Saitama Citizens Medical Center image

Saitama Citizens Medical Center

Medical center General hospital

One of the Top rated General hospitals in Saitama


Address

299-1 Shimane, Nishi Ward, Saitama, 331-0054, Japan

Website

www.scmc.or.jp

Contact

+81 48-626-0011

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3.70 (154 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 8:30 am to 5:30 pm
  • Tuesday: 8:30 am to 5:30 pm
  • Wednesday: 8:30 am to 5:30 pm
  • Thursday: 8:30 am to 5:30 pm
  • Friday: 8:30 am to 5:30 pm
  • Saturday: 8:30 am to 5:30 pm
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 kanegon g. 2 years ago on Google
    新型コロナに罹患した孫は熱性けいれんを起こす可能性があるので、保健所には孫が従前より診て貰っていたこちらの小児科を案内頂いた。 小児科の医師はとても親切で診察時間外でも点滴をして下さり、翌日には体調確認のためにわざわざ電話まで頂いた。 とても信頼感のある病院です。
    16 people found this review helpful 👍

  • 4/5 S幸 1 year ago on Google
    開院されてすぐに以後何度かお世話になっています。 外来も病棟もいつも清潔感があり綺麗で 病室は余裕のある作りなので個室のようです。 一度、家族が救急車で搬送された時に女医さんに誤診をされましたがすぐに他の先生が気づいて下さり大事に至らず助けて頂きました。 看護師さんたちも嫌な人に出会ったことがないです。
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Mipopo Y. 9 months ago on Google
    他の病院に移れてよかったです。 診断情報提供書類なかなか出してくれなく、痺れをきかせ泣く泣く乳腺外来に電話して(あたしの病名はなんですか?)って聞いたら書類に全部書いてあるので聞いてください!と言われ。心配だから病院に行ってくれと言われたので、心配してくれてるのであれば先生から。電話して貰えませんか?と聞いたら誠意が感じられないのでと言われ断られました。これが普通なんですかね?病院のあり方として、針生検にしろ何にしろ安心できる病院 精神科に通ってることも伝えてるのに、(酷すぎる態度口調、怒鳴る)あたしだけにではなく看護婦さんにまで(看護婦さん可哀想)そのおかげであたしは今の病院入院の時MPU病棟にでも先生方には凄く感謝本当に病院変えて良かったです。
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 新井麻理 10 months ago on Google
    手術のため5日間入院しました。 病院は基本的には紹介状がないと受付していただけません。(救急時は別) しかし私の居住地近くの駅前の総合病院のように混雑して人であふれているといったこともありません。 院内はゆったりしており、田んぼの中にあるので景色も良いです。 入院中は、wi-fiも完備されており、通信環境もバッチリ。 病棟も細かくみればきりがありませんが、清潔感がありました。 忙しいのか頼んでおいたことを忘れられたりしていましたが(笑)、基本親切丁寧に対応して頂きました。食事も期待していなかったのですが、酸味・塩味・甘味とバランスの良い食事が出て、そして美味しかったです。「サンジェルマンン」のパンなども出ました。 「予約制なのに待ち時間が長い」と厳しめのことを書いている方がいましたが、総合病院は混んでいて当たり前だと思います。 時間枠の中でおおよその患者数を組んでいるはずですが、時間がかかるのは、それだけ丁寧に対応しているという裏返しではないでしょうか。
    7 people found this review helpful 👍

