(Translated by Google) If you rent through the app, it's quick and practical. If you have to depend on the service on site, depending on how you are dressed, you will be a little discriminated. When returning the car, you will always owe something and the strangest thing is the fines that appear after some time since the car has already been delivered and that they do not send you the photos of these fines, I smelled the trick. (Original) Se vc alugar pelo app, é rápido e prático. Se tiver q depender do atendimento no local, dependendo de como estiver vestido, será um pouco descriminado. Na devolução do carro, vc sempre ficará devendo alguma coisa e o mais estranho, são as multas q aparecem depois de alhum tempo q já entregou o carro e q não te enviam as fotos dessas tais multas, me cheirou a mutreta.

(Translated by Google) When and to pay, everyone friendly, now to solve a problem, I was even kicked out of the store, because it was not the time, but I arrived at the place, half an hour before closing. The expensive one broke after 24 hours of rental, they weren't even able to provide me with another one, I had to pick up another one at SBC, 24 hours later, even after several inconveniences, on the same day twice I had to return to SBC, on the phone it wasn't said that it was closed, only at 2 pm, they paid me for 3 Uber trips, but I lost 24 hours of work. (Original) Quando e para pagar , todos mundo cordiais, agora para resolver um problema, até fora da loja fui expulso, porque não era o horário, mas eu cheguei no local , meia hora antes de fechar . O caro quebrou com 24hrs de locação, nem para me disponibilizar outro foram capazes, tive que retirar outro em SBC, 24 hrs depois , mesmo depois de vários transtornos, no mesmo dia duas x tive que voltar a SBC, pelo telefone não foi dito que estava fechado, só as 14, me pagaram 3 viagens de Uber , mas perdi 24 hrs de trabalho.

(Translated by Google) I checked in on my cell phone and still had to wait in a long queue. The place is also not well signposted and makes it difficult for those who are not from SBC to find it (it's inside Shopping Metropole), but the reservation doesn't have the information. (Original) Fiz o check-in no celular e mesmo assim precisei aguardar numa fila demorada. Local também não é bem sinalizado e dificulta quem não é de SBC a encontrar (fica dentro do Shopping Metropole), mas na reserva não tem a informação.

Great Costumer Service! The best branch I’ve been on. Friendly atmosphere also quick and objective service.

Works fine. English and Spanish instructions available. Be aware it opens at 2 PM on Sundays.

I will never rent cars in this place anymore.

Top

Regular

(Translated by Google) The service is good, but it is only to pick up the car. I would love to have complete information about the lease. It is only possible to obtain information about prices and conditions by telephone. In my opinion, it's not practical. I need speed and a company that thinks about multimedia. (Original) O atendimento é bom, porém é somente para pegar o carro. Gostaria muito de ter informações completas sobre a locação. Só é possível obter informações sobre preços e condições por telefone. Em minha opinião não é nada prático. Preciso rapidez e uma empresa que pense multimídia.

(Translated by Google) Vehicle pick-up on Sunday, scheduled for 4pm. I arrived at the place at 4:10 pm, a considerable queue. My wife came to bring me and when waiting due to the queue, she had to pay for parking. Another customer trying to get out of the parking lot failed due to "No Stop" not working. Valets Locate a total disregard, they didn't pay the slightest attention, only after 10 minutes and the flow stopped, even hindering the departure of cars from the rental company, if they touched to help. I only managed to get service and pick up the car at 16:55, detail, stinky car with a wet dog smell, reported to the valet who also took pictures of the risks and damage I reported on the vehicle. (Original) Retirada de veículo no domingo, agendado para 16h. Cheguei ao local 16h:10, uma fila considerável. Minha esposa veio me trazer e ao esperar devido a fila, teve que pagar o estacionamento. Outro cliente tentando sair do estacionamento não conseguiu devido ao "Sem Parar" não estar funcionando. Manobristas Localiza um descaso total, não deram a mínima atenção, somente após 10 min e o fluxo travado inclusive atrapalhando a saída de carros da locadora se tocaram em ajudar. Só consegui ser atendido e pegar o carro as 16:55, detalhe, carro fedido com cheiro de cachorro molhado, reportado ao manobrista que também tirou fotos de riscos e danos que reportei no veículo.

(Translated by Google) Localiza is my favorite place to rent a car. The service of the staff is excellent and the facilities to pick up and return the car as well. (Original) A Localiza é o meu lugar preferido para alugar um carro. O atendimento do pessoal é excelente e as facilidades para retirar e devolver o carro também.

(Translated by Google) One day when I have a driver's license I'm going to rent a car at Localiza 🚗🛻 I'm afraid they'll give me a good discount one day (Original) Um dia quando eu tiver habilitação eu vou alugar um carro na Localiza 🚗🛻 temora que eles façam um bom desconto pra pra mim um dia

Hoje dia 2 de maio de 2023 fui entregar o carro como de costume, sempre faço e finalizar a locação, pois somos clientes e a muito tempo alugo nessa unidade, sempre fomos muito bem atendidos. Mas hoje tive a pior experiência da vida, literalmente em relação a atendimento, fui tratado de forma absurda desrespeitosa, descarada, pelo o funcionário André Garcia. Fiz uma reclamação sobre a fila de espera uma única reclamação pois tinha uma fila em ordem de chegada eos clientes estavam furando essa fila. Ele ficou exaltado discutiu comigo em tom despreparado é exaltado fazendo vexame pra todos ouvirem uma vergonha! Reforçando o nome do profissional se pode se chamar de profissional, André Garcia

Atendimento rápido, eficaz e indicação de um excelente veículo para viajarmos. Tracker, maravilha!!!

Ótima locadora de veículos que felizmente, da oportunidades para recém habilitados poderem dirigir. Há uma boa variedade de veículos que cabe em todos os bolsos, mas em geral os preços são bons. Só falta adicionarem o sistema "Localiza Fast", que até diz que tem em alguns carros mas ao selecioná-lo da erro e não avança na locação