Já fui atendida algumas vezes no Jorge, e o atendimento foi muito humanizado. Porém ontem, cheguei com dores estomacais, náuseas e diarréia, estou gestante e por esse motivo fui pra lá,pra poder o obstetra avaliar vê estava tudo bem com o bebê, pois tenho histórico de aborto de repetição. Enfim, estava tudo bem com o bebê, tomei as medicações mas o Obstetra Dr Bruno, se recusou a me dar se quer um atestado de um dia pq alegou ser uma virose que está assolando. Pra ele uma gestante de 7 meses, com diarréia pode ir trabalhar normalmente. Ele foi muito insensível, eu relatei que não tinha condições de trabalhar e ainda sim ele disse não podia.

Infelizmente hospital não dá nenhum suporte por ligação, passei uma manhã inteira tentando contato por 3 números diferentes e nenhum dos 3 atendem.. atendimento por WhatsApp ruim, a pessoa que responde não passas as orientações por completo, deixando margem para interpretações, o paciente fica a deriva, sem obter informações direito. Pessimo

(Translated by Google) The appointment only works via whatsapp and the feedback is terrible. If you don't keep insisting with calls, stay when they want to make the appointments. Terrible. (Original) A marcação só funciona via whatsapp e o retorno é péssimo. Se não ficar insistindo com ligações fica quando eles bem querem realizar as marcações. Péssimo.

Se eu pudesse dar zero estrelas eu dava! Pior atendimento que eu já tive. Estou há um 1 mês tentando marcar o histeroscopista e o povo fica online e não responde!! Preciso colocar o DIU e ninguém dá nenhum retorno. Pelo amor de Deus!! É um absurdo essa falta de respeito. A avaliação é péssima e eles não fazem NADA pra mudar.

Venho agradecer a toda a equipe do Day onde fui realizar um procedimento cirúrgico dia 28 deste mês e fui muito bem atendida desde a portaria ainda noturna, muito educado e atencioso comigo e com meu esposo q me acompanhava no momento, e uma pena não lembrar o nome de todos. Estava muito ansiosa e toda a equipe me tranquilizou muito, sendo bastante franca, nunca sentir tanto carinho dentro de um Hospital. Vocês são especiais. Deus abençoe e proteja sempre cada um de vocês. Muito, muito obrigada 🥰😘 Andréa Crystiane Dantas Bandeira

A parte de assistência é muito boa , mas a administrativa é pior que SUS . O telefone nunca é atendido , o whatsapp nunca lhe respondem vc vê online mas não tem retorno e o e-mail não lhe dão um retorno . Péssimo atendimento .

Atendimento péssimo! Comunicação falha, informações passadas de forma equivocada e falta de atenção e retorno nos canais de atendimentos.

UMA FALTA DE RESPEITO!!!!!!!!!!!!! PÉSSSSSIIIIMOOO SISTEMA DE MARCAÇÃO!! Primeiro que para marcar uma colonoscopia, precisamos levar os documentos e a requisição presencial e aguardar ligarem!!! já tem mais de 10 dias(me pediram 7)!!!! e nenhum numero atende!!!! nada!!!!! sendo que é um exame que demora séculos para achar vaga!!!!!!!!!!! PROMÉDICA nunca deixa de decepcionar! NADA é fácil, pratico, pensando no paciente!!!

Canal de atendimento péssimo. Atendem com mal gosto e demoram para dar retorno! Vou procurar a ouvidoria para reclamar. Pq sem condições!

Sistema de marcação precário, vergonhoso. O telefone, quando atende, passa um número para marcação via whatsapp. Pelo whatsapp não há nenhuma perspectiva de atendimento. Sofrível.

telefone simplesmente não funciona. Só conseguimos marcar consulta porque é pelo App. Qualquer atendimento via telefone NÃO FUNCIONA . Péssimo . Preocupação Zero com os usuários

Hoje realizei dois exames e parabenizo a toda equipe pelo acolhimento desde a recepção até a hora q foi tirado o acesso e ser liberada. Muito obrigada equipe exclusivamente feminina 🥰 vcs são maravilhosas.

(Translated by Google) I keep calling and no one answers. I called every number I saw in the comments here and nothing. Does anyone know if it is in person or what is this WhatsApp contact? (Original) Morro de ligar e ninguém atende. Liguei em todos os números que vi nos comentários aqui e nada. Alguém sabe dizer se marca presencial ou qual é esse contato de WhatsApp?

(Translated by Google) the numbers indicated on the internet do not complete or do not meet difficult contact with them. (Original) os números indicados na internet nao completam ou nao atendem difícil contato com eles.

(Translated by Google) Bad service, I can't get in touch. IT'S ALREADY 3 DAYS TRYING (Original) Péssimo atendimento, não consigo contato. jÁ SAÓ 3 DIAS TENTANDO

Os telefones servem só para enfeites. Liguei durante dois dias para marcar a revisão da cirurgia, os três números de telefones só respondiam:"chamada não atendida". E no WhatsApp informam que só funciona para marcar cirurgia. Liguei para a Promédica, no telefone orientação para clientes. Ouviram a queixa, disseram que entrariam em contato, mas há 48 horas nada de novo aconteceu. O HJV Day Hospital precisa, com urgência, melhorar sua comunicação com os clientes.

Tenho dias tentando contato para realizar inserção do DIU e não consigo. Só dá chamada não atendida, absurdo!

SO CONSEGUI CONTATO VIA ZAP 71 98809-8302.

Ninguém atende o telefone, já liguei milhares de vezes e ninguém atende, nota 0