(Translated by Google) good day, In one week I got glasses fitted at the pearle and at the Specsavers. a pair of glasses at pearl. And sunglasses at Specsavers. I was satisfied with the Specsavers in itself until my wife also had her eyes on her last weekend. she came in there and my daughter started to urinate. so we ask if it was a problem and if it was allowed. At the same time we got a response NO we do not have a customer toilet just for employees go to the albert heijn. There you stand while your eyes are measured you can first walk to the ah on the other side because a child of 4 must urinate. I understand that it may not be the intention, but for small children I would still make an exception. In reality she said so go to the albert heijn. but what I heard was, Just go to the pearle because the customer friendliness is much better there than with us. to never see you again. in other words, this was a one-off (Original) goedendag, Ik heb in 1 week een bril aangemeten gekregen bij de pearle en bij de Specsavers. bij pearl een werkbril. En bij Specsavers een zonnebril. ik was op zich wel tevreden bij de Specsavers totdat afgelopen weekend mijn vrouw ook haar ogen op zou laten meten. ze kwam daar binnen en mijn dochter begon dat ze moest plassen. dus we vragen of het een probleem was en of het daar even mocht. Gelijk kregen we een reactie NEE we hebben geen klanten toilet alleen voor medewerkers ga maar naar de albert heijn. Daar sta je dan terwijl je ogen gemeten worden kun je eerst even naar de ah lopen aan de andere kant omdat een kind van 4 moet plassen. ik snap dat het misschien niet de bedoeling is maar voor kleine kinderen zou ik nog wel een uitzondering maken. In werkelijkheid zei ze dus ga maar naar de albert heijn. maar wat ik hoorde was , Ga maar naar de pearle want de klantvriendelijkheid is daar vele malen beter dan bij ons. tot nooit meer ziens. oftewel dit was eenmalig

(Translated by Google) Great service nothing is too much for the staff (Original) Geweldige service niets is te veel voor het personeel

Prima winkel, goede service, hebben kennis van zaken

Good prices friendly services

Erg goede en fijne opticien. Word altijd super geholpen door Marleen!

Mijn vaste audicien met uitstekende service en een persoonlijke touch. Minder horen duurt lang om te bekennen maar deze audicien heeft himor

Fijne winkel wordt naar je geluisterd!

Donderdag 30-03-2023 op de uitnodiging geweest van oogmeting om de twee jaar, op gemeten door een hele vriendelijke en deskundige mevrouw die ook heel rustig overkwam op mij, mijn ogen waren niet veel achteruit gegaan zei ze, we hebben toen in overleg toch maar besloten een nieuwe bril te kopen ten slotte is je zicht wel heel belangrijk natuurlijk, ook wel leuk is de actie 1 plus 1 bril nu, dus heb ik een reserve bril nu voor als ik onverhoopt een ongelukje krijg, over twee weken ophalen dan kan ik er weer even tegen, dus top geregeld.

Weet dat ik hoortoestellen krijg. Ik word door de medewerker doorgestuurd naar de K.N.O. arts

Al 6 jaar lang mijn vaste opticien, personeel heeft verstand van zaken en altijd erg vriendelijk. Aanrader

Gisteren voor het eerst daar geweest. Had een probleem met een bril die in het buitenland gekocht was. Ontzettend behulpzaam en deskundig personeel, ze hebben ook nog eens het probleem kosteloos opgelost! Ik weet wel waar ik mijn volgende bril gaat kopen! Een dikke pluim voor filiaal Hoogvliet!

(Translated by Google) Marleen is doing great, but I find the frames boring. (Original) Marleen doet het geweldig, maar de monturen vind ik saai.

(Translated by Google) Good and fast delivery of my safety glasses (Original) Goede en snelle levering van mijn veiligheids bril

(Translated by Google) Always good you will be helped properly. (Original) Altijd goed je wordt netjes geholpen.

mijn dochter van 8 kreeg voor het eerst haar bril. Mevrouw heeft haar goed geholpen.. van haar boosheid ook.. en zijn ze samen naar 2 mooie brillen gaan zoeken top echt klant vriendelijke dames

Ruime keuze, ook voor een veiligheidsbril op sterkte. Ook erg vriendelijk personeel die je graag helpt. Soms wat druk, maar ze blijven vriendelijk.

Na aanhoudende klachten met mijn gehoorapparaten voor een second opinion naar Hoogvliet gegaan. Geweldig geholpen, probleem opgelost. Ik kan weer naar de top 2000 luisteren zonder vervelende bijgeluiden. Bedankt.

(Translated by Google) Committed staff with expert advice. Really take the time for you and give the space for your own ideas and space. I've been here for lenses and they have helped me fantastic. Due to slightly dry eyes may try other types of lenses and now regular customer at this great store. (Original) Betrokken personeel met kundig advies. Nemen echt de tijd voor je en geven de ruimte voor jouw eigen ideeen en ruimte. Ik ben hier voor lenzen geweest en ze hebben mij fantastisch geholpen. Vanwege iets droge ogen andere soorten lenzen mogen proberen en nu vaste klant bij deze fijne winkel.

(Translated by Google) Nice case, wide choice. Nice and expert help, beautiful glasses were right the first time. I will definitely come back for the next pair of glasses. Thank you (Original) Mooie zaak, ruime keus. Fijn en deskundig geholpen, mooie bril zat in een keer goed. Voor de volgende bril kom ik zeker weer terug. Bedankt 🙏

(Translated by Google) Very friendly people, my glasses broke in supermarket. An eye test could immediately be done and new glasses could be selected. Top . Looks like it will be ready next week. Great service, thank you Specsavers Hoogvliet. (Original) Zeer vriendelijke mensen, mijn bril ging stuk in supermarkt. Er kon gelijk een oogmeting gedaan worden en nieuwe bril uitzoeken. Top 👍. Zo 't er naar uit ziet, volgende week al klaar. Geweldige service, dank je wel Specsavers Hoogvliet.

(Translated by Google) Have been well helped here. (Original) Ben hier goed geholpen.

Na slechte ervaring bij Beter Horen, bij de audiciens van Specsavers In hoogvliet terecht gekomen. Had ik dat maar eerder gedaan, fantastische service. Waar ik bij Beter Horen veel geld moest bij betalen, verbaasde het mij dat ik hier mijn apparaten 100% vergoed kreeg. En op de kwaliteit valt helemaal niks aan te merken, kortom heel erg blij dat ik weer goed kan horen dankzij Specsavers. Gr van een tevreden klant

Helaas niet zo goed geholpen vandaag. Heb oogtest gedaan, omdat ik gevoel had dat m'n ogen achteruit zijn gegaan. Ging goed tot dat ik briefje vroeg met m'n oogmetingen/gegevens omdat ik thuis rustig wou de verschillen bekijken met vorige keer en nadenken over nieuwe bril. Helaas gaf mij winkel medewerkster geen goede gevoel of service. Voelde me onprettig en beetje gedwongen om gelijk nieuwe bril te kopen,maar het is best wel hoge bedrag, zei tegen haar en ook dat ik ga over nadenken. Ze gaf mij ( met moeite ) na 15 min stuk papier met wat handgeschreven gegevens waar ik helemaal niets van snapt. Zo onprofessioneel,vind erg jammer, zo heb ik niets aan. Zeker geen aanrader voor mij, vind jammer, ben al jaren klant. Kan zeker beter, ga nadenken of ik nog ooit terug komt.