(Translated by Google) I'm still waiting for Wifix to call me back on the phone and tell me when my tablet will be dropped off in Bretigny for 3 weeks, initially badly repaired then sent back to Paris and I normally have an appointment on Saturday 4/06 to get it back Impossible to get them by phone or by email. This is not serious ! The staff on site are friendly but the after-sales service communication is catastrophic You have 4 days to move (Original) je suis toujours dans l'attente que Wifix daigne me rappeler au téléphone et me dire quand ma tablette déposée à Bretigny ce la fera 3 semaines, dans un premier temps mal réparée puis renvoyée sur Paris et j'ai rdv normalement le samedi 4/ 06 pour la récupérer Impossible de les avoir par téléphone de même par mails Ce n'est pas sérieux ! Les personnels sur place sont sympa mais la communication SAV est catastrophique Vous avez 4 jours pour bouger

J'ai récupéré mon tel après 1h30 de réparation l'écran cassé huawei xp30 bien comme il faut, il ne fonctionnait pas à la reprise 15 min après l'avoir signalé ça s'est arrangé, top super service du technicien efficace courtois bienveillant perso je recommande. Bonne expérience pour ma part

(Translated by Google) Very honest repairers. My phone no longer charged, just had to clean a room, they did it for free. They could have charged me for a repair, I wouldn't have known. Fast, polite, top (Original) Réparateurs hyper honnêtes. Mon tel ne chargeait plus, il fallait juste nettoyer une pièce, ils l'ont fait gratuitement. Ils auraient pu me facturer une réparation je n'aurais rien su. Rapides, polis, top

(Translated by Google) After a bad start with Quentin, a young technician, I wanted to apologize to him. A big thank you to its manager Zouere who took the time to repair my phone outside opening hours plus 1h30 after closing. Thanks again to both of you. Sincerely Mr Domingos (Original) Après un mauvais départ avec quentin un jeune technicien, je tenais à m'excuser auprès de lui. Un grand merci à son responsable zouere qui à pris le temps de réparer mon téléphone en dehors des heures d'ouverture plus 1h30 après la fermeture. Encore merci à vous deux. Bien cordialement Mr Domingos

Choses positives : - Une belle réductions aux abonnés de Bouygues Telecom (leur partenaire) - Conseiller(e)s/réparateurs (réparatrices) accueillant(e)s et efficaces. Seule chose négative : - Malheureusement en dehors des fameux iPhone et Samsung, beaucoup de marques ne sont pas pris en charges. Ce qui nous pousse à croire qu'il faut obligatoirement avoir ces 2 grandes marques, au risque de ne pas pouvoir faire réparer son portable en cas de soucis.

Ma sœur a laissé son téléphone pour réparation de l’écran début août. Nous sommes le 5 octobre, et elle n’a aucune nouvelle malgré : - 2 déplacements directement au corner - un formulaire de réclamation rempli sur le site de wefix - des échanges par e-mail et sur Instagram avec le service client. A ce jour, aucune réponse, silence radio. Les dernières nouvelles datent de fin août et le responsable du magasin lui avait dit qu’il la rappellerait en fin de journée car la réparation de l’écran avait été mal faite par son apprenti. Il ne l’a jamais rappelé. Outre le manque de sérieux, le prix exorbitant pour la piètre qualité de service, détenir un téléphone qui ne vous appartient pas pendant autant de temps (plus de 2 mois) sans donner de nouvelles, ça s’apparente presque à du vol. Nous allons relancer le service client pour la énième fois et saisir une association de consommateurs.

(Translated by Google) For now, 5 stars Neat work and deadlines met Several phones that I have repaired there and even resold everything is always super well done 👌 (Original) Pour le coup, 5 étoiles Travail soigné et délais respectés Plusieurs téléphone que je fait réparer là-bas et même revendu tout c’est toujours super bien déroulé 👌

Très rapide et efficace ! Avec le sourire en plus, merci !

Equipe très professionnelle. Un merci en particulier à Alexandre, tout est revenu dans l'ordre grâce à vos conseils, les notifications fusent ! Encore merci :)

Voilà même pas 15jrs que j’ai fait poser un film protecteur sur mon écran, je constate après récupération qu’il a été très mal poser ( de travers et pas du tout centrer) je vais les voir et leur dit ( me disant que non ça ne change rien, qu’il a été bien poser et qu’il n’y a aucun risque pour le téléphone), sauf que même temps je constate que la protection ce décolle toute seul et touche avec la coque comme il a été mal poser.

