La réalité de notre système de santé, je ne sais pas a quel moment tout cela est partie en ''couille'' .. Mais ca ne va pas bien. Je ne vais jamais chez le médecin, jamais a l'hôpital, je ne demande jamais d'aide a personne, jamais. Aujourd'hui j'en ai de besoin et j'en ai de besoin maintenant. J'ai un médecin de famille mais je ne peu pas lui parlé même au téléphone 2 min. J'ai attendu 45 min au téléphone pour finalement de pas avoir d'aide. Il nous casse les oreilles a longueur de journée a la radio sur l'importance de la santé mentale et qu'ils sont la pour nous. Il faut que je grimpe sur les murs et dans les plafonds pour crier au secours pour que quelqu'un m'entende ? Non je dois simplement prendre rendez vous pour la mi décembre. Ahaahahah. C'est le pire moment pour abandonner les gens. Un grand merci !

J'appelle à 7h50 au sans rendez-vous. Il est déjà complet pis il est même pas 8h, l'heure d'ouverture. Et je ne suis même pas capable de prendre rendez-vous sur internet.

Super service! Les gens sont tellement gentils et accueillants. J'ai toujours réussi à parler à quelqu'un dans des délais rapide. Toujours eu des retours d'appels et des suivis! Je suis tellement agréablement surprise par cette clinique. Je suis fier de dire que cette belle clinique ce situe à Val-Bélair! Bravo!

J'ai toujours eu un excellent service à cette clinique et pour moi, et pour mes 3 enfants ! Mon médecin de famille y est et je n'ai rien à redire. Pour les sans rdv, rares sont les fois où je n'ai pas eu la ligne et maintenant, avec le système des sans rdv en ligne, je ne me souviens pas ne pas avoir eu de place. Il suffit de commencer 3-4 minutes avant l'heure (19 h en ce moment) et à 19h tapante, j'ai le choix de plusieurs heures pour la journée du lendemain! Bravo à toute l'équipe et merci pour vos bons soins et professionnalisme : )

Je suis présentement en ligne avec la clinique depuis 59 minutes ça n'a aucun sens de faire attendre si longtemps

17h34 suposer être ouvert jusqu’à 18h. Incompétents… depuis hier j’attend qu’il envoie ma prescription pour des pompes car j’aide la misère à respirer, on m’a même dit que je fais peut être une pneumonie et j’attend toujours mes résultats. On vois à quelle point il on notre santé à cœur ! Dommage qui n’es pas ZÉRO ÉTOILE.

Pas de retour d'appel pour une radiographie pas de suivi ce relance la balle ne respecte pas leurs propres paroles perte de temps pour quelques chose qui peut ce réglé sur le champ en un rendez vous ont préféré nous faire revenir 4-5 fois et passer la carte soleil = plus payant bien sûr c'est agréable en modit avec un enfant qui souffrent qu'on tardent à traiter et soigner .😢

Nouvelle politique de la clinique, le sans rendez vous est maintenant non disponible pour ceux avec un medecin de famille dans une autre clinique. La secrétaire confirme le nouveau réglement. Félicitation

Demandez si votre médecin est présent avant d'attendre trois heures pour rien. L'agente à l'accueil ne vous le dira certainement pas.

Cool

J'ai toujours eu un très bon service que ce soit avec les secrétaires ou mon médecin à cette clinique. Je n'ai jamais attendu plus de 15 minutes pour avoir la ligne téléphonique.

Bon service et docteure très agreable. Peu d'attente lors du rendez-vous

Connaissant la difficulte d accès à un médecin, cette clinique est assez accessible et flexible et à 1 exception près a de bons médecins. Personnel courtois. Pharmacie et resto dans le même immeuble. Envoie des suivi rendez vous par message texte.

Tout c'est bien déroulé lors de ma visite a la clinique. De plus, j'ai trouvé le Docteur Xavier Mignault qui m'a été attitré très professionnel, courtois et prévoyant. Je recommande ce Docteur et cette clinique très fortement.

Quelqu'un peut montrer à la réceptionniste du GMF Val-B comment utiliser un FAX?! Merci (pour vos futurs clients) ;)