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Clinica de Fisioterapia - FISIO SBC - São Bernardo do Campo

Physiotherapy center

🫤 A clínica em si é um lugar muito apertado, numa garagem de casa comum. A recepção não te causa boas impressões, tudo muito desorganizado. A princípio ignorei esses fatos e esperei o tratamento ser de qualidade, porém me arrependi. Os profissionais e atendentes são muito amigáveis, mas tratando de sa... People often mention nica, muito, para, tratamento, conv, clinic, profissionais, atendimento, paciente, super,


Address

R. Coral, 159 - Jardim do Mar, São Bernardo do Campo - SP, 09725-650, Brazil

Website

www.fisiosbc.com.br

Contact

+55 11 4330-8333

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4.40 (112 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 7 AM to 6 PM
  • Friday: 7 AM to 6 PM
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 7 AM to 6 PM
  • Tuesday: 7 AM to 6 PM
  • Wednesday: 7 AM to 6 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nica (24) muito (22) para (17) tratamento (16) conv (14) clinic (13) profissionais (10) atendimento (10) paciente (8) super (8)
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  • 2/5 Guilherme 1 year ago on Google
    A clínica em si é um lugar muito apertado, numa garagem de casa comum. A recepção não te causa boas impressões, tudo muito desorganizado. A princípio ignorei esses fatos e esperei o tratamento ser de qualidade, porém me arrependi. Os profissionais e atendentes são muito amigáveis, mas tratando de saúde, só isso não basta. Tive a impressão de que a fisioterapeuta que me atendeu, apesar de ser muito simpática, não possuía experiência necessária para um atendimento de qualidade, o que veio a se confirmar após ela dizer que trabalhava desde os 19 anos na clínica, e ainda não tendo terminado a faculdade... O atendimento é confuso, te deixam esperando na sala enquanto vão atender outros pacientes. Me deram uma bolinha para fazer exercício que estava claramente suja, mas fiz pois era necessário. O atendimento é realizado num corredor, causando constrangimento com o movimento contínuo. Não te dão atenção enquanto você realiza a terapia, cheguei até a me machucar enquanto estava realizando o tratamento com eletroterapia a qual a fisioterapeuta colocou uma voltagem muito forte que chegou a me machucar que quase gritei, e sem o auxilio dela para me ajudar, pois a mesma estava em outras salas para ajudar outros pacientes. Sem contar que enquanto fazia a eletroterapia, o equipamento apresentava muitas falhas, não realizando corretamente o tratamento, chegando a conclusão que o equipamento era ultrapassado... Enfim, gosto sempre de achar as qualidades de algo/lugar, mas infelizmente, a única qualidade dessa clínica, para mim, foi a simpatia dos funcionários. Não recomendo a fisioterapia, pelo menos, da área bucomaxilofacial, que foi a que realizei.
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  • 1/5 Jacira G. S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The first two times it was satisfactory, today however a new person came to put the acupuncture needles it hurt a lot I asked to remove one of them and even then the pain remained as if the needle was inside the body. The girl said it was 'normal'. I've been doing acupuncture for years and this has never happened. She put needles in my points where the analgesia device was. After a few minutes, without me even moving, my spine and sciatica started to hurt terribly, which are very inflamed. I started asking for help, after screaming for what felt like a long time due to pain, people came to help me. I was already trying to get everything off my back. When asking what happened, the girl told me that the needle touched the electrode and caused the shock. He said that I was nervous and that this is "normal" and that I had to calm down. My pain has increased 100%. I asked them to call a person in charge to attend to me, there was no one present at the clinic. I called the insurance company and found that it is not normal. The patient cannot be left alone with the electrical device on, the use of the needle cannot be together with the analgesia device. Well, maybe it doesn't solve much, but it is recorded here that it is very unpleasant to worsen a person's pain, which can compromise their health and on top of that want to convince that the patient is wrong and that everything is "normal". People who deal with the health of others should be more responsible and empathetic. Edit: The answer below once again shifts the blame to the patient. Treatment did not consist of electroacupuncture. The doctor's order was for analgesia and acupuncture separately. However, the clinic erred in performing concomitantly using an old tension device whose electrode was misplaced and touched the acupuncture needle. It was the employee's mistake, it wasn't me who didn't adapt to the treatment. Electroacupuncture is another technique that I assure you has not been applied to me. Don't treat your patients like ignorant people. Avoid being reported on the crefito. The first step in correcting a mistake is admitting that there was a mistake. (Original) Nas