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L’atelier est sympa, les vendeurs boutique aussi, mais l’agent d’accueil (le grand monsieur), à qui j’ai demandé conseil suite l’achat d’un article m’a traité de manière condescendante. Il s’est montré très mal aimable ; quand on cherche de l’aide, c’est pas sympa… Si vous n’aimez pas côtoyer des gens, on travaille pas aux caisses…. Déplorable ….

Very good for everything related to sports equipments.

vraiment honteux! j'ai etais ce matin pour faire quelques petits achats, ca devrait prendre 5min avant qu'une caissière avec des cheuveux courts me demande de ne pas laisser ma trotinette à l'entrée du magasin, mais de la laisser dehors, quand j'ai repondu que je ne peux pas car on va me la voler si non, elle me repond avec une manière qui n'est pas du tout professionnelle en me disant "ce n'est pas mon problème"et que " chez elle on ne peut pas garder la trotinette à l'entree du magasin". Mais heuresement que le résponsable était bien compréhensive et profesionnel.

(Translated by Google) Very low choice in the martial arts department, at this level you might as well put nothing and leave the monopoly to the professionals. In a completely different department, completely personal to pick up the sport in question... Don't worry, I'm not ready to come back (Original) Très faible choix rayon arts martiaux , à ce niveau autant ne rien mettre et laisser le monopole aux professionnels. Dans un tout autre rayon , personnel complètement à la ramasse du sport en question ... Rassurez vous je suis pas prêt de revenir

Store to avoid. Incompetent and pretentious staff. A seller who pushes for a sale without providing information on the item sought. So order error. Without forgetting the stolen package... They know everything but they know nothing. They demand proof of purchase while they pass your package off to anyone. And what's more, they take you for idiots...

Correct

Correct

I went there to have my VAE serviced: friendly and efficient team, we receive an SMS when the operation is finished (around 20 minutes for me). Delighted with the customer service in this store 👍

Thanks to Katia for her professionalism and skills. I was very well informed and served without even realizing that I had to hurry because the store was closed... she absolutely did not botch her sale and I am very satisfied with my purchases! Really thank you to her!

Staff and especially the gentleman who was at reception very unpleasant even though we were only asking for information. Looks down on us. This doesn't make you want to go back!!!

Spacious store with truly free access for disabled people with a spacious fitting room, easy to access by wheelchair, very practical opening and closing of the cabin 👍 There is really a choice in several sporting areas. Items (clothing, sneakers, accessories, etc.) are generally of very good quality. Practical automatic checkout for 4/5 items but not for 2 large shopping bags, for my taste it lacks at least 2 checkouts and a pleasant smile from the staff. Very spacious parking, shame about the garbage and bins not changing often.

(Translated by Google) Accessible to those who have no problem with the computer...at the checkouts it's a headache...even when you're already registered in the files...we do the job of the server cashiers and in addition we are bored by the laxity that wheat brings so-called modernism (Original) Accessible à ceux qui n ont pas de problème avec l informatique...aux caisses c est le caasse tête...même lorsqu on est déjà enregistré dans les fichiers...on fait le boulot des caissiers des serveurs et en plus on est ennuyée par le laxisme que procure blé soit disant modernisme

(Translated by Google) Worst welcome that a man who works there could give us! We just look at the tents and he arrives borderline aggressive and asks us not to touch them! No problem sir ! On the other hand, when you go to the section where there are bikes and everything, there is a surprise!!! 2 young people (Clients) who play ping pong without any problem!!!!!!! I find this unacceptable because if customers do not have the right to touch the equipment then it is for all customers and not just some! This is the first and last time I will be back! (Original) Pire accueil qu'un homme qui travaille là-bas a pu nous faire ! On regarder juste les tentes et lui il arrive limite agressif et nous demande de pas y toucher ! Pas de problème monsieur ! Par contre quand on va vers le rayon où y'a les vélos et tout, là surprise !!! 2 jeunes (Clients) qui jouent au ping pong sans problème !!!!!!! Je trouve cela inadmissible car si les clients n'ont pas le droit de toucher au matériel alors c'est pour tout les clients et non que certains ! C'est la première et dernière fois que je reviendrai !

(Translated by Google) I got scammed by this store. A salesman made me buy a package to record my tennis rackets, something over 200 euros. When I pointed out to him that there was a one-year limit on using all the records on the card, he crossed out the date on it and said it was unlimited. Everything was going well, when I came to have my racquets recorded they went to get the card and they stamped it. Except that one day I arrive, and they tell me that the card disappeared, that it was thrown away, and that nothing can be done about it, even though I had used it less than ten times (but hey, we can't even know, since they threw everything away). Disgusting. (Original) Je me suis fait arnaquer par ce magasin. Un vendeur m'a fait acheter un forfait pour recorder mes raquettes de tennis, un truc à plus de 200 euros. Quand je lui ai fait remarquer qu'il y avait une date limite d'un an pour utiliser tous les recordages de la carte, il a rayé la date dessus et il a dit que c'était sans limite. Tout se passait bien, quand je venais faire recorder mes raquettes ils allaient chercher la carte et ils la tamponnaient. Sauf qu'un jour j'arrive, et on me dit que la carte a disparu, qu'elle a été jetée, et qu'on peut rien y faire, alors que je l'avais utilisée moins de dix fois (mais bon, on peut même pas le savoir, puisqu'ils ont tout jeté). A vomir.

