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Hiro Clinic

Dermatologist

🫤 事前案内では1時間半程度で実際の呼び出しまでで2時間20分でした。 対応云々よりも待ち時間が長すぎていると思います。 WEBから待ち状況がわかるのは気持ち的にありがたいですが、WEB予約自体が無いのは謎です。 また、電話呼び出しを希望するとしてくれますが、かなり早めに呼ばれて結局着いてからすごく待ちます。 診...


Address

6 Chome-8-18 Suzuya, Chuo Ward, Saitama, 338-0013, Japan

Website

www.hiro-clinic.in

Contact

+81 48-764-8717

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3.20 (34 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 3 to 5 pm
  • Tuesday: 9 to 11:30 am, 3 to 5 pm
  • Wednesday: 9 to 11:30 am
  • Thursday: Closed
  • Friday: 9 to 11:30 am, 3 to 5 pm
  • Saturday: 8:30 to 11 am
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 2/5 Y S. 5 years ago on Google
    事前案内では1時間半程度で実際の呼び出しまでで2時間20分でした。 対応云々よりも待ち時間が長すぎていると思います。 WEBから待ち状況がわかるのは気持ち的にありがたいですが、WEB予約自体が無いのは謎です。 また、電話呼び出しを希望するとしてくれますが、かなり早めに呼ばれて結局着いてからすごく待ちます。 診察の感じは良いですが、特に丁寧な感じはなく5分無いくらいです。 「薬は出しておきますが飲まなくていいです。今度悪くなったときに飲んでください。」で、大量の薬。
    21 people found this review helpful 👍

  • 4/5 ブラックコーギー 9 months ago on Google
    (あくまで私個人の主観です) ・現在の診察情報(令和5年7月) ※休診日8月10日(木曜)〜17日(木曜) 夏季休暇 ※ ・木曜・祝日・祭日は休診です。 ・月曜日は午後14時40分からのみ受診(混んでます) 水曜日午前中のみ午後は休診(コロナ禍のため) ・土曜日は人数を100人に絞って受診になりました。 ※(新型コロナウイルスは緩和されましたが人数制限継続ための特例あり写真参照) 受診せずに薬のみだけ貰えますがただし、薬の内容により受診しなくてはならない物もあるので受付で聞いて確認して下さい。新しい薬を使って様子観察の方は受診が必要だと思いますのでそれも、可能かは受付で確認して下さい‼ ※月により急な休診日もあるのでサイトにて確認して下さい‼(10月は未定です?休診も出ています) ・メリットは、診察は、先生が親身になって自分に合った薬を考えてくれます。 厳しいことも言われる事もあると思いますがそれは患者の事をちゃんと考えてくれているからこそ専門医として助言してくれるのできちんと聞けば治りも個人差によりますが良くなります。 ※初診は、色々本人の薬が合っているか試すために月に三回位は症状を見に行かなきゃいけないですがそこは、治す為に色々薬を変更するために我慢して下さい。 ・デメリツトは、まち時間が大変長いです近場の方は呼び出し連絡にて、約15分以内に院内にいけば良いですが遠くの方は、大抵2時間以上は、待ちます(途中診察) (※呼び出しが出来るのは数えて約20人以降21番目になる方が多分対象です) ※土曜日も朝一から長蛇の列になる可能性があり凄く待ちます (外にて待ちますが約8時30分くらいに開きます。) ※この条件が我慢出来る方は、大変オススメ出来る皮膚科です。
    19 people found this review helpful 👍

  • 2/5 朝霧 3 years ago on Google
    (Translated by Google) She is a kind teacher. I don't know if it's popular because I also do beauty related, but it's really crowded! You will receive a paper number tag that comes out of the machine at the reception inside. However, even if it is about 38 degrees in the middle of summer, it will not open until it is time! A long line is formed💦 At least I want you to think about it in the summer, I'm going to have a heat stroke! ! I did my best and lined up and was called to the doctor's office and finished in less than 5 minutes (ToT) If you are not good at waiting, I think you should consider it. (Original) 優しい女の先生です。美容関係もやっているから人気があるのか分からないですが、もの凄く混んでます! 中で受付をし、機械から出る番号札の紙をくれます。 ですが、真夏の38度位あっても時間になるまで開けません!長蛇の列が出来てます💦 せめて夏位考えてほしい、熱中症なります!! 頑張って並んで診察に呼ばれて5分もしないで終了(ToT) 待つのが苦手な方は、考えた方が良いかと思います。
    13 people found this review helpful 👍

