Bonsoir Je mets 5 étoiles à la clinique du Revest pour son cadre ,son accueil, ses soins ,ses ateliers. Tout a été fait pendant mon séjour de presque 3 mois ,pour me soigner .Les équipes à l'accueil Nesrine Nadia etc , les infirmiers du rdc , les psychiatres, les profs de sport et les intervenants :Christine ,Camille ,Joël, Odette ,Marie ,Roxanne ,Olivier j'en oublie certainement. Les repas sont bons équilibrés et variés le personnel est gentil et à l'écoute. Des sorties au bord de la mer et des randonnées sont prévues toutes les semaines qui font un bien fou .A votre sortie vous êtes pris en charge en hôpital de jour. Je vous remercie infiniment à tous et je recommande chaleureusement cet établissement.

Clinique avec un cadre magnifique Personnel au top 👍 Bémol ....pas assez d’employés 🙏 que ce soit du personnel d’entretien à l’accueil Ce qui empêche les patients avec de grosses pathologies d’être soigné rapidement Je recommande quand même cette établissement car malgré ce bémol chaque employé fait de son mieux

Bonjour, cette année je fesai mon 4ème séjours suites à des dépression j'étais suivie par le docteur kabbaj pendant 3 ans j'avais un super suivie avec et j'ai jamais eu un seul problème avec lui depuis novembre 2022 il a quitté la clinique quelle dommage j'étais toujours suivie par lui dehors à son cabinet à Toulon donc c'est lui cette annéema fait rentrer en urgence et aussi mon premier séjour que j'avais fait làbas c'était pour un bur-out et il avait vraiment un super psychologue loïc avec qu'il j'ai vraiment fait du super travail, cette année je suis rentrée en urgence suite au décès de mon compagnon en 4mois j'ai eu 3 psy différents docteur charvrieu à était une excellente psy avec vraiment un cœur de médecin pendant 2mois j'étais avec tout se passé très bien après elle es partie et après j'ai eu deux autres psy le dernier en date qui remonte à mardi 12 septembre 2023 je suis partie à mon rdv avec lui et la il me parle de la sortie définitive alors que je suis pas dutout prête pour la sortie et rentrée chez moi seule au milieu de mes souvenirs avec mon compagnon quand il m'a dit ça j'ai vue rouge je me suis levée en lui disant bah faites mes papiers de sortie sur le coup de la colère il m'a vue 4 fois et il juge que j'ai plus rien a faire dans l'établissement après je suis partie au urgence pour un problème de cœur je suis rentrée au centre en début de soirée toujours très en colère après se psy le mercredi matin l'infirmière me dit qui veut me voir je refuse avec dans l'après-midi ils vont un appel micro pour me dire que le psy veut me voir je monte je m'excuse et lui demande d'annuler ma sortie pour jeudi hier il me répond je c pas je vais aller voir 2h après je remonte le voir pour avoir sa réponse il me répond non vous sortiez demain j'ai était voir les cadres de santé pour expliquer ma situation avec se psy bah personnes n'a rien fait c'est ce chez psy qui a eu raison et moi j'ai eu juste le droit de faire mes valises et de quitter le centre de soins psychiatrie et me laisser partir avec ma souffrance et mon mal être et ce super psy pars aujourd'hui parce que il était là pour 2 semaines de remplacement bah moi je lui dit sincèrement qu'il devrait changer de métier et il a 3mois j'ai fait la demande de changer de psychologue parce que je ne trouvais pas que j'avançais pas avec elle mais rien à était fait je suis tellement déçu cette année de cette clinique de soins et j'en passe tellement de choses c dit cette année de là bas 😡😡😡😡 mais je tiens àvraiment remercier Pierre Anna charlene nadia Olivier toutes l'équipe des aides soignants c'est vraiment des très bonnes personnes avec un cœur et à l'écoute des patients 👍👍👍👍👏👏👏👏 franchement se n'est plus ce que c'était ah si ont ma dit refaites une demande lundi le psy sera parti ou va le monde sérieusement

Excellent service hôtelier : repas de qualité, copieux et équilibrés ; agents hospitaliers au top (ménage, aides soignants) et entretien impeccable des chambres et autres pièces. Excellentes salle de sport et activités sportives et autres sorties : les coachs sont au top. Excellente équipe infirmière. Les moins : les psychiatres changent très souvent (difficile pour les patients), et il manque cruellement de psychologues (1/2h par semaine, certains patients attendent plusieurs semaines avant d'en avoir un) et certain(e)s font uniquement acte de présence (alors que d'autres sont totalement investi(e)s : c'est la loterie pour les patients, et très difficile d'en changer,et impossible pour le psychiatre (même en cas d'incompatibilité relationnelle). Les psychiatres ont trop de pouvoir : ils peuvent virer un patient , même à tort, sans que l'administration ne puisse s'opposer. Certains patients consomment ouvertement alcool ou autres drogues : personne ne réagit (alors que des bouteilles d'alcool sont régulièrement trouvées dans le parc et qu'on voit facilement les patients drogués ou alcoolisés). Idem pour les fumeurs en chambre (odeur). Bref : l'argent dirige l'établissement pour certains"services".

