(Translated by Google) The Toulon emergency veterinarian closing its doors at 8am, directed me to this clinic to continue monitoring the whelping of my little dog; I went there because the whelping was in progress; she had already given birth to 2 puppies and given my state of stress, I thought it was risky to go to my usual vet in St Cyr at this rush hour (which I bitterly regret not having done ) . I dropped off my dog ​​at the reception at 9 am; I haven't seen the vets; I did leave the instructions, already issued by the emergency veterinarian, insisting that the female dog absolutely did not take care of her little ones at the time of birth and that if there was no human intervention to pierce the pocket and cut the cord, the puppy was in mortal danger. At 11 a.m. I called; I was told that the 3rd puppy, a male, was born without any problem; I was reassured...and then no more news until I called at 2:30 p.m. and was told that the 4th puppy was dead; on my request, I was passed the veterinarian who remained very evasive; I don't know exactly what happened, what was administered to the dog, the follow-up etc... I picked up the female dog and her babies (the announced male was in fact a female) at 3 p.m. without seeing a veterinarian, without any written or oral report; the only positive point is that I paid only 118€, which seems very reasonable but having no invoice, I don't know what tests were done! On returning home, the female dog passed a placenta; no one told me that not all the placentas had been evacuated; I hope the others are out! In short, I came out of this clinic with a very strange feeling of things left unsaid, of lack of communication; I was uncomfortable; I am annoyed because they kindly agreed to help me at short notice; maybe the follow-up was done correctly and the puppy died despite the care provided, but I obviously remain in great doubt for lack of information and explanations. It seems surprising to me that this puppy, who was very much alive and not at all in pain as shown by the ultrasounds done in the emergency room, died at birth if the veterinarian intervened in time to help him get out! (Original) Le vétérinaire des urgences de Toulon fermant ses portes à 8h du matin, m'a dirigée sur cette clinique pour continuer la surveillance de la mise bas de ma petite chienne ; j'y suis allée car la mise bas était en cours ; elle avait déjà donné naissance à 2 chiots et vu mon état de stress, je pensais que c'était risqué de me rendre jusque chez mon vétérinaire habituel à St Cyr à cette heure de pointe ( ce que je regrette amèrement de n'avoir pas fait) . J'ai déposé ma chienne à l'accueil à 9h ; je n'ai pas vu les vétérinaires; j'ai bien laissé les consignes, déjà émises par le vétérinaire urgentiste ,en insistant bien que la chienne ne s'occupait absolument pas de ses petits au moment de la naissance et que s'il n'y avait pas d'intervention humaine pour percer la poche et couper le cordon, le chiot était en danger de mort. A 11h j'ai appelé ; on m'a dit que le 3e chiot, un mâle ,était né sans problème; j'étais rassurée ...et puis plus de nouvelles jusqu'à ce que j'appelle moi à 14h30 et on me dit que le 4e chiot était mort; sur ma demande, on m'a passé le vétérinaire qui est resté très évasif; je ne sais pas exactement ce qui s'est passé , ce qui a été administré à la chienne , le suivi etc... J'ai récupéré la chienne et ses bébés ( le mâle annoncé était en fait une femelle ) à 15h sans voir de vétérinaire , sans aucun compte rendu écrit ou oral ; le seul point positif c'est que j'ai payé seulement 118€, ce qui semble très raisonnable mais n'ayant pas de facture ,j'ignore quels sont les examens qui ont été faits ! En rentrant à la maison , la chienne a évacué un placenta; personne ne m'avait précisé que tous les placentas n'avaient pas été évacués ; j'espère que les autres sont sortis ! Bref, je suis sortie de cette clinique avec une impression très bizarre de non dits, de manque de communication; j'étais mal à l'aise ; je suis ennuyée car ils ont accepté gentiment de m'aider au pied levé; peut être le suivi a été fait correctement et le chiot est mort malgré les soins apportés mais je reste évidemment dans un très gros doute par manque d'information et d'explications . Cela me paraît étonnant que ce chiot ,qui était bien vivant et pas du tout en souffrance comme le montraient les échographies faites aux urgences, soit mort à la naissance si le vétérinaire est intervenu dans les temps pour l'aider à sortir !

Super veterinarian, very professional, gentle with animals, very explanatory in everything we ask about our animals.

Very good clinic where there are several equally competent veterinarians. My animals who were monitored and hospitalized there were very well cared for and treated. All the staff are very friendly and take great care of our animals. The prices are a little excessive but still reasonable. I highly recommend

Véto top Assistante à l'accueil vraiment pas terrible ! Pas capable de m'appeler pour me dire qu'il y a 1 urgence et que le rdv que je venais d'avancer, serait donc impossible à honorer. Bref moi et mon chat de 16ans avons dû attendre plus de 45min.alors que cela aurait pu être évité juste par un simple rappel. De surcroît, si je n'avais pas demandé au bout de 30min , alors que j'étais seule en salle d'attente, elel ne m'aurait pas informé. J'ai donc eu le "plaisir" de la voir ouvrer avec d'autres clients... Elle est vide je crois🤔

The team is extremely human and professional. My family has been going to this veterinary clinic for a long time. I have lost several of my pets and they have just been wonderful every time. Plus they're really not the most expensive. Obviously I continue to bring my animals to this clinic and I highly recommend it ^^

Cat flea pipettes are expensive. Should we create mutual insurance for dogs and cats, we could have our animals treated with more peace of mind.

Very professional, all appointments for my cats went very well. Welcome, listening, top information!!

I did not meet a veterinarian, only came to buy kibble. The lady at reception was very pleasant.

Great clinic, the veterinary assistants are very nice and the vet is very gentle with the cats

Really great, I was urgently looking for a veterinarian for my guinea pig and I had an appointment very quickly. Veterinarian who knows how to deal with rodents with patience, who explains well and who is efficient. I would return without hesitation if necessary. I therefore strongly recommend this veterinary clinic, note that the telephone and physical reception is also impeccable.

Très sympathique, et c'est les seul qui nous ont accepté en urgence le 24 décembre

Always a warm welcome, they love their job and it's rare these days... 5 years since my dog ​​was followed there by Doctor Ponsaille, I'm delighted! The lovely reception lady also I highly recommend

Very professional staff and service was friendly and fast

Très aimables,excellent soin. Ils m'ont dépanner gratuitement des médicaments qu'il me manquais.

Très bonne Clinique Vétérinaire Médecin et Secrétaire toujours à votre écoute Vraiment AGRÉABLE ?

(Translated by Google) Very caring vet. Always a good diagnosis. Very gentle and kind to animals. (Original) Vétérinaire très à l'écoute. Toujours un bon diagnostic. Très doux et gentil avec les animaux.

(Translated by Google) Superb clinic, I had to go there urgently and I found the staff to be very attentive, kind and available. Very reasonable prices too. (Original) Clinique superbe, j'ai du y aller en urgence et je trouvais le personnel très à l'écoute, gentil et disponible. Tarifs très corrects aussi.

(Translated by Google) My sister led her kitten. For tiphus. They got out of it, I lead my dog ​​🐕 great veterinary clinic (Original) Ma sœur a mené son chaton. Pour le tiphus. Ils en est sorti moi je mène mon chien 🐕 super clinique vétérinaire

(Translated by Google) Hello, very quick appointment, serious care, listening, education, advice, medicine delivered to treat my feline's ear infections. Right price. It's not the first time I've been here, and I'll be back! Thank you Doctor Maiuri! I recommend this veterinary practice which is wheelchair accessible. Cordially. (Original) Bonjour, rendez-vous très rapide, soins sérieux, écoute, pédagogie, conseils, médicament délivré pour traiter les otites de ma féline. Tarif correct. Ce n'est pas la première fois que je viens, et je reviendrai ! Merci Docteur Maiuri ! Je recommande ce cabinet vétérinaire qui est accessible aux fauteuil roulant. Cordialement.

Vétérinaire très compréhensible et avenant avec moi et gentil . Il a essayé de trouver une solution pour ma chienne mais n’as pas pus . Contrainte de l’a piqué. Mais la secrétaire son comportement es déplorable méchant et impolie (ni bonjour ni svp ni merci ni désoler ni bon courage ) elle m’a fais sentir plus bas que terre . Aucune sensibilité ni compréhension dû à la situation. Si je n’étais pas aussi triste je lui aurais dit de changer de métier !!! Et en vue des nombreux mauvais avis sur elle voici mon avis négatif de plus .

Je recommande à 1000%. Ils ont pris soin de mon animal mais de moi aussi me laissant le temps de prendre les décisions qui sont parfois compliquées a digérer. Très à l écoute de moi mais aussi de mon animal. Je suis venu en disant des symptômes un peu décousus qui n'avaient pas de lien entre eux mais je n ai jamais été jugé et on a trouvé la maladie de mon petit chat. Vous pouvez y aller 👌

Professionnel. Pas tous les vétérinaires sont compétents mais bon pour la plupart ça va ils sont assez bons, vous avez de tout. Le personnel administratif (accueil) sont compétents et aimable (rare de nos jours) l'établissement en lui-même est propre. Une bonne gestion, on ne reste pas trop longtemps à attendre en général sauf quand il y a des urgences mais bon c'est normal, un bon établissement, je recommande.