  • 2/5 m n. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I went to the hospital for about half a year for atopic urticaria, but I was always given a large amount of medicine, and it felt like I was getting sick again. I had doubts about the medicines that were always given because recovery was not easy even if I applied it. I took the plunge and went to a certain general hospital, and after just one tablet of the minimum amount of oral medicine and one ointment, my skin condition improved dramatically. I'm glad I changed hospitals. After that the wait is quite long. I think there are some that don't. It didn't suit me. (Original) アトピー蕁麻疹で半年程通院してましたが、いつも大量のお薬を出され、またかって感じでした。塗布していても回復は中々せずいつも出されるお薬に疑問をもっていました。思い切って、某総合病院に行った所、最低限のお薬内服一錠、塗り薬一本、たった一度行っただけで劇的に皮膚の状態が良くなりました。病院を変えて良かったです。後は、待ち時間はかなり長いです。合う合わないあると思います。私には合いませんでした。
    11 people found this review helpful 👍

  • 3/5 kotta p. 1 year ago on Google
    平日9時に行っても1時間半くらいは待ちます。 ※受付で整理券を発券後、待合室で待つことも可能ですし、外で待つことも可能です。 その場合、Webサイトにて呼び出し番号確認ができます。また、電話番号を入力したら順番近くなったら呼び出ししてもらう事も可能です。 先生はとても優しく親身になって診療してくださります。
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 なつ 3 years ago on Google
    平日は午前中に件数制限があったり、月曜日の午前中は夏以外手術のみで外来はやらないなど、ややこしくてわかりづらいです。しかもホームページにはその記載がありません。初診の方、久しぶりに来院する方ご注意ください。下手すると1日に2回行く羽目になります。病院のホームページの受付時間のところに月曜日の午前は手術の記載のところに外来はやっていない、午前中は件数の制限があることなどをしっかり記載してわかりやすくしてほしい。
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sherry 7 months ago on Google
    2時間以上待って診察室に入ったら先生ずっと他の書類ばっか読んでました。だから待ち時間長いんだろうなと思いました。 ここをお勧めできない一番の理由は、診察後に行く隣の薬局がひどかったからです。薬剤師の態度が悪すぎます。薬に対する説明が皆無だったので、「これは一回に2錠ずつ飲めばいいんですか?」と聞いたら、「字は読める?これみて」とタメ口で怒った口調で言われました。 外国人差別はあなたの仕事ではありません。あなたの仕事は薬の説明をすることです。
    7 people found this review helpful 👍