(Translated by Google) I will mainly give my opinion on the "Cycle Workshop" part. I ordered a bike in November 2021, it starts to derail quickly and the chain breaks in February 2021. So I go to the workshop and I am told that it is normal wear and tear (after hardly 4 days of use), fortunately this one is still under warranty. So I have the chain changed as well as the crankset whose teeth were already all damaged. I waited I don't know how long and the workshop doesn't decide to let me know when my bike is repaired. I decide to call and they tell me that it has been ready for a week... Well I get my bike, I ride it, it derails with each bump, when I lean it to the side. When derailing, the chain breaks the crankcase. I decide to go to the Véloxygen association and indeed, the chain was much too long with at least 8 extra links... (Original) Je vais surtout donner mon avis sur la partie "Atelier Cycle". J'ai commandé un vélo en novembre 2021, celui-ci se met à dérailler rapidement et la chaine se casse en février 2021. Je passe donc à l'atelier et on me dit que c'est de l'usure normale (après à peine 4 jours d'usage), heureusement celui-ci est encore en garantie. Je fais donc changer la chaine ainsi que le pédalier dont les dents étaient déjà toutes abimées. J'ai attendu je ne sais combien de temps et l'atelier ne décide pas de me prévenir quand mon vélo est réparé. Je décide d'appeler et on me dit qu'il est prêt depuis une semaine... Bon je récupère mon vélo, je roule avec, celui déraille à chaque bosse, lorsque je le penche sur le côté. En déraillant, la chaîne casse le carter de pédalier. Je décide d'aller à l'asso Véloxygène et en effet, la chaîne était beaucoup trop longue avec au moins 8 maillons de trop...

(Translated by Google) First come to buy live bait for pike fishing. Apparently you have to come with your bucket filled with water. The seller therefore puts me 4 small volumes of water for 5 roaches. Result on arrival at my home 2 roaches on the back. We do with the means at hand but just provide a water supply so that the live baits purchased do not swim in 3 cm of water. Finally, how sad to see such an empty and poorly maintained fishing department in a region where there is a strong potential for fishermen. (Original) Première venue pour acheter des vifs pour la pêche aux brochets.Apparament il faut venir avec son seau rempli d'eau.Le vendeur me met donc 4 petits volumes d’eau pour 5 gardons.Résultat à l’arrivée à mon domicile 2 gardons sur le dos. On fait avec les moyens du bord mais prévoir juste une arrivée d'eau pour que les vifs achetés ne nage pas dans 3 cm d’eau. Pour finir quelle tristesse de voir un rayon pêche si vide et si mal entretenu dans une région où il y a un fort potentiel de pêcheurs.

(Translated by Google) Came for a delivery pick-up I was very well received and quickly while the person was also in charge of the boxes. Thank you 😁 (Original) Venue pour un retrait de livraison j'ai été super bien reçue et rapidement alors que la personne s occupait aussi des caisses. Merci 😁

(Translated by Google) Quality items, especially for the price. Very good value for money. And there you can find almost everything you are looking for in the sports fields as well as for camping. The staff is generally attentive and pleasant. We have been well advised on various occasions and they easily help us with small adjustments. We are also happy with the after-sales service, which was done quickly and to our satisfaction. In addition, outside, the huge car park is completed by metal fasteners to fix the bikes, which is very practical when you are a fan of the little queen. (Original) Articles de qualité, surtout pour le prix. Très bon rapport qualité-prix. Et y on trouve presque tout ce qu'on cherche dans les domaines sportifs ainsi que pour le camping. Le personnel est généralement bien à l'écoute et agréable. Nous avons été bien conseillés à différentes reprises et ils nous rendent facilement service pour des petits ajustements. Nous sommes également contents du service après-vente qui s'est fait rapidement et à notre satisfaction. De plus, à l'extérieur, l'immense parking est complété par des attaches métalliques pour fixer les vélos, ce qui est très pratique lors qu'on est adepte de la petite reine.

(Translated by Google) I ordered an electric scooter I put the new address correctly it didn't want to change I called customer service who told me that it was good in the end it was delivered to the old address . After two days of use it no longer works we sent it back and a delivery man called me after two weeks to tell me that he has a package to deliver to me I was not even informed and it still deliver to the old address results I still don't have the scooter. It's for work my fiancé needs it quickly what is this serious after-sales service (Original) J'ai commandé une trottinette électrique j'ai bien mis la nouvelle adresse ça n'a pas voulu modifier j'ai appelé le service client qui m'a dit que c'était bon au final elle a été livrée à l'ancienne adresse. Au bout de deux jours d'utilisation elle ne fonctionne plus on l'a renvoie et un livreur m'appele au bout de deux semaines pour me dire qu'il a un colis à me livrer on ne m'a même pas averti et c'est encore livrer à l'ancienne adresse résultats j'ai encore pas la trottinette. C'est pour le travail mon fiancé en a besoin rapidement c'est quoi ce service après vente sérieux

If you have a bike and you want to bring it to this Decathlon (whether you want to buy bike-related products or other products), you must have the receipt for your bike, otherwise their clerk will ask you for it at time of payment. pay for your bike. Today I brought my bike to this Decathlon store, and one of their colleagues told me I could bring my bike. But while I was checking out other items, their cashier cut off my bike logo with scissors and insisted that I show the receipt or else I would have to pay another time for my bike. Even if my bike has been ridden for a long time and shows obvious signs of use (this can't be because I was in the store for 10 minutes) I rarely write reviews on Google, but this time I really can't stand it