Stayed here last week for 4 nights and it was a bad hotel/experience. The owner is a scammer and will try to scam you. Parking is unusable. Owner and his family(include kids) lives in the hotel and is always there, having breakfast/lunch/dinner in the waiting room/reception area, this is making very awkward going outside/inside of your room while the owner family is having dinner and you're disturbing them.

Unfriendly, Rude, tight, really not nice people there is much better hotel for cheaper price in the same Pinneberg

Insgesamt gute Unterbringung und freundlicher Service. Zimmer eins liegt leider direkt am Frühstücksbereich und hat eine normal dünne Tür. Sprich ab dem ersten Brötchenessen der anderen Gäste war man wach. (Translated by Google) Overall good accommodation and friendly service. Unfortunately, one of the rooms is right next to the breakfast area and has a normally thin door. In other words, you were awake from the moment the other guests ate bread.

Das Zimmer sieht schön aus, aber leider waren die zwei Nächte für mich und meinen Freund nicht so schön! Es waren zwei einzelne Matratzen die immer wieder auseinander gingen und ich bin mehrfach dazwischen wach geworden! Wir sind leider beide mit Rückenschmerzen aufgestanden! Der Besitzer hat versucht zu helfen mit einem großen Bettlaken, was leider nix gebracht hat. Die Luft war irgendwie auch komisch im Raum… Leider kann man das Zimmer nicht mehr stornieren für die letzte Nacht! Aber wir sind dann doch trotzdem frühzeitig wieder abgereist.

Vorsicht ⚠️ Leider nein, keine Emphfehlung Null Kulanz vom Inhaber und eiskaltes Zimmer bei Ankunft, Die TV Programme nur teilweise vorhanden. Die Zimmer Ausstattung ist akzeptabel. Ich hatte zwei Nächte über eine Vermittlung gebucht & musste aber berufsbedingt nach einer „kalten“ Nacht abreisen, die Rezeption entscheidet nichts selber & der Inhaber zahlt mir das Geld für die zweite und nicht in Anspruch genommene Nacht NICHT zurück. Dies ist wohl sein gutes Recht, aber der Umgang mit den Gästen ist aus meiner Sicht nicht zeitgemäß und entspricht keinem Maß einem modernen und fairen Gäste-Service .

Das Zimmer war sehr schön und sauber. Frühstück hat ein kleines Buffet, war aber ausreichend. Die Mitarbeiter sind allle sehr freundlich (die junge Frau, die uns eingecheckt hat war mega nett und hübsch). Das Hotel ist gut central und der Bahnhof ist nur ca. 20min zu Fuß erreichbar.

Preis Leistung absolut nicht in Ordnung. Fotos sind großteils nicht real Freundlichkeit ist natürlich vorhanden aber das ist nach zehntägigen Aufenthalt nicht mehr relevant zum Rest des Hotels. Reinlichkeit ist ? Ich teilte den Mitarbeitern mehrfach mit das die Außenbeleuchtung in der Nacht verrückt spielt und störend ist wurde leider nicht behoben Nach 4 Tagen in den selben Ecken das selbe gesehen großes Kopfschütteln Für mich kommt diese Unterkunft was als Hotel geführt wird nicht mehr in Frage. Mein Fazit auch wenn die Fotos auf gewissen Plattformen zum buchen abgebildet sind lese ich die Rezessionen vorab

Room smells bad and not very well cleaned. Breakfast not as promised. At first glans rooms look nice but thats all nice I can say. Way to expensive.

Stayed in the apartments rather than the hotel part. Great rooms, great service, would go back.

Nice place to stay. Very friendly staff. Good breakfast for free. Room a bit cold

Room was clean and ok. Balcony was nice, but it was cold and smelled like sigarette.

(Translated by Google) Super friendly, personable and caring hotel team. The newly renovated room in the neighboring building was clean, as well as simple and modern furnishings. It looks very bright so that you feel comfortable. The mattresses were very, very good. You could sleep very well here. The pillow was too soft. The shower cubicle has an open side. I'm not a fan of this as it can cause the water to squirt out. I find something like that always unpleasant for the guests themselves and also to leave it to the hotel. For our transit, the hotel was great and would recommend it. (Original) Super freundliches, sympathisches und fürsorgliches Hotel-Team. Das neu renovierte Zimmer im Nachbargebäude war sauber, sowie schlicht und modern eingerichtet. Es wirkt sehr hell so dass man sich wohl fühlt. Die Matratzen waren sehr sehr gut. Man konnte hier drauf sehr gut schlafen. Das Kissen war zu weich. Die Duschkabine hat eine offene Seite. Ich bin kein Freund davon, da dadurch das Wasser raus spritzen kann. Ich finde sowas immer unschön für die Gäste selbst und auch so dem Hotel zu hinterlassen. Für unsere Durchreise war das Hotel super und würde es weiter empfehlen.

(Translated by Google) I would not want to stay there again. No TV for several days. Cleanliness of the room, there were 2 large cobwebs on the ceiling. What was good was that you had the opportunity to cook something before you had to wash the dishes first. (Original) Ich würde nicht nochmal dort übernachten wollen. Mehrere Tage kein TV. Sauberkeit der Zimmer na da waren 2 große Spinnweben an der Decke. Was gut war, das man die Möglichkeit hatte sich was zu kochen bevor musste man das Geschirr erstmal abwaschen.

In der Preislage gibt es hier oben eher wenig. Das Personal ist freundlich. Die Zimmer sauber un eher modern. Das Frühstück könnte etwas mehr Auswahl haben.

A simple and easy place to stay with very hospitable, honest and trustworthy staff. I mistakenly left some cash in my room on check out day and they called me to let me know! For this I am very thankful.