J ai étais hospitalisée de novembre 2022 à mai 2023 Infirmiers et ASH au top Par contre 4 psys différent en 6 mois ,le dernier que je n aurai pas dû avoir le Dr Sassus je l ai vu 4 fois en 1 mois là où il m à dis que ce n était pas lui mon psy,m à cassé. J ai étais renvoyée pour de fausse raisons je suis allée voire la directrice Mme Côtes qui m a accusée verbalement de plusieurs choses que je . Avais pas faite,elle ne m à pas laisser parler. A9h15 le vendredi matin on est venue me prévenir que je devais quitté la chambre à 10h Par contre sur le compte redû il n y a pas écrit que j étais virée Vi e les Collines du revest Je suis une personne à mobilité reduite

J’ai passé un très bon séjour et je remerci le professionnalisme de chaque personne qui travaille dans cet établissement Merci à tous Repas très bon Salle de sport top Accueil et admission top Femme de ménage et aide soignante top Infirmiere de nuit top Médecin et psy top Enfin tous au petit soins Merci

(Translated by Google) Very friendly staff very attentive. The nurses are really patient, even if they are sometimes confused, a nod to Michael. Smiling cleaning ladies. Adorable Marie who makes us artists. Now only one complaint about patients who don't wear their masks, cough next to you. But that's not your fault. And realize Olivier succeeded in making me love the sport. Congratulations to everybody. Me personally I feel very good here and I promise you that I was bad when I got back, (Original) Personnel très sympathique très attentif. Les infirmiers sont vraiment patients, même si on les confonds parfois, petit clin d'œil à mickael. Les femmes de ménage souriantes. Marie adorable qui fait de nous des artistes. Maintenant un seul reproche au niveau des patients qui ne portent pas leur masques, toussent à côté de vous. Mais ça c'est pas de votre faute. Et rendez vous compte olivier à réussi à me faire aimer le sport. Bravo à tous. Moi personnellement je me sent très bien ici et je vous promets que j'étais mal en rentrant,

Avis mitigé. J’ai été hospitalisée durant 4 semaines en service de addictologie et en termes d’objectifs « cliniques », le contrat a été rempli 👍 En revanche, je ne suis pas totalement satisfaite de la clinique, de ses infrastructures et de son fonctionnement. Je m’attendais d’abord à un environnement plus entretenu, or les espaces extérieurs sont laissés à l’abandon, jonchés de mégots de cigarettes. Les tarifs des prestations (machine à café, snack, lave-linge, sèche-linge) sont prohibitifs, au regard de la qualité de la prestation : je ne parlerais que du lave-linge et du sèche-linge, 1 seul pour tous les patients, sachant que le sèche-linge ne fonctionne pas de manière efficace. Le personnel : d’une manière générale, très professionnel et très très polyvalent (les infirmières et les Psychomotriciennes donnent les cours de yoga, animent des ateliers), les ASH deviennent hôtesses d’accueil, à tel point qu’on finit par se demander si on ne va pas être reçue par l’agent d’entretien quand on va frapper au bureau du psychiatre. Anecdotique, mais ça sent un peu la déroute tout de même. D’ailleurs en ce qui me concerne, à part à ma demande, je n’aurai vu le psychiatre qu’à mon arrivée, et jamais de psychologue en entretien individuel, on n’aura jamais fait le point sur l’évolution de mon état si ce n’est encore une fois à ma demande. Les seules repères stables au sein du services sont les infirmières, très pro et sympathiques. Il y aura tout de même un matin où un remplaçant, lors de la distribution des médicaments, me donnera un patch à la nicotine (au lieu des 2 que j’étais censée mettre). Lorsque je lui ai fait remarquer, il m’a simplement dit « je n’en ai plus (!!!!), vous en aurez donc un maintenant, et vous en aurez un autre cet après-midi quand j’aurai reçu la commande ». Ce jour-là, heureusement qu’une patiente a pu me « dépanner », mais vous comprenez bien que ce genre d’incident est absolument inadmissible dans une clinique, et partout ailleurs en milieu hospitalier. Bref, pour en finir, justement… les patients. Il semble que la clinique a bien compris qu’il valait mieux s’assurer de fonctionner avec des clients à la CMU. Résultat, bizarrement, beaucoup de patients se connaissent, viennent d’autres centres, de la rue, sont aidés par la même association. Sur le principe, je n’ai aucun problème avec cela, sauf que d’une part, ces personnes représentent 90% de la patientèle de la clinique, et que lorsque vous êtes étrangère à ce microcosme et que vous débarquez là dedans, vous pouvez être un peu choquée si vous n’êtes pas avertie, et que d’autre part, sur ces 90%, il y en a la moitié qui prend la clinique pour un centre d’hébergement et n’a aucunement l’intention de se soigner. Et là encore, rien n’est fait ni mis en place au sein de la clinique pour pallier à celà. Résultat : trafics en tous genres, on se croirait en prison, cadavres de bouteilles un peu partout, odeurs de cannabis dans les couloirs… On se fait même directement livrer au portail de la clinique sous les yeux de tous. Alors il reste des points positifs, certes, mais on sent beaucoup de découragement au sein du personnel, et si j’ai un message à transmettre à la Direction, il est simple : à vous de savoir ce que vous voulez faire de l’Etablissement, mais si vous voulez redresser la barre, il y a un « peu » de travail tout de même …

Si je mets 4 étoiles, c'est pour le coach sportif : Olivier. Il arrive à vous faire aimer le sport, vous faire progresser, et atteindre vos objectifs qui, très à votre écoute, qu'il vous a proposé. Empathique et très patient, malgré les très nombreuses sollicitudes, