Je suis extrêmement satisfaite des services offerts par Clairazur Spa. Leur service après-vente est excellent, avec une réactivité rapide pour résoudre tous les problèmes. Les employés de Clairazur sont experts dans leur domaine et leur professionnalisme est remarquable. Je recommande fortement Clairazur Spa à tous ceux qui cherchent des services de qualité supérieure.

Nous avons achetez avec mon conjoint un spa sérénité sur la foire de paris en 2022 (merci Julien) et depuis décembre 2022, nous demandons régulièrement conseil a la boutique de Cachan, TOUT le personnel est TRÈS agréable à toujours le temps de répondre à toute questions, et prend le temps surtout a vérifiez si nous avons bien compris ce qu'il vienne de nous expliquer. Aussi bien en boutique que au téléphone. Des spa de haute qualité et surtout une entreprise avec un service client sur mesure, a nos yeux les meilleurs nous les recommandons les yeux fermés.

Bonjour, Nous avons passé la commande de notre spa de nage 14AX lors de la Foire de Paris de mai 2022. Nous devions être livré en janvier 2023, mais grâce à des voisons malveillants qui étaient jaloux, la livraison prévue n'a pas pu avoir lieu. Nous venons tout juste d'être livré. Pendant 5 mois, nous avons eu le soutien de Jessica Mosnier, notre correspondante commerciale de chez Clairazur qui n'a eu de cesse de nous trouver une solution. Elle a pris à coeur notre dossier et s'est montré très compatissante. Enfin TB Manutention a trouvé une solution et s'est démené pour nous livrer dans des conditions très difficiles. Nous encourageons d'ailleurs Clairazur à faire appel à cette société de manutention : ils sont vraiment pro, compétents, méticuleux et soucieux de faire une livraison propre, et sans casse. Nous remercions également Cédric Fieve qui s'est occupé de l'installation technique et qui nous a clairement expliqué les fonctionnalité du spa. Merci pour sa patience dans les explications et aussi de nous avoir donné son n° de tel direct en nous disant que nous pouvions le contacter en cas de besoin. A cause de cette sale histoire avec nos voisins, le projet a été stressant, mais au final, nous sommes enchantés, nous avons testé notre spa le soir même de son installation et nous sommes enchantés! Merci à tous les 3!

Ahmed a installé notre spa avec sérieux et a bien pris en compte nos demandes. Il a pris le temps de nous donner toutes les explications nécessaires au fonctionnement et à l'entretien. Personne très agréable avec qui il est intéressant de converser.

Sauna acheté il y a quelques années mais dès la fin de la pause on avait constaté des malfaçons et une très mauvaise prise en charge de nos problèmes. Quelques années après le constat est sévère : reprise totale du carrelage, aucun joint de dilatation, contact direct avec le bois…bref du travail d’artiste !!!! Les images parlent d’elles mêmes !

Je suis ravis de mon spa, dans l’ensemble super équipe à l’écoute. Franck à été d’une grande aide pour notre achat, il sait de quoi il parle. On va pouvoir trouver se moment de détente et de plaisir après une journée de travail ; )

Ravie de mon spa qui est conforme à mes attentes avec une livraison en temps et en heure et de qualité ! Un grand merci au technicien Patrick pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande vivement cette société

Nous n’avons pas encore sauté le pas mais Anthony de Clairazur a été très à l’écoute et nous a donné de très bons conseils pour notre projet de spa sur notre toit terrasse. Nous avons encore besoin de réfléchir et reviendrons vers lui au moment venu! Merci Anthony!