  • 4/5 1 year ago on Google
    先生は優しいです。 受付の方もいいですが並ぶ順番時間が長いです。 受付に一人ぐらい増やせること出来ればいいと思います。 受付後の順番待ちは大変長いですが、こちらは仕方ないと思います。 我々皆いい先生と相談したい病気を見せたい為行きます。 でも先生は一人です(笑) 土曜日はめっちゃ混んでて遅いです。 私も朝8:10に行ったのですが受付始まる前60/70人列で並んでたんです。私の受付番号は78番でした、 呼び出し電話番号を登録して家帰りましたが電話かかってきたのは14:15でした。 クリニックについて30分ぐらい待ちました、 やはり合計で7時間ぐらいでした(笑)。 朝から一生懸命頑張ってた先生、受付の方たちお疲れ様です。
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 K K. 5 years ago on Google
    今から10年以上前、先生が勤務されていたK医院にてちょっとした 手術をして頂きました。傷痕や痛みもほとんどなく、綺麗に仕上がり とても満足していたのに、その後数年ぶりに行くと退職されたとの事 でとてもガッカリ。 開業されたと教えて頂き現在たまにですが通院しております。 院内は女医さんだけあって内装が美しく細部に気をつかわれている のだなと感じました。 とても腕がいいのでおそらく遠方からはるばる受診される方が多い のではないでしょうか? 人気がある為患者さんが多く、その点で言えば待ち時間や 一人にかける診察時間等の問題も出てくるでしょうが、個人的には とても満足しています。
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 田口圭佑 1 year ago on Google
    毎回受付の方の愛想が悪く、忙しくピリピリされてるのか毎回上から目線で対応されこちらが逆に気を遣うような残念な受付対応です。 込み合い待ち時間があるのも全然苦になりません。先生は良い方なのにクリニックの顔である受付で心証を損なうのはもったいないと思います。
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 雅茜 1 year ago on Google
    3年ほどお世話になっていますが、的確な診断で的確な薬をいつもくれます。 混んでいてもこちらの不安も聞いてくれるので、安心です。 待ち人数は多いですが外出も出来ますし、順番が来れば呼んでくれるので、クリニックにて待つ必要もないので特段困ったことはありません。 ここまで多くの患者さんが待ってでもかかりたいと言うことは、私も含めこの先生に信頼があるからだと思います。
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 ぱるぱる 7 months ago on Google
    不定期な休診が多すぎる。 先生は良い人で処方薬を飲めば回復に向かうのは確実だが、行っても開いてなかったり人数制限で診察を受けれないことが多い、多すぎる。 眼前に医院があるのに何もせず帰ったことが何度あったか。 診察を受けれる確率と無駄足に終わる確率は、ほぼ同率と見て良いだろう。 その上待ち時間がかなり長いので、仕事や日常で忙殺されてる方にお勧めはできない。 せめて休診と人数制限だけでも改善されれば星5あげたいくらいです。
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 楓伽小川 9 months ago on Google
    敏感肌、乾燥肌でアトピー持ちで 肌アレで受診 ゆらぎはあるが 継続治療で肌が綺麗になれた気がしてます。 他の方も記載してますが 常に混雑してます。 曜日で変動はなく 3時間待ち 20時迄待つ事が多い 待合室も混雑するので 帰宅若しくは駅街のファミレ、コンビニで時間潰します。 受付スタッフは高圧的なトコもある 患者が不快に思う感じはあるのかも知れません。 理不尽な事も有り 水曜日、午前11時に行ったら 受付が終わってました。 【水曜日の午前受付時間は 受付人数が100人超えると 10時で受付終わります。】 HPにも記載している と受付で言われました。 何度か確認したけど 見つけられない 大切なお知らせは明確にしてほしい 混雑しない日ないんだし 水曜日の受付時間は 診察受付時間は10時にするか HP記載通り 11時30分迄 受付するべきだと思います。 検査してる?しない? 顕微鏡検査等検査して貰った事が無いので 診断に不安は残ります。 評価の減点1つの理由は ・検査しない ・診察受付時間が早まる です。 他の方記載の処方について 不必要な処方をされた事はないケド 薬を試しで使う事は多いので 不必要な調剤は薬局で相談するしかない
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 ぴぽ 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I heard it for the first time today. The clinic was very clean and nice! The male receptionist was very gentle and politely explained the flow of treatment. Nurses are kind too. The teacher was also kind to smile, and explained the symptoms briefly and politely. I agree that it is crowded. I hope the medicine you gave me works. It's a clinic that I want to go to again if there's anything. I thought it would be better if I could make a reservation online. (Original) 本日初めて伺いました。 クリニック内は凄く綺麗で素敵でした! 受付の男性の方は、とても物腰が柔らかく丁寧に診療の流れについて説明してくださいました。 看護師さんも優しいです。 先生もニコニコ優しく、簡潔に丁寧に症状について説明をしてくれました。 混んでいるのも納得です。 頂いたお薬が効くことを祈ります。 何かあればまた通いたいクリニックさんです。 ネットなどで予約が取れるともっといいなと思いました。


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