(Translated by Google) WORST SERVICE I'VE EVER HAD!! Unscheduled, at the last minute, and rescheduled everyone together, causing agglomeration, attentive attendants, but with a lot of disorganization and lack of structure, not modern equipment, with limitations, being who attended us, it was not kind, dry, without any empathy, so is your assistant too, even with so much intercourse and waits that reached 3 hours in total. (Original) PIOR ATENDIMENTO QUE TIVE!! Desmarcado, em cima da hora, e remarcado todo mundo junto, ocasionando aglomeração, as atendentes atenciosas, mas com muita desorganização e falta de estrutura, equipamentos nada modernos, com limitação, sendo quem nos atendeu, não foi nada gentil, seco, sem nenhuma empatia, assim sua assistente tbm, mesmo com tantos intercurso e espera que chegou a 3h no total.

(Translated by Google) I really enjoyed the service. The price of the consultation with the general practitioner in particular is very affordable and the waiting time for care compared to the health center is much faster. This year alone I went to the clinic about 3 times and so far I have never had any problems. (Original) Gostei bastante do atendimento. O preço da consulta com o clínico geral no particular é bem acessível e o tempo de espera de atendimento se comparado ao posto de saúde é bem mais rápido. Só este ano me consultei na clínica umas 3 vezes e até agora nunca tive problemas.

(Translated by Google) They made an appointment for my wife for before 7 am, and the clinic only opens at 7🤦. He waited for the psychiatrist for a few more minutes, then they told him he wasn't coming. I will never make an appointment at this clinic again. (Original) Marcaram consulta para minha esposa para antes das 7 da manhã, sendo que a clínica só abre as 7🤦. Ficou no aguardo do psiquiatra por mais alguns minutos em seguida avisaram q ele não vinha. Nunca mais marco alguma consulta nessa clínica.

(Translated by Google) I needed a declaration of physical/mental health for a contest, they said they would do it both over the phone and at the reception. I paid for the consultation and after that I was informed that they could not give the declaration of mental health because I would have to schedule an appointment with a psychologist and they wanted to charge another fee. Bad service, nobody knows how to say anything right. (Original) Precisava de uma declaração de sanidade física/mental para um concurso, disseram que fariam tanto por telefone quanto na recepção. Paguei a consulta e depois disso fui informado de que não poderiam dar a declaração de sanidade mental pq teria que agendar uma consulta com uma psicóloga e queriam cobrar outra taxa. Atendimento ruim, ninguém sabe informar nada direito.

(Translated by Google) Arrival order stipulated by them, extremely poorly organized. I arrived 10 minutes after opening and it took over two hours to be served. They don't release Wifi password to complete the torture. (Original) Ordem de chegada estipulada por eles, extremamente mal organizada. Cheguei 10 minutos depois de abrir e demorou mais de duas horas para ser atendido. Não liberam senha do Wifi para completar a tortura.

(Translated by Google) I scheduled an appointment, paid, the guide was issued and when I arrived at the clinic they said that my appointment was not scheduled. I wasted a precious hour of my day. I hope at least the query value is reversed. (Original) Agendei uma consulta, paguei, foi emitido a guia e quando cheguei na clínica disseram que meu horário não estava agendado. Perdi uma hora preciosa do meu dia. Espero que pelo.menos o.valor da consulta seja estornado.

(Translated by Google) If you want to make an appointment and don't go in person at the place, be very patient and prepare to get angry, I tried to make an appointment with a psychiatrist and it was total neglect, it took almost a week to be answered, and if you are answered quickly, your appointment will be scheduled in 2 days ... Horrible service! (Original) Se quiser marcar uma consulta e não for presencialmente no local tenha muita paciência e se prepara pra passar raiva, tentei marcar um psiquiatra e foi descaso total, passando quase uma semana pra ser respondido, e caso seja atendido rapidamente sua consulta será marcada em 2 dias... Atendimento horrivél !

