanos. Da mesma forma que nos pacientes e acompanhantes tratamentos educadamente aquele que está a serviço, o mesmo deve acontecer os colaboradores tratar as pessoas com educação, e não com 10 pedras na mão. E outra coisa falta organização, quando meu ente querido internou ninguém informou o horário de troca de acompanhante, e fomos tratadas com deboches o tempo todo.. e ainda levamos fumo… por ter trocado de acompanhante as 10h e depois as 17h. Mas quero agradecer aos colaboradores que foram educados.. Já os mal educados deveriam ser treinados!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Roberto L. 1 year ago on Google
    Para uma cidade turística movimentada e também pelo quantidade de habitantes, e um posto sem recurso nenhum, mas tanto faz para os políticos que não fiscalizam, eles só querem o deles no início, meio e final do mês....
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 maria s. 1 year ago on Google
    Tive uma ótima experiência nesse pronto socorro, fui super bem tratada pelas 2 médicas e a equipe de enfermagem. 🙌🏻 tratamento super humano, não só cmg mas com todos que estavam chegando lá.

  • 4/5 Betania G. 4 years ago on Google
    Estou dando quatro estrelas pelas equipes do dia, por varias vezes precisei e fui muito bem atendida da recepção até os médicos. Agora da parte da madrugada ja não posso dizer o mesmo, os enfermeiros desatentos, o médico ocupado no telefone resolvendo problema particular (tirando a parte da classificação de risco e a recepção), o restante deixa a desejar. Tem muito pra melhorar

  • 5/5 Ana Luiza M. 4 years ago on Google
    Gostaria de agradecer a toda equipe do Pronto Socorro do Alto da serra, por todo carinho e atendimento atencioso com a minha avó hoje de manhã, equipe excelente, Dr Adriana e toda equipe de enfermagem muito Solicita, obrigada

  • 5/5 Tania de F B C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) When I was there I was treated very well by everyone. God bless the entire team. (Original) Quando estive lá fui muito bem tratada por todos. Deus abençoe toda equipe.

  • 2/5 Luiza S. 1 year ago on Google
    Atendimento bom, tirando a enfermeira do eletro, super grossa, nem me deu papel pra limpar o gel, e o cara que fica na entrada é super sem empatia também, me deixou no frio de 2h às 5h da manhã com meu namorado, pois não tinha Uber.

  • 5/5 Claudio H. 1 year ago on Google
    Local de atendimento só de urgência um bom atendimento, se for caso grave vc consegue internação para outros hospitais


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