5/5 Elizaveta L. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
We
were
passing
through
Rostov-on-Don.
We
arrived
in
the
city
late,
tired,
and
could
not
find
a
suitable
hotel
for
a
long
time.
I
am
allergic
to
odors
and
cannot
stop
where
there
are
smells
of
cleaning
/
repairing
/
fragrances
and
other
things.
At
the
time
when
they
found
Tesoro,
they
had
already
traveled
around
3
hotels
-
everything
was
past.
We
went
here
without
any
special
hopes,
but
the
quality
of
service
just
amazed
us.
The
staff
was
very
attentive
to
my
situation
-
the
room
was
ventilated
upon
our
arrival.
The
price-performance
ratio
is
beyond
praise.
Large
room
with
very
high
quality
wooden
furniture,
tastefully
furnished.
Everything
is
very
clean
and
tidy.
We
really
felt
very
comfortable
here.
The
girls
at
the
front
desk
were
polite,
they
issued
us
quickly.
You
choose
your
own
breakfast,
it
will
be
brought
directly
to
your
room
by
time.
Cozy
little
things
in
terms
of
high-quality
bathrobes
and
consumable
bath
items
add
to
the
pleasant
experience.
Also
in
the
room
there
are
phones
of
the
owner
and
manager
of
the
hotel,
you
can
see
a
responsible
and
attentive
approach
to
each
guest.
Impression
10/10.
The
quality
of
service
is
definitely
worth
visiting.
(Original)
Были
в
Ростове-на-Дону
проездом.
Приехали
в
город
поздно,
уставшие,
долго
не
могли
найти
подходящую
гостиницу,
т.к.
я
аллергик
на
запахи
и
не
могу
остановиться
там,
где
есть
запахи
средств
для
уборки/ремонта/ароматизаторов
и
прочего.
На
момент,
когда
нашли
Тесоро
объехали
уже
3
гостиницы
-
все
было
мимо.
Сюда
ехали
уже
без
особых
надежд,
но
качество
сервиса
нас
просто
поразило.
К
моей
ситуации
персонал
отнесся
очень
внимательно
-
к
нашему
приезду
номер
был
проветрен.
Соотношение
цена-качество
выше
всяких
похвал.
Большой
номер
с
очень
качественной
деревянной
мебелью,
обставлено
все
со
вкусом.
Все
очень
чисто
и
опрятно.
Здесь
действительно
почувствовали
себя
очень
уютно.
Девушки
на
ресепшене
были
вежливыми,
оформили
нас
быстро.
Завтрак
вы
выбираете
себе
сами,
его
приносят
прямо
в
номер
ко
времени.
Уютные
мелочи
в
плане
качественных
халатов
и
расходных
банных
мелочей
дополняют
приятное
впечатление.
Также
в
номере
есть
телефоны
владельца
и
управляющего
отелем,
виден
ответственный
и
внимательный
подход
к
каждому
гостю.
Впечатление
10/10.
Качество
сервиса
определенно
стоит
того,
чтобы
здесь
побывать.
1 person found this review helpful 👍