  • 4/5 ぶるぶる 1 year ago on Google
    さいたま市北区の外れにある総合医療センターで、広々した土地柄か院内も圧迫感なくゆったりした院内環境です。しかし、待ち時間が長かったり、対応が遅い場合が多く、時間を有効に使えません。病院だから治療しに行くのが本来だが、何のための予約時間かわかりませんし、具合が悪気のだからある程度は、目を瞑りますが改善してほしいです。また、院内には、コンビニもあるが、品物が無く今どきのカフェ的な待機休憩するところがなく退屈しない空間を提供してくれると嬉しいです。医師、看護師はもちろんホスピタリーある対応な病院です。
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ぼぼぼぶぶぶ 1 year ago on Google
    泌尿器科の若い先生がかなり最悪です。 膀胱炎になり、抗生物質が効かず1ヶ月と原因不明の高熱に悩みました。 しかし、高熱が収まりましたが、尿検査は引っかかっている状態であるのに関わらず治療終了となりました。(原因不明のまま) その翌月再び高熱になり、この治療内容の話を他の病院ですると、おかしいと必ず言われます。 目も合わせず感じが悪いのは許せますが、患者に寄り添わず、自分には手に負えないという理由で治療中断されたのは許せません。
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Melvin P. 2 years ago on Google
    I tried asking for a prescription for the new covid pill (Molnupiravir/モルヌピラビル) and they refused to see me without giving a valid reason.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 山口克身 11 months ago on Google
    名前の如く、さいたま市民の祭日や休日の緊急及び夜間対応出来る中堅の病院です。今回は深夜に高熱を出して引きつけを起こした孫の救急搬送を受け入れてくれたのが此方の病院でした。日中でも救急車の中で受け入れてくれる病院を、たらい回しにされている間の辛い時間を待たされるのが多いのに、ゴールデンウィーク中の深夜にも拘わらず、たらい回しされる事なく直ぐに受け入れて頂きました。医師や看護師さんの実際の処置や対応は、コロナ禍の影響が残る時節柄、病院内には孫の両親しか入れなかったので駐車場の車の中で待機してラインで知りました。病院内で粗相をした孫や娘夫婦に嫌な顔もしないで深夜の緊急対応して頂いた病院と救急隊員の方に感謝します。
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 みー 11 months ago on Google
    父が救急搬送で、お世話になっています。入院になりましたが、先生も看護師さんも説明がとても親切に対応してくれました。皆さん感じが良く、安心しました。
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 k s. 1 year ago on Google
    小児科の受付おばさんは自分が読めないだけでキラキラネームですねと言ってくるデリカシー無い人間だった その人の名前は戦後みたいな名前でした笑
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 わか 1 year ago on Google
    予約していてもかなり長いこと待たされます。 駐車場も少なすぎで日によっては空き待ちの車がぐるぐる回ってます。 先生は当たり障りない感じで嫌な感じはしませんが事務的な診察です。 患者数が多すぎるのか同じことを何度も言われたり、入院前のPCR検査で何時頃に結果を連絡しますと言われて待っていても結局こなかったり。 会計受付の事務員が非常に感じ悪いです。 担当医側の都合で次回の予約が数ヶ月先になり薬が多く処方された日があったのですが、事務員同士で「出しすぎじゃない?」等々ブチブチ言ってるの全部聞こえてきてましたよ。
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 a t. 1 year ago on Google
    子どもの痙攣のかかりつけ医としてお世話になっております。主治医の先生を始め、他の先生・看護師さん、皆様とても優しいです。久しぶりに会っても「大きくなったね」と声をかけてもらえました。入院中も看護師さんが私の話を聞いてくれたり、保育士さんが子どもの遊び相手になってくれたりとても助かりました。お陰様で子どもの病状も安定しており、大変感謝しております。
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 ちゃん 1 year ago on Google
    大変お世話になりました。忙しい中、毎日のように先生・看護師さんには状態説明等していただきとても心強かったです。 1つだけ残念なのは、事務の方が威圧的な人が多くて怖かったです。かかりつけ医になれない病院であるからこそ初診の方が多いはずなのに、受付から会計まで不親切。分からないことだらけの患者としては聞きづらくて嫌でした。
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 横山典男 1 year ago on Google
    主治医の紹介状で、胃カメラ検査を9月13日に受けました。始めてで不安な気持ちで一杯でしたが、先生は元より素晴らしいスタッフの皆さまの対応に感動しました。特に、検査中ずーと身体をやさしくさすっていただき、励ましの言葉を掛けていただいた看護師さん、誠にありがとうございました。
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 ma k. 1 year ago on Google
    3歳の娘が小児科に入院しました。3日間だけでしたが、医師、看護師、保育士、スタッフの皆さまのおかげで元気に退院する事ができました。暖かく手厚く対応してくださり、ありがとうございました。今はとても元気に過ごしています。
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 reo224 9 months ago on Google
    アナフィラキシーによるアレルギーが発症しここに緊急搬送されました。 ヒアリングも丁寧、抗原検査(鼻の穴グリグリするやつ)も上手で痛くないし 経過観察をするために一日だけ入院させてもらいました。 病室も綺麗で景色もよかったし、看護師さんや先生も優しかったです。 かなりお世話になりました。
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 なおぴやっぴ 1 year ago on Google
    子供の付き添い入院で2週間お世話になりました。医師もスタッフも皆親切で穏やかな良い人達でした。入院でナーバスになる子も多いと思いますが、院内が明るい雰囲気で、辛気臭くなる事なく過ごせるよう色々と配慮されていました。私達も2週間穏やかに過ごせました。とても感謝しています。ありがとうございました。
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 あかみそ太郎 6 months ago on Google
    救急車で運ばれ、初めて入院というものをしました。 看護師さんも皆テキパキとしていて、分からないことを伺うのに何度もナースコールを押してしまいましたが、皆さんニコニコと親切に説明してくださって本当に有難かったです。 他の患者さんとのコミュニケーションや看護師さん同士のやり取りも朗らかで、全体的に雰囲気も良くストレスなく療養することが出来ました。ありがとうございました。

  • 3/5 E M. 5 months ago on Google
    小児科に受診しました。 医師の方は丁寧で親切でしたが、総合受付、小児科の受付、終了して会計の受付が最悪でした。 目を合わせようとしないし、必要な会話もしてこない割に質問するとはぁ?って顔してきます。そして笑顔で終始雑談しています。 受付が殿様気分のようで残念です。

  • 5/5 C A. 6 months ago on Google
    パートナーが救急搬送されました。ドクターも看護師さんも安心してお任せできる方ばかりでした。緊急を要する時にこちらに運ばれて本当に良かったです。


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