J’ai fait poser un film protecteur et acheté divers accessoires. L’équipe est très professionnelle et le travail est bien fait. Je recommande.

iPhone hors service à cause d’un des technicien qui a foiré une vis pour pouvoir l’ouvrir ! Je suis furieuse même Apple ne peux rien faire ! Boutique à éviter pour les réparations

(Translated by Google) It's been 2 weeks since I dropped off my phone and no news, no way to reach anyone, even by email, no response. Honestly I hope the return will be good because say so I'm not really satisfied for the moment (Original) Sa fais 2 semaine que j'ai déposé mon téléphone et aucune nouvelle aucun moyen de joindre qui que se soit même par mail aucune réponse. Franchement j'espère que le retour sera bon parce que dis donc je suis pas vraiment satisfaite pour le moment

J'ai deposer mon telephone pour une reparation de la facade avant chez wefix le vendredi 16 septembre on ma dit de venir le récupérer lundi 19 septembre qu'il serais prêt, arriver le lundi j'y suis aller et je vois que c'est fermer exceptionnellement. En fouillant sur internet je vois qu'il est écrit que cest fermer jusqu'au 03 octobre je me retrouve sans telephone sans aucune nouvel Franchement je suis choquer

Changement d’ecran debut mars chez WeFix, mon ecran s’est cassé 1 mois après. Je le fais changer par quelqu’un d’autre qui me dit que le changement réalisé par WeFix avait été fait n’importe comment (films non retiré a l’intérieur et oubli vis) et que c’est pour cela qu’il s'est recassé. 160€ jeté par la fenêtre, je ne recommande pas.

(Translated by Google) I came today because my phone could no longer charge, I came across a person who solved my problem with great kindness. Thanks very much (Original) Je suis venu aujourd'hui car mon téléphone n'arrivait plus à se recharger, je suis tombé sur une personne qui a résolu mon problème avec une grande amabilité. Merci beaucoup

(Translated by Google) Repair as expected Very good quality-price-professionalism ratio (Original) Réparation conforme à mon attente Très bon rapport qualité-prix-professionalisme

Pas terrible. Accessoires défectueux

(Translated by Google) I had my iPhone 8 battery changed there, the seller was extremely funny and friendly, helping and advising us for a problem on another phone, the battery works perfectly and the repair time was quick for a very good price reasonable I recommend 100%! (Original) J’ai fait changé ma batterie d’iPhone 8 la bas, le vendeur était extrêmement drôle et sympathique nous a aider et conseiller pour un problème sur un autre téléphone, la batterie fonctionne parfaitement et le temps de réparation a été rapide pour un prix très raisonnable je recommande a 100% !

(Translated by Google) Congratulations for the welcome, responsiveness and quality of service. I recommend. 2 services in 2 weeks which gave me complete satisfaction. A big thank you to the team in place. I am 74 years old and I am happy to see that our young people are up to our expectations in terms of respect and responsiveness... (Original) Bravo pour l'accueil, la réactivité et la qualité de service. Je recommande. 2 services en 2 semaines qui m'ont donné entièrement satifaction. Un grand merci à l'équipe en place. J'ai 74 ans et je suis heureux de voir que nos jeunes sont à la hauteur de nos attentes en terme de respect et de réactivité...

(Translated by Google) Quick support professional staff he knows what he is talking about. The rate is a bit more expensive than in other places but it uses your phone brand parts. This worth the pain. (Original) Prise en charge rapide personnel professionnel il sait de quoi il parle. Le tarif est un peu plus cher que dans d'autres endroits mais il utilise des pièces de la marque de votre téléphone. Cela vaut le coup.

(Translated by Google) efficiency, speed, welcome with a smile. Good value for money. Great if needed I go back (Original) efficacité, rapidité, accueil avec le sourire. Bon rapport qualité-prix. Super si besoin j'y retourne

(Translated by Google) 2 weeks after telling me that the spare part will arrive within 3 days I am told that it is out of stock, waste of time (Original) 2 semaines apres m avoir dit que la piece de rechange arriverai sous 3 jours on me dit quelle est en rupture de stock, perte de temps

(Translated by Google) I highly recommend. A sense of service which is really rare these days Caring staff cares about their customers. The service is really impeccable, listening to its customers to find solutions. Efficient, fast and very friendly! If needed, I will come back without hesitation (Original) Je recommande fortement. Un sens du service qui est vraiment rare de nos jours Personnel au petit soins, se préoccupe de leurs clients. Le service est vraiment impeccable , à l'écoute de sa clientèle pour trouver des solutions. Efficace, rapide et très sympathique ! Si besoin, je reviendrai sans hésiter

(Translated by Google) My tel not yet repaired but the part is on order, to see if the deadlines are met. Otherwise very friendly staff. To be continued ... (Original) Mon tel pas encore réparé mais la pièce est en commande, à voir si les délais sont respectés. Sinon personnel très sympa. Affaire à suivre...

(Translated by Google) Great welcome and phone like new. Thank you so much :) (Original) Super accueil et téléphone comme neuf. Merci beaucoup :)

(Translated by Google) Thank you to the repairer present on October 12 for his advice and professionalism. (Original) Merci au réparateur présent le 12 octobre pour ses conseils et son professionnalisme.