Bom dia a todos. Já faz 3 anos que uso a CLINICALE, fiz várias consultas de especialidades e exames variados. Em todas as ocasiões fui muito bem atendido, inclusive as pessoas que me atenderam foram extremamente simpáticas e muito profissionais. Quando desses contatos, conversamos, trocamos ideias e muitas vezes demos muitas risadas e fizemos brincadeiras da vida cotidiana e o que nos leva a frequentar uma clinica médica. Se fosse para dar uma nota DE 0 À 10 DARIA 10. A CLINICALE está de parabéns. MOISÉS REMUS

(Translated by Google) It takes too long to be served, I've been waiting more than 1 hour, a lot of agglomeration (Original) Demora demais para ser atendido, estou a mais de 1 hora esperando, muita aglomeração

(Translated by Google) Bad attention, Monday I took the admission exam, I arrive Friday and they even told me that only next week will I have the bad clinical result, I don't recommend it. (Original) Péssima atenção, segunda feira fiz exame admissional, chego sexta feira e ainda me falaram que só na próxima semana tem o resultado péssima clínica não recomendo.

Péssimo atendimento! Atendentes não passam informação correta e o atendimento presencial é horrível, atendente grosseira e debochada! E nem pensem em constatar a gerência do local pois te chamam de equivocada por uma informação que foi passada pela sua própria equipe! Péssimo! Péssimo! Péssimo! Não dei 0 estrelas pois o sistema não permite!

As meninas da recepção e a enfermeira são espetacular mas o médico sinceramente deveria estar trabalhando em um estábulo por que nao teve a capacidade de se virar e olhar no meu rosto de costa estava deitei colocou o gel fez o a ecografia na ao durou 5 minutos limpou e a enfermeira me informou que havia acabado só ouviu o coração e nada mais parecia com as eco dos as 2000 do SUS, sai da sala e sem conseguir ver o dito médico total falta de profissionalismo decepcionada pelo profissional, meninas vocês são nota 1000.

Péssima experiência com a clínica, tinha uma consulta marcada e moro em outra cidade! Chegando lá fui informada que o médico não atende naquele dia na parte da tarde... Mas então por qual motivo marcam uma consulta? Ficaram de arcar com a despesa de combustível que era o mínimo a ser feito e até o momento não tive retorno!

Liguei e agendando exame 3D gestacional me passaram o valor de R$180, na hora cobraram mais que o valor combinado e não entregaram o exame solicitado. Reclamei na hora e falaram que pra ter o exame solicitado teria que pagar mais. Ou seja propaganda enganosa. Não recomendo

Demora muito para ser atendido... Vc marca horario, mas eles chamam por ordem de chegada. Falta de compromisso com o paciente.

Estou tentando a mais de uma semana saber o valor, forma de pagamento e cuidados para vectoeletronistagmografia computadorizada. Tentei contato pelo whatsapp, porém a moça não responde coisa com coisa, ou não responde nada. As mensagens foram visualizadas, mas não respondidas. Hj,01/06/23, liguei na clinicale e a atendente não sabia do exame, não encontrou o cadastro e a conversa... Tá difícil

Consulto a mais de 5 anos lá, com o psiquiatra, oftalmologista e atualmente estou consultando com o Ginecologista, na minha experiência os médicos sempre foram educados e as enfermeiras e recepcionistas também, tive um probleminha a um tempo atrás com uma ecografia que foi marcada para de manhã porém o exame só era realizado a tarde, e o atraso que me chateia também, tirando isso acho a clínica muito boa.

péssimo atendimento, você pode morrer de ligar e mandar mensagem que ninguém te atende. Desligam o telefone na sua cara, a experiência com o médico foi ótima mas só funciona se for presencialmente, caso contrário nunca vai conseguir nenhuma assistência!

A Recepção é a "cara" da clínica, péssimo atendimento, a recepção está perdida não sabe o que fazer, atendimento horrível, se não gosta de trabalhar com o público, procura outra área. E infelizmente a gestão a coordenação não está nem aí, olha quantos comentários em menos de dois meses com as mesmas reclamações. Espero que consigam melhorar algum dia !

Fiquei esperando por mais de 1 hora e meia para ser atendida, as recepcionistas não prestam atenção no que tem que ser feito e não dão as informações necessárias, felizmente os médicos foram muito simpáticos.

Segunda vez que chego no local e minha consulta havia sido desmarcada sem me avisar, ainda alegam que não tinham meu número de telefone pra avisar, por quê então não completaram minha ficha na hora de marcar a consulta?! Uma palhaçada! Acham que temos tempo pra perder indo pra clínica e descobrindo lá que não vamos ser atendidos! SE QUER CONTINUAR DE BOM HUMOR NAO VA NESSA CLÍNICA! Nunca mais pisarei!

Fomos eu e minha esposa fazer um exame 3D ou melhor por telefone ofereceram o 4d porque teoricamente seria melhor, fizemos o exame na esperança de ver o rosto do nosso bebê coisa que não conseguimos pois o exame foi um exame comum como já tínhamos feito questionamos e nos falaram que teríamos que pagar a mais. Resultado minha esposa faz mais de uma hora que está com crise de choro, descaso total. Médico nem na cara olha, não quiseram nem saber, não teve estorno, simplesmente falaram que não era culpa deles que não tinha oque fazer, dinheiro jogado fora, com outras palavras nós falaram que não tinham oque fazer que o problema era nosso.

Não vejo pq eles marcam horário para atendimento sendo que mesmo com o horário marcado com antecedência os médicos não tem responsabilidade de cumprir horário, isso é uma falta de respeito com o consumidor, e se não conseguem gerênciar os horários dos atendimentos imagina o resto.

(Translated by Google) Excellent service, very friendly and attentive attendants, doctors with extreme professionalism, explain us in detail about our problem and treatment, in short, a clinic that I consider to be of excellence in the Campos Gerais region. I am deeply grateful to these excellent professionals. (Original) Atendimento excelente, atendentes muito simpáticas e atenciosas, médicos com extremo profissionalismo, nos explicam detalhadamente sobre nosso problema e tratamento, enfim clínica que considero de excelência na região dos Campos Gerais. Sou profundamente agradecido a esses excelentes profissionais.

Fiz um agendamento p minha filha. Como todos os estabelecimentos de saúde ha uma espera porem o atendimento da profissional foi simpatico e eficiente

Pior atendimento, contratam médicos que não querem trabalhar.... Segunda vez seguida que a Dra Fernanda ginecologista desmarca a agenda dela... Se avisassem antes pelo menos tudo bem, mais avisam em cima da hora a gente não pode nem ver outro estabelecimento para atendimento.. Não recomendo....

(Translated by Google) I really like the service provided by Clinicale. The service is a little slow, but the number of people who are served daily is quite high, which justifies the delay... I recommend it. (Original) Gosto muito do serviço prestado pela Clinicale. O atendimento um pouco demorado, porém a quantidade de pessoas que são atendidas diariamente é bem alta, o que se justifica a demora... recomendo.

(Translated by Google) I arrived for the first time for a medical appointment and I was very well taken care of by everyone, since then I have had medical appointments, tests, I even got a discount card with Clinicale, and I always recommend other people to go to the clinic because it is a place with a good price and they provide great service (Original) Cheguei pela primeira vez para uma fazer consulta médica e fui muito atendido por todos desde então faço consultas médicas exames até mesmo fiz um cartão de desconto com a Clinicale, e sempre indico as outras pessoas para ir até a clínica pois é um lugar com preço bom e fazem um ótimo atendimento

Olá, fui muito bem atendida, tanto para os exames como para consulta com a Dra Valéria ginecologista, uma excelente profissional como já não via a tempo, muito atenciosa, simpatia me parece ter muito amor no que faz, médicos assim precisam ser conservados no plano de vcs!! ❤️

(Translated by Google) I'm more than one asking for the invoice for an exam, I call several times a day asking the secretariats they say it will be sent and NOTHING!!! If it was an isolated case, it will, but other service colleagues are the same. I asked on the day and said I would need it urgently, I left all the necessary data because it's for the Ponta Grossa city hall for reimbursement of values, it hurts to be humiliating asking for something so simple!! In another clinic I went to get it on TIME AND THE VALUE WAS MUCH BIGGER, shameful. (Original) Estou a mais de um pedindo a nota fiscal de um exame , ligo várias vezes ao dia pedindo as secretarias dizem que será enviado e NADA !!! Se fosse um caso isolado , até vai, mas outras colegas de serviço e a mesma coisa. Pedi no dia e falei que precisaria com urgência, deixei todos os dados necessários porque é pra prefeitura de Ponta Grossa pra reembolso de valores, chaga ser humilhante ficar pedindo algo tão simples !! Em outra clínica que fui fazer peguei na HORA E O VALOR ERA BEM MAIOR , vergonhoso isso.