duas primeiras vezes foi satisfatório, hoje porém uma pessoa nova veio colocar as agulhas de acupuntura doeu muito pedi para retirar uma delas e mesmo assim a dor permaneceu como se a agulha estivesse dentro do corpo. A menina falou que era 'normal'. Faço acupuntura há anos e isso nunca aconteceu. Ela colocou agulhas nos meus pontos em que estava o aparelho de analgesia. Após alguns minutos, sem eu ter sequer me mexido, começou a doer terrivelmente a minha coluna e ciático que estão muito inflamados. Comecei a pedir por ajuda, depois de gritar o que me pareceu um longo tempo devido a dor, apareceram as pessoas para me ajudar. Eu já estava tentando retirar tudo da minhas costas. Ao perguntar o que houve a garota me disse que a agulha encostou no eletrodo e ocasionou o choque. Falou que eu estava nervosa e que isso é "normal" e que eu tinha que me acalmar. Minha dor aumentou 100%. Pedi que chamassem um responsável para me atender, não havia nenhum presente na clinica. Liguei para o convênio e constatei que não é normal não. O paciente não pode ficar sozinho com aparelho elétrico ligado, o uso da agulha não pode ser junto com o aparelho de analgesia. Bom, talvez não resolva muito, mas fica aqui registrado que é muito desagradável piorar a dor de uma pessoa podendo comprometer sua saúde e ainda por cima querer convencer que o errado é o paciente e que tudo é "normal" . As pessoas que lidam com a saúde do próximo deveriam ser mais responsáveis e empáticas. Edição: a resposta abaixo mais uma vez transfere a culpa para o paciente. O tratamento não consistia em eletroacupuntura. O pedido médico era para analgesia e acupuntura separadamente. No entanto a clínica errou em realizar concomitantemente usando um aparelho antigo de tens cujo eletrodo foi mal posicionado e encostou na agulha da acupuntura. O erro foi da funcionária, não fui eu quem não me adaptei ao tratamento. Eletroacupuntura é outra técnica que garanto que não foi aplicada em mim. Não trate seus pacientes como pessoas ignorantes. Evite ser denunciada no crefito. O primeiro passo para corrigir um erro é admitir que houve um erro.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Vanisse L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Professional and humanized service, from the reception to the physiotherapists. Ana is a special being, one of those that even her voice makes you confident that she is in good hands. I really enjoy my sessions with the team. (Original) Atendimento profissional e humanizado, desde a recepção até os fisioterapeutas. A Ana é um ser especial, daquelas que até a voz te deixa confiante de que esta em boas mãos. Gosto muito das minhas sessões com a equipe.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Elenilton R. 7 years ago on Google
    Ruim... Estrutura péssima.. Fazer fisioterapia num corredor , todos passando atrás e vc tendo que parar a todo momento. Sala lotada. A primeira impressão na avaliação já não foi boa ,e depois da primeira sessão a impressão é péssima. Não volto.
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 E. T. 5 years ago on Google
    Clínica simples, pequena, frequência considerável. Mantém convênio com a maioria dos planos de saúde. Localização boa, fácil acesso, mantém convênio com um estacionamento bem próximo e as ruas nas imediações são de zona azul. Embora bastante frequentada por cadeirantes, não há banheiro adaptado para eles. Os profissionais em geral são atenciosos. Além de fisio, é possível também outros tratamento como RPG e acupuntura.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 fabio g. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent clinic, from reception to the technical part, super professional physiotherapists, super professional acupuncturists too, extensive knowledge of what they do, they treat you with great care and always with politeness The whole team is to be congratulated, I am grateful for the service and for my improvement.. I highly recommend (Original) Clinica excelente, desde a recepção até a parte técnica, fisioterapeutas super profissionais, acupunturistas super profissionais também, amplo conhecimento do que fazem, tratam vc com muito cuidado e sempre com educação A equipe toda está de parabéns, sou grato pelo atendimento e pela minha melhora..super recomendo
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alexandre do Ó D. 1 year ago on Google
    Péssima postura da clínica. Liguei para tentar agendar, quando ouviram ser paciente de convênio disseram não haver agenda disponível. Quando perguntei se particular teria, aí sim tem vaga, 60 Reais avaliação e 60 por sessão, tentei agendar mesmo particular e o rapaz que atendeu desligou o telefone na minha cara. Eles não são obrigados a atender convênio, mas se optaram em atender e tem um contrato de prestação de serviços não pode haver esse tipo de discriminação. Liguei na Notredame Intermedica e me disseram que limite de agenda por ser convênio não existe em seus credenciados e que iriam entrar em contato com a clínica. Que feio isso Fisioterapia SBC, não quer atender convênio, simples pede o descredenciamento. Continuação: Desculpinha esfarrapada. Que tem a ver vigilância sanitária com a forma de ingresso do paciente na clínica, ser convênio ou particular??? Onde está isso??? Qual é a portaria da Vigilância Sanitária sobre isso??? Conclusão: particular a clínica ganha (dinheiro) bem mais. Se não compensa atender convênio, descredencia e atende somente particular, simples. O que não da é fazer o paciente de bôbo. Imagina o tratamento como deve ser...
