Boutique annexe Maty bien accueillante et fraîchement rénovée, de l'espace et des couleurs différentes, le personnel est très agréable et compétent. Parfois il y a foule, un tantinet d'attente mais bon, avec un peu de patience tout va bien. Le remplacement de pile pour montres s'effectue rapidement. Magasin bien tenu et propre comme une bijouterie...

Nice collection of women watches & jewelleries.Good to buy during july clearance sale, they give high discount.

Je tiens à écrire ce commentaire pour féliciter Eunice. J’ai eu une expérience très agréable avec elle. Souriante, professionnelle et à l’écoute, elle a su me vendre la montre que je voulais et depuis je suis fier de porter ma première automatique. Elle a également su me conseiller quant au choix de mon bracelet et a pu faire en sorte que je puisse échanger les bracelets facilement afin de la faire correspondre avec mes différents styles. En sommes une super vendeuse qui, je sais, continue de donner des étoiles dans les yeux des client(e)s 😊

Après une petite mésaventure, je dois dire que j'ai été agréablement surpris par le suivi des clients 12 ans après l'achat. Sav très professionnel. Répond parfaitement à l'attente de leur client. Si toutes les marques était comme Maty, ça serait top.

Top 👍

Je suis venu à ce jour 04/01 pour me faire percer les oreilles, personnel très agréable, avenant, professionnel j'ai rien à redire !! La personne était très douce, rassurante et aimable 🙂 Le vendeur était au top lui aussi très agréable également ! Je suis très satisfaite et je vous remercie

Aïe… je ne m’étais pas rendu dans ce magasin depuis longtemps au profit de celui du Boulevard… Il n’a donc pas changé : Personne ne nous salue à l’entrée, ne s’intéresse à notre visite et nos envies. Nous étions les seuls clients et les employées étaient quatre. C’est consternant !

Nous sommes venus pour du repérage mais finalement nous sommes repartis avec nos alliances. La vendeuse Pili a été extra, nous avons été très bien reçu. Toutes 3 ont été à l'écoute et disponible. Je recommande ce lieu. Encore merci Pili pour tout ces conseils et cette bienveillance.

Venu pour un remboursement d’un achat acheté au centre-ville. Personne désagréable qui nous a clairement dit que c’était mieux de se faire rembourser au centre ville car ça allait être compliqué pour leurs primes. Elle a effectué le remboursement mais avec des phrases déplacés donc nous sommes aller à cleor

Très bon accueil ,une équipe souriante et à l écoute du client . Un service plus plus je ne peux que recommander. La directrice du magasin est une personne bienveillante et professionnelle.

Je suis venu pour l’achat d’une montre, on m’a très bien accueilli, très bien conseillé, la vendeuse (il me semble Fanny) a été très agréable, aimable et polie. Merci encore je recommande.

1ere visite dans cette bijouterie ,marque à laquelle nous sommes très attachés. Achat basique 1 boucle d oreille mais très bien accueillie par la vendeuse, par la responsable, toutes 2 souriantes ,discrètes, et la patience de fanny pour me guider dans mon choix. Du coup je repars avec 2 boucles et un nettoyage de mon bracelet de montre Je reviendrai pour d'autres achats car belle qualité prix attractifs Merci beaucoup fanny continue ton parcours et garde ta motivation tu es déjà bien professionnelle

Cliente (bonne cliente) depuis des annees. J'ai déposé ma montre Festina pour un changement de bracelet. Ils ont ajouté au devis un changement de pile et une revison (montant du devis 110 € / prix neuf de la montre 119 €! Mdr ) Du coup ils n'ont pas voulu changer le bracelet puisque je refusais la révision et le changement de pile. Ma montre fonctionne très bien la pile marche parfaitement ! Et j'ai réparé le bracelet moi meme nikel ! Sans commentaire ! Je met 1 étoile parce que je suis obligée. !!!

Nous sommes venues cet après midi tout a bien commencé : mes nièces souhaitent se faire percer les oreilles. Pour l’une premiers trous et pour la seconde deuxièmes trous. Pour la première tout s’est bien passé. En revanche, pour ma seconde nièce ça n’a pas été pareil… Une conseillère met des points au stylo afin de positionner les boucles d’oreille (jusque là nickel) et appelle l’une de ses collègues pour percer les 2 en même temps mais là… IMPROBABLE ! La deuxième conseillère a repercer le premier trou légèrement plus haut donc agrandi le trou et n’a pas vu que c’était pour les deuxième trou. De là, la responsable indique qu’il faut enlever la boucle d’oreille médicale et remettre celle qui appartenait à ma nièce donc non médicale. Nous avons demandé à ce qu’on lui remette la boucle médicale car il y a bien la marque d’un nouveau trou… Difficile d’obtenir la boucle d’oreille… Deuxième trou refait au bon endroit, heureusement ! La première conseillère a été adorable et heureusement qu’elle s’est excusée car la conseillère ayant fait l’erreur ne l’a même pas fait !!! Formation à revoir pour certaine personne car même l’encaissement a été chaotique pas cette seconde conseillère.. TRES DOMMAGE !!!

Je suis très déçu de Maty c'est inadmissible que les employés prennent les clients de haut et surtout les rabaisse. Je me suis déplacée à la boutique de chateaufarine pour récupérer mon achat effectué sur internet ( une bague de valeur 490 EUR) la vendeuse me dit < vous avez bien reçu un mail de confirmation >a plusieurs reprises comme si je ne savais pas lire Une date a plusieurs reprises celle-ci me rabaisse en boutique et prend de haut j'ai gardé mon calme. pour me dire que au final elle a pas déballé l'arrivée de tout c'est colis et de revenir en fin de journée et de téléphone avant. Chose que je fais je téléphone fin de journée mes un parcours du combattant pour les avoir enfin au tél mes là c'est la meilleure soi-disant aucune commande a mon nom ect je commence a m'énerver et hop on vous racroche au nez . Donc je vais annuler mon achat et j'irai chez un bijoutier qui sera être respectueux plus jamais de ma vie j'achète un Bijoux dans cette enseigne cela et inadmissible.