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Hospital Mater dei

Historical landmark


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R. Rio de Janeiro, 192 - Extensão do Bosque, Rio das Ostras - RJ, 28893-334, Brazil

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+55 22 2776-5450

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: atendimento (11) para (9) dico (7) ncia (7)
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  • 1/5 Leca E. 10 months ago on Google
    Hospital com péssima estrutura e profissionais! Além de aguentar longas esperas pra um atendimento, o paciente se depara com um médico apático e sem o menor interesse em ter conhecimento dos sintomas dos pacientes, agem mecanicamente, encaminhando para tomografia ( a fim de obter lucro com o convênio de saúde ) e sequer tocam no paciente para examinar. Se for criança a coisa fica ainda pior ,já que só encontramos pediatra de plantão das 8 às 20 horas e os profissionais assim como todos os outros são péssimos! Na minha última experiência ,e digo última Literalmente, pq não pretendo voltar lá, levei minha filha e Além de ser atendida por uma profissional de competência duvidosa, ainda tive que achar normal o fato de não ter um aparelho de Oximetro na unidade ! Minha filha tem asma e por isso indaguei a dra sobre a necessidade de um RX ,porém a mesma afirmou não haver necessidade, já que o pulmão estava limpo. Nesta mesma noite levei minha filha ao pronto socorro municipal e lá, após realizar exames ,constatou-se tratar de uma pneumonia e tbm sinusite. Então, não percam tempo ,coisa que é preciosa num caso de emergência, indo à este hospital. Lá a medicina deles é por amor ... Mas ao dinheiro somente 😉
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  • 3/5 Augusto 11 months ago on Google
    Não recebo atendimento médico no local. Porém ao visitar para conhecer, percebi a necessidade de uma ampliação do espaço da recepção. As pessoas ficam muito próximas umas das outras. E dependendo do "motivo" para estarem ali , isso pode ser um problema ( contaminação ). Como sempre, eu dou uma sugestão aos administradores e não somente uma crítica : Utilizem uma pequena parte do estacionamento ao lado para ampliar a recepção. E aproveitem a obra pra concretar o chão desse estacionamento que é de terra (Choveu... vira lama ). É uma obra de relativo baixo custo. Visto que o retorno financeiro será compensatório. Um pequeno quiosque com lanchonete para acompanhantes ou necessitados, é um complemento também de baixo custo. Essa opção existe do lado de fora. Mas não tem fiscalização sanitária eficiente. Está "quebrando o galho" pra quem chega ao local. Mas é uma solução precária. Fica a minha dica para a MATER DEI.
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  • 1/5 Renata M. 1 year ago on Google
    Experiência de 5 horas aguardando! Médicos que nem olham pro paciente, laboratório lento demais. Onde não há concorrência acham que podem tratar o usuário de qualquer jeito. PS horrível! Só os recepcionistas escapam, pois são educados no atendimento, não fazendo mais que a obrigação também.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 William E. S. 1 year ago on Google
    O atendimento da médica Juliana Ferreira foi péssimo, domingo dia 26/03/23. A pessoa adoentada e ainda ser tratada de forma rude e grosseira é lastimável. NÃO RETORNAREI NUNCA MAIS NESSA CLÍNICA!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Rafael A. 11 months ago on Google
    O local tem telefone mas ninguém atende para marcação de consultas. Nem o telefone da ouvidoria atendem. Para conseguir agendar só indo até o local. E o atendimento é péssimo e muito demorado.
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  • 4/5 Peter T. 10 months ago on Google
    Went for a Inguinal hernia surgery, stayed 1 night only

  • 2/5 Maria C. 9 months ago on Google
    A parte da CARDIOLAGOS oferece um atendimento desrespeitoso, marcam pra você chegar 9:30, mas o "dotô" só chega umas duas horas após, aí fica um fuzuê, uma verdadeira desordem, gente reclamando da demora, idosos aguardando por mais três horas pra fazer um exame, não indico pra ninguém.

  • 5/5 Cláudia Helena Mendes Montanha R. 10 months ago on Google
    Deveriam colocar mais médicos para atender a emergência. A gente chega lá passando mal e fica aguardando horas pra conseguir o atendimento. E nem sempre o médico está na sala de atendimento. Não sei se vai descansar ou vai atender na CTI. De qq forma, está errado. O médico está de plantão, não pode ter o descanso. Mas, se o plantão for prolongado, coloca outro médico pra atender enquanto ele descansa. O que não pode é ficar sem atendimento e o paciente ficar sofrendo, aguardando a boa vontade pra ser atendido. Qto ao CTI, deveria ter o médico pro atendimento lá e não usar o mesmo médico que atende na emergência. Alguns funcionários têm empatia e nos atendem bem. Outros, vão pelo descaso dos médicos e tb nos atendem com descaso. Uma estrutura maravilhosa, com atendimento tão precário.


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