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Adriano Q. 1 year ago on Google
    Negam atendimento a convenio, falando que não tem vaga. Sejam dignos e peçam o descredenciamento da rede, assim ninguém perde tempo.
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  • 5/5 Valeria R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great service, I have been treating for more than 8 years and I always recommend it for its efficiency and professionalism. (Original) Otimo atendimento, faço tratamento por mais de 8 anos e sempre indico pela eficiência e profissionalismo.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Papoula A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have been doing physiotherapy and acupuncture for over 11 years at this clinic. Pleasant atmosphere, attentive, understanding and very efficient professionals. (Original) Faço fisioterapia e acupuntura a mais de 11 anos nesta clínica. Ambiente agradável, profissionais atenciosos, compreensivas e muito eficientes.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jacke M. 1 year ago on Google
    Super recomendo a clínica, atendimento excelente deis da recepção, aos diversos tipos de tratamento e fisioterapias, profissionais atenciosos, educados, um ambiente tranquilo e muito agradável. Só tenho a agradecer de coração a todos os profissionais Dr. Fernanda, Dr. Juliane, Dr. Naty, Ana, Thassyus, Lucas, Milena a toda a equipe, pela atenção e profissionalismo, se precisar de uma clínica novamente ou novas seções voltarei nela com certeza. Que Deus abençoe todos vocês! Parabéns pelo trabalho.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nathalia S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Wonderful service, professional physiotherapists, friendly, polite, helpful, I had a great development in my treatment, always asking if the patient is in pain, helping with the exercises, attention at all times. (Original) Atendimento maravilhoso, fisioterapeutas profissionais, simpáticos, educados, prestativos, tive um ótimo desenvolvimento no meu tratamento, sempre perguntando se o paciente está com dor, auxiliando nos exercícios, atenção a todo momento.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Eliane Maria L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Good afternoon, I spent my daughter at the physio sbs clinic, I had a wonderful service, wonderful people, very well educated, the reception staff very receptive and the physiotherapist also all wonderful, thank you physio sbs, for having us so well. (Original) Boa tarde, passei minha filha na clínica fisio sbs , tive um atendimento maravilhoso, pessoas maravilhosas muito bem educadas, o pessoal da recepção muito receptivo e a fisioterapeuta também todas maravilhosa, obrigada fisio sbs, por nos receber tão bem.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Isabella D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I've had Bell's Palsy for 1 month and since then I've been treated here at the clinic. My situation has improved a lot and here I am very well treated and respected. A very welcoming and serious place. Gratitude always! (Original) Estou com Paralisia de Bell há 1 mês e desde então faço o tratamento aqui na clinica. Meu quadro melhorou muito e aqui sou muito bem tratada e respeitada. Um lugar muito acolhedor e sério. Gratidão sempre!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 VANIA B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Great clinic! Everyone, from reception and without exception, is very attentive, polite and competent! All very concerned and committed to my recovery! I highly recommend this clinic! And if in the future, I need physiotherapy again, I will definitely come back to this clinic! (Original) Ótima clínica! Todos, desde a recepção e sem exceção são muito atenciosos, educados e competentes! Todos muito preocupados e empenhados na minha recuperação! Super indico essa clínica ! E se futuramente, eu voltar precisar de fisioterapia, com certeza voltarei nessa clínica!
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  • 5/5 Edson A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Well, I'm suspicious of talking about the service, I had an accident on 01/29/2020 I had a plexus injury and all my recovery is part of my commitment and the professionals who have at the clinic, in fact I'm still in treatment, I just have to thank you to God and all the team of this clinic that I recommend!🏋🏼‍♀️🏃🏾‍♂️🚴🏽🏊🏾 (Original) Bom, sou suspeito em falar do atendimento, sofri um acidente em 29/01/2020 tive uma lesão de plexo e toda minha recuperação faz parte do meu empenho e dos profissionais que tem na clínica, aliás ainda estou em tratamento, só tenho que agradecer a Deus e toda equipe desse clínica que recomendo!🏋🏼‍♀️🏃🏾‍♂️🚴🏽🏊🏾

