Agence pas du tout réactive. Ils ne font que appeler la plate-forme téléphonique chose que l'on sait faire seul! Ils ne répondent pas aux attentes des assurés. Je ne sais pas à quoi sert l'agence! autant décentraliser comme les autres assurances cela coûtera moins cher aux clients. Ça le zéro blabla ils metrisent! Aucune réponse aux questions.

Super expérience avec madame Patricia Lourenco. J’ai appelé afin de contracter une assurance d’habitation, interlocutrice très professionnelle et réactive à mes demandes et diverses interrogations. Le contrat a été établi dans l’heure avec tous les documents dont j’avais besoin. Merci encore à vous !

Des délais de traitement de sinistre à rallonge, annoncés mais non respectés, rien n'a bougé depuis 7 jours chez MMA, il faut donc vivre avec les dégradations et attendre que ce "grand" groupe se bouge enfin, QUID DES DÉGÂTS QUI S'AMPLIFIENT EN ATTENDANT ?? les liens de contacts sont saturés sur le numéro d'urgence !! Quelle mauvaise gestion des volumes, anticipation des flux de sinistres=nulle, j'envisage de retirer mes économies et mes deux assurances !

Equipe à l'écoute. Réponse rapide aux questionnements divers. Je ne trouve rien à redire sur cette agence. Je les trouve très professionnel.

Personnel très réactif, carte verte provisoire établie dans les heures qui suivent la demande. Vraiment très agréable de travailler avec des gens compétents !

Mme Fourdinier a su être réactive à mes attentes. Je prospère continuer avec Madame Fourdinier

On m’a beaucoup aidé et toutes mes questions ont été répondues.

un sinistre dégâts des eaux intérieur, déclaré en janvier 2022, je viens seulement d'avoir une confirmation de prise en charge, et peut-être un règlement ces jours-ci, ne soyez pas pressé. sans compté le nombre d'appels tel.je suis très mécontante