Fui a clínica ontem, 11 de Julho, para uma consulta, acompanhei meu marido ao local, a sala do médico não é um ambiente confortável, chão sujo, o papel que forra a maca, continuava ali, que foi usado pelo paciente anterior e, o médico ainda queria que meu marido deitasse no mesmo lugar, sem trocar o forro, a pior parte foi logo perceber que o médico estava doente, gripado, ele usava máscara, porém toda hora levava a mão ao nariz, usando a máscara de lenço. Experiência horrível! O médico disse duas frases, não explicou nada. Espero que a clínica procure oferecer condições melhores para os pacientes.

Nunca me senti tão acolhida por uma equipe de profissionais até ser paciente da Clidal, melhor clínica de ortopedia que já fui ! Uma pena eles não realizarem exames como Raio X e Ressonância, pois com certeza eu faria lá!!!

Experiência terrível, falta de compromisso e responsabilidade com os pacientes. Meu esposo foi duas vezes para atendimento de ortopedia e não teve um bom atendimento. A primeira vez precisava de um Rx que o médico havia recomendado com antecedencia e so ao chegar para atendimento, fomos avisados que a máquina não estava funcionando. Na segunda o médico não compareceu, fomos avisados por mensagem meia hora antes do atendimento, só vimos qdo ele foi chamado pra ser atendido. Nesta situação deveriam ter ligado. A clínica deveria ter respeito com os pacientes que é algo primordial. Muito chateada. Não pretendemos ir mais lá. Total descaso!

foram mt cuidadosos com meu pai um senhor de idade avançada e com Alzheimer, fiquei bastante feliz com a melhora dele com as sessões de fisioterapia que ele realizou la, mas não fiquei satisfeita com o atendimento, demorou um pouco mais do que o esperado ❗❗

Pessimo atendimento e responsabilidade com os clientes! Entrei em contato 8h da manha para confirmar e solicitar endereço para uma consultas as 9h30 que foi informado que tudo estava ok, e 10 minutos antes do horario marcado me ligaram pra confirmar a mudança de horario para 13h30 sem explicação de motivos. Falta de compromisso alterar o horario 10m antes do horario marcado, com a pessoa no meio do caminho e sem outro medico para substituição, primeira e unica vez que frequento a clinica, perdi tempo e dinheiro para uma consulta que precisava com urgencia.

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Infelizmente a clinica não tem compromisso com agenda. Por motivos pessoais do médico o atendimento já está no segundo cancelamento/reagendamento. O primeiro pra 20 dias depois e segundo pra 10 dias depois. Só tinha ido uma vez na clínica e nessa primeira experiência cheguei ao local no horário marcado e demorei 2h para ser atendido.

Marquei uma revisão dia 22/08 total desrespeito com o cliente, não fui avisada que o médico não ia, e quando cheguei lá ainda tiveram a cara de pau de dizer que ligou para a visar, não indico esta clinica para ninguém. Vocês não respeitam o cliente.

Passei por consulta recentemente, fui recepcionada da melhor forma. O atendimento é muito eficiente, funcionários muito educados e prestativos.

Fui fazer exame de admissão com 13h trabalhando cheguei na clínica fui a primeira pegar a ficha e são exatamente 08:48 e ninguém sabe nada e nem o médico chegou. Decepcionada comparada a outras clínicas que já fui.

Fabulosa essa clínica e Dr. Alexandre Machado Andrade é um excelente profissional! Especialmente preocupado em explicar ao paciente, e com muita paciência, o que está fazendo ele sentir dor lombar. Fiz a consulta, seguirei com as sessões de fisioterapia lá também e com as recomendações.