  • 5/5 PRoberto 1 year ago on Google
    Clínica excelente , super bem atendido pela profissional Ana , que é super gentil , tem um super conhecimento , tem um ótimo cuidado com os pacientes , muito profissional . Indico a todos , e parabéns a Clínica por ter uma ótima profissional como ela .

  • 5/5 jose b. 1 year ago on Google
    Fiz o tratamento na clínica por três meses, e recomendo muito. Um ótimo atendimento desde a recepção, até o tratamento com os profissionais. Nota 10!

  • 1/5 Adriana T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I started physiotherapy at this clinic, in which I had 10 sessions to perform and which had been previously authorized by my insurance, I had a complication in the surgery and had to wait two more weeks to do the sessions again, when I tried to schedule again they informed me that they had no availability , I tried to schedule it twice but they send a message just saying that they don't have an schedule and the worst, my husband who has the same insurance as mine managed to schedule and according to the person who answers what's says that depending on the insurance there is an schedule available, that is , even though my insurance covers the treatment at this clinic, they lie saying that they don't have an agenda just as an excuse for not meeting my insurance and they don't even care to disguise the distinction. A lack of respect because I needed to finish my treatment that had started there, disrespect and lack of empathy with the patient. (Original) Iniciei uma fisioterapia nessa clínica, na qual tinha 10 sessões para realizar e que fora previamente autorizada pelo meu convênio, tive uma complicação na cirurgia e precisei esperar mais duas semanas para voltar a fazer as sessões, quando tentei agendar novamente me informaram que não tinha disponibilidade, tentei por duas vezes agendar porém enviam mensagem apenas dizendo que não tem agenda e o pior, meu esposo que tem o mesmo convênio que o meu conseguiu agendar e segundo a pessoa que responde o what’s diz que dependendo do convênio tem agenda disponível, ou seja, mesmo meu convênio cobrindo o tratamento nessa clínica eles mentem dizendo que não tem agenda apenas como desculpa para não atender meu convênio e não fazem nem questão de disfarçar a distinção. Uma falta de respeito pois precisava terminar meu tratamento que havia começado lá, desrespeito e falta de empatia com paciente.


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