1/5 Claire L. 1 year ago on Google
Premier
voyage
en
Irlande.
Vol
de
Toulouse
à
Heathrow
retardé
de
40
minutes
nous
avions
le
2ème
vol
pour
arrivée
à
Belfast
dans
la
soirée.
Résultat
des
courses,
vol
raté.
Nous
avons
du
attendre
plus
de
demi
heure
sans
prise
en
charge
prioritaire
par
rapport
à
d'autres,
aucune
explication
ou
d'aide.
Les
personnes
aux
points
d'info
nous
prenait
de
haut,
seule
personne
sympathique,
celle
de
l'accueil
qui
nous
a
donné
nos
billets
pour
le
lendemain.
Nous
avons
eu
la
proposition
d'un
hôtel
ou
nous
devions
prendre
le
bus.
Seul
problème,
le
vol
du
matin
en
remplacement
était
à
6H40,
trop
tôt
pour
pouvoir
reprendre
un
bus
de
retour.
Au
final
:
-
nous
avons
passé
la
nuit
à
Heathrow,
-
nous
avons
payé
une
première
nuit
à
un
hôtel
de
Belfast
qu'on
a
eu
dans
le
c*l
(bah
oui,
les
réclamations
ne
se
font
que
si
le
vol
a
plus
de
3
heures
de
retard
malin
!!),
-
et
enfin
aussi
la
voiture
de
location
prévue
pour
le
soir
qui
nous
est
passé
sous
le
nez
car
récupéré
que
le
lendemain
!
donc
encore
des
frais
supplémentaires.
Moi
qui
compte
voyager
je
vais
éviter
BT
et
ne
pas
hésiter
à
prendre
du
low
cost
type
RYAN
AIR
ou
nous
n'avons
pas
du
tout
été
déçus
pour
notre
vol
de
retour.
Le
vol
était
moins
cher
et
franchement
niquel
:)
!