Very good. I will come again.

A fuir, un service client pitoyable. J’ai attendu sagement devant le bijoux que je désirais 15 min aux côtés des vas et viens des vendeuses qui visiblement préfèrent conseiller 4 clientes avant moi. Je pense qu’à Velizy2 il y d’autres bijouterie plus compétente.

N achetez pas vos bijoux ici! De mauvaises qualités garantie inexistante 1 ère expérience avec des boucles d oreille portée 1 fois trop lourdes le fermoir ne tenait pas j ai voulu les changer on m à dit que non qu elles étaient sales que je n avais qu à les jeter si elles ne tenaient pas fermées 2 ème expérience on m avait offert un bracelet porte normalement maillon cassé tjrs sous garantie mais la vendeuse à dit que la garantie ne tenait pas sur cette casse qu il fallait payé pr la réparation je n ai jamais vu ça ds aucune bijouterie

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Boucles d'oreilles achetées il y a 2 mois, une des 2 perd sa pierre. On y retourne pour les échanger et on nous dit qu'il faut ramener la pierre... Mais si on avait la pierre, on l'aurait remise nous-même. Donc la pseudo garantie pour défaut de fabrication est totalement inutile. Grosse arnaque. Un conseil... Fuyez ! Et avant qu'on vienne me dire que c'est un vice d'utilisation, c'est bien un vice de fabrication !!! Le bijou était porté normalement et avec soin. C'est les crochets qui tiennent la pierre qui sont défaillants ! C'est donc bien UN VICE DE FABRICATION !!!

De passage, je suis venue dans cette bijouterie pour faire un cadeau. L’accueil n’y est pas du tout chaleureux, au contraire j’avais l’impression d’embêter la conseillère en caisse. Aucun sourire. Je regrette mon achat j’aurai dû aller dans les nombreuses bijouteries du centre

Bonsoir à toutes et à tous , Je me devais de consacrer un moment de ma journée pour saluer Letitia quelle gentillesse et générosité de cette professionnelle, conseil, discrétion, disponibilité d'un très grand et rare professionnalisme 👏👏🙏🙏 Humeur stable, je reviendrai ma très chère Letitia avec autant de plaisir que vous nous le donnez 🫶 Je resterai fidèle à cette enseigne qui sait mettre en valeur le bon professionnel au bon endroit Bravo Auchan pour votre collaboratrice et congratulations Amel 🙏

Aucune considération pour le client, accueil déplorable, pas de commande aujourd'hui samedi alors qu'elles sont 4 vendeuses pour 3 clients bref passez votre chemin

Après avoir attendu pour être renseignée sur des bijoux en vitrine... Avoir eu à peine un bonjour... Je demande à voir 3 bijoux dont 2 dans une vitrine où il y avait un petit écriteau indiquant que toute la vitrine était à -30% sur les bijoux en argent acier etc etc et que cette offre était non cumulable. J'entends par la que pour une fois encore on ne pouvait utiliser de bons de reducs ou bien encore bénéficier des -20%pour la fête des grands mères.... Étant très intéressée par les 2 bijoux en argent de la vitrine à-30%... Je dis OK je prends.... J'attends 20 minutes car une des références était introuvable et la personne ne pouvait m'encaisser. Quand elle m'annonce la facture pour les 3 bijoux je lui demande si les 30 % ont bien été appliqués. La je me prends la foudre.. La dame lève le ton.... Elle me dit que les commerçants savent ce qu'ils font. Je dis que son écriteau est de la vente mensongère car si c'est hors promotion ou catalogue de la vitrine bah l écriteau rouge de la vitrine aurait du le préciser. Bref je suis une cliente très fidèle de cette boutique pour la partie or... Avec un budget assez conséquent.... Je suis choquée des remarques me faisant passer pour quelqu'un qui veut tout pour rien... Ce n'était que de l'argent et clairement l'écriteau est positionné en vente mensongère.... Je n'ai donc pas pris les bijoux.... Mais je suis réellement déçue d'être passée limite pour quelqu'un qui souhaitait tout gratuit alors que la personne n'a simplement pas respecté l'écriteau mis dans la vitrine......