Mal conseillé, on a voulu changé une paire de lacets trop petite, on nous renvoie au service client, pour 3€ !!! Impossible de parler à un responsable, le magasin est tenu par des jeunes qui se fiche complètement des clients. Plus sympa chez Footlocker.

(Translated by Google) Honestly go your way! I came on a Wednesday with my son to pick up a pair of sneakers for us each. Nobody took care of us while the store was empty (3 sellers available!). I asked for a 37 for a Van's model, I had the impression that it was the end of the world... after 10 minutes when nothing had happened I left! Not a smile, not a word, nothing! (Original) Honnêtement passez votre chemin! Je suis venu un mercredi avec mon fils pour nous prendre une paire de baskets chacun. Personne ne s'est occupé de nous alors que le magasin était vide (3 vendeurs de dispos!). J'ai demandé un 37 pour un modèle de Van's, j'ai eu l'impression que c'était la fin du monde... au bout de 10 minutes où rien ne s'était passé je suis partie! Pas un sourire, pas un petit mot rien!

(Translated by Google) I regret that we cannot be zero star for me! I go into this store at the end of the evening 2 pairs of Sneakers I like I want to take them both and the manager who acts as cashier explains to me that I cannot buy both! I myself am a shopkeeper in this shopping center I have rarely met someone so disagreeable Christian for his name a giver of lessons with 2 balls he really has to come down to earth he is responsible for a shoe store not director of a multi national !!!! On the other hand, the sales team has nothing to say. It's a shame that they are managed by this kind of individual! (Original) Je regrette qu'on ne puisse pas m'être zéro étoile ! Je rentre dans ce magasin en fin de soirée 2 paires de Baskets me plaisent je veux les prendre toute les 2 et le responsable qui fait office de caissière m'explique que je ne peux pas acheter les 2 ! Je suis moi même commerçante dans ce centre commerciale j'ai rarement croisé quelqun d'aussi désagréable christian pour son prénom un donneur de leçons à 2 balles il faut vraiment qu'il redescende sur terre il est responsable d'un magasin de chaussures pas directeur d'une multi national !!!! Par contre l'équipe de vendeurs rien a dire super dommage qu'ils soient manager par ce genre d'individu!

Vendeurs aigris , qui donnent volontairement des coups de cuter dans les boites des paires que vous achetez. Dégradation d’articles intentionnel. C’est très mature de votre part, je vous remercie.

Bonjour, excellent accueil en magasin, vendeurs très avenants & agréable. Cela dit en caisse cela a été une autre histoire j’ai dû attendre plus de 25 minute pour me faire encaisser un sweat. La vendeuse n’a pas aimer ma remarque & me fais clairement comprendre qu’elle sait que ça faisait longtemps que j’attendais !. Je n’ai jamais vu cela. Si j’ai bien lu sur son badge c’est Anais. Il n’y avait pourtant pas beaucoup de queue 3 personnes a peine devant moi. Trop de bavardage à la caisse, de plus elle ne m’a même pas demander si je possédais un compte de fidélité. Vraiment déçu j’avais qu’une envie c’était de reposer mon article.

Vu les commentaires je dois être chanceuse. Car j’y vais depuis plus de 10 ans et j’ai jamais eu de soucis au contraire je trouve que les vendeurs sont très patients surtout avec les enfants. A chaque fois ils prennent le temps de voir si la pointure est bonne pour mes bébés et quand ça va pas ils changent sans soupirer. Vous entrez dans le magasin, on vous dit bonjour et vous en sortez on vous dit au revoir. Les vendeuses et surtout la vendeuse en caisse en ce moment est trop trop gentille, elle porte un tissage désolé j’ai pas son prénom et un petit métisse aussi qui s’est occupé de mon fils et la même consolé parce qu’il pleurait. Franchement un grand merci

Ayant acheté un paire dans un autre magasin je me suis rendue chez Courir parly 2 afin de me faire rembourser comme indiqué sur le ticket de caisse ( chaussure achetée la veille) La responsable m’explique qu’elle ne peut pas me rembourser et qu’elle me fera un avoir un un échange . Après constatation je retourne la voir , elle m’a dit qu’il était impossible qu’il y ait écrit remboursement sur le ticket ! Elle a continué son mensonge en m’expliquant que son magasin ne remboursait pas et qu’elle ne m’avait jamais forcé à prendre un avoir . Alors que je n’avais pas le choix puisque je voulais un remboursement. Aucune excuses ne me sont adressées. C’est bien pire que malhonnête.

Apparemment plein de choix en expo, mais jamais rien en stock...

J aime bcp le magasin courir large choix de basket et équipe accueillante

Le vendeur Edgar est très désagréable il nous a demandé de sortir pour aucune raison

Bon accueil et bien conseillé.divers modèles il y a du choix .

Nous sommes passés ce samedi 02 septembre 2023 afin de trouver une paire de baskets pour notre fille. Les deux vendeurs nous ont refusé l’entrée car nous avions des canettes de coca cola (vides). Nous n’avons même pas eu le temps de nous expliquer et avons décidé de partir en face pour faire nos achats. Nous n’y mettrons plus jamais les pieds.

Super

Je souligne le professionnalisme de la vendeuse qui vient de régler mon échange d articles ce jour. 👍🏼👍🏼👍🏼

Un mois plus tard et toujours pas mon remboursement , une commande en ligne le 23 Mars , j’ai appris que le magasin du CHESNAY a envoyé le colis au centre logistique deux semaines plus tard … et qu’il faut attendre 15 jours supplémentaires pour un remboursement d’une paire de chaussure.

(Translated by Google) Good advice, pleasant saleswoman, perhaps a replenishment of stock is required. (Original) Bon conseille, vendeuse agréable, peut être un réapprovisionnement de stock s'impose.

Le responsable a refusé de nous vendre une paire de chaussures . Il y avait une étiquette promo dessus avec un prix affiché à 80,50. Il nous a indiqué que ce n'était pas le bon prix, que ce dernier était de 140€. Je lui ai rappelé que la loi dans ce cas de figure,, le double étiquetage , était de vendre au prix le plus bas mais il n'a rien voulu savoir et a refusé de nous les vendre. Une honte et une arnaque. Pas réglo du tout. Nous ne laisserons pas tomber car nous avons pris une photo...

(Translated by Google) My shoes have a defect, impossibility to change them because I use them. NB: And in addition, I realized once at home that I paid 110€ for them when the price displayed was 90€ Store to flee (Original) Mes chaussures ont un défaut, impossibilité de les changer car utiliser. NB : Et en plus, je me suis rendu compte une fois chez moi que je les ai payé 110€ alors que le prix affiché était de 90€ Magasin à fuire

(Translated by Google) Great sales experience with Arthur, who is extremely good at his job, in addition to being utterly sweet and polite. Thanks again Arthur! (Original) Super expérience de vente avec Arthur, qui est extrêmement doué dans son métier, en plus d'être tout à fait adorable et poli. Merci encore Arthur !

(Translated by Google) Very warm welcome Darrel gave us very good advice!!! I recommend !!! Great !!!!! (Original) Très bon accueil Darrel nous a donné de très bon conseil !!! Je recommande !!! Super !!!!!

(Translated by Google) It's a pity that not all sizes and models are available at the point of sale. (Original) Dommage que toutes les pointures et modèles ne soient pas disponibles en point de vente

(Translated by Google) I went to the store and was greeted by Grace, who was very smiling and helpful, he gave us very good information and advised us on products for the maintenance of our shoes. A real pleasure, good luck I will come back! (Original) Je suis passé en boutique j’ai été accueilli par Grace très souriant et serviable il nous a très bien renseigner et conseillé des produits pour l’entretien de nos chaussures. Un réel plaisir, bon courage je reviendrai !

(Translated by Google) ATTENTION the store does not apply the reductions provided just in bad faith! (Birthday offer -10€ with the card) (Original) ATTENTION le magasin n'applique pas les réductions prévu juste par mauvaise foi ! (Offre anniversaire -10€ avec la carte)