(Translated by Google) The hospital has bad management. The last four times my family and I needed care, we had a problem. In the latter, my wife scheduled surgery and had no room available for hospitalization. He spent 5 hours in observation waiting for a room. Not to mention the nurses' bad mood. As for food, the schedules are very disorganized, if the companion needs to order something from the kitchen they are very late, when it doesn't come wrong. The service is very complicated. The hospital does what it has to do, but it is the minimum that is expected for a place that supports your life, but for the price you pay in the plans, the service is not worth it. Other Unimed hospitals such as Cascavel or Londrina are much better and more organized. (Original) O hospital tem uma péssima gestão. Nas últimas quatro vezes que eu e minha família precisamos de atendimento tivemos problema. Nesta última, minha esposa marcou cirurgia e não tinha quarto disponível para internamento. Ficou 5 horas na observação aguardando quarto. Sem contar o mau humor das enfermeiras. Quanto aos alimentos, os horários são muito desorganizados, se o acompanhante precisa pedir algo da cozinha eles atrasam muito, quando não vem errado. Muito complicado o atendimento. O hospital faz o que tem que fazer, mas é o mínimo que se espera para um lugar que suporta sua vida, mas pelo preço que se paga nos planos, o atendimento não compensa. Outros hospitais da Unimed como Cascavel ou Londrina são muito melhores e mais organizados.

(Translated by Google) My experience here was good. I just want to leave an observation, that they could speed up the service a little more. There are 9 counters in the entrance hall. But when I went to the hospital at 8:45, there were only 2 attendants. I was attended to at 9:20. So I leave this observation. I want to point out that both the attendant and nurses were very attentive. (Original) Minha experiência aqui foi boa. Só quero deixar uma observação, de que poderiam agilizar um pouco mais o atendimento. São 9 guichês na sala de entrada. Mais na hora em que fui até o hospital as 8:45 , só tinham apenas 2 atendentes . Fui atendido as 9:20 . Então deixo está observação. Quero ressaltar que tanto atendente e enfermeiros foram bem atenciosos.

(Translated by Google) I had an ultrasound, the reception service was very organized, the physical structure and the way I was treated. However, as I did this exam before in other clinics, I was very surprised at the way this was conducted. I thought the procedure was very quick, very superficial, with no questions about eventual illnesses, complaints, etc. (Original) Fiz um ultrassom, muito organizado o atendimento da recepção, a estrutura física e o modo como fui tratado. Porém, como fiz esse exame antes em outras clínicas, estranhei muito a maneira de como esse foi conduzido. Achei que o procedimento foi muito rápido, muito superficial, sem perguntas sobre eventuais doenças, queixas, etc.

(Translated by Google) I recommend it to everyone who can have a plan, excellent care, humanized, making patients feel good. (Original) Recomendo a todos que puderem ter plano, excelente atendimento, humanizado,fazendo os pacientes se sentirem bem.

(Translated by Google) I went twice to get a surgery cleared and so far I'm on the phone trying to solve the problems created there at the agency (Original) Fui duas vezes pra liberar uma cirurgia e até agora estou no telefone tentando resolver os problemas criados aí na agência

(Translated by Google) Great service, staff committed to the well-being of their patients. God bless you all (Original) Ótimo atendimento, equipe comprometida com o bem Estar dos seus pacientes. Que Deus abençoe todos

(Translated by Google) There's always a bureaucracy. But all right! (Original) Sempre tem uma burocracia. Mas tudo certo!

(Translated by Google) Excellent service and solved the health problem (Original) Excelente atendimento e resolveram o problema de saúde

(Translated by Google) Very spacious place, with several chairs, air conditioning and everything clean, a caveat is the number of attendants, very little compared to the number of empty counters, and the few that do answer take a long time to call the passwords. Good to keep an eye out for this, because great service counts for much more. (Original) Lugar bem amplo, com diversas cadeiras, ar condicionado e tudo limpo, uma ressalva é a quantidade de atendentes, muito pouco em comparação a quantidade de guiches vazios, e as poucas que atendem demoram muito para chamar as senhas. Bom ficarem atentatos a isso, pois ótimo atendimento conta muito mais.

(Translated by Google) Staff very polite, attentive...concerned and committed to patients. (Original) Funcionários muito educados,atenciosos...preocupados e comprometidos para com os pacientes.

(Translated by Google) Very spacious and comfortable, needs more attendants a little slow everything (Original) Bem espaçoso e confortável, precisa se mais atendentes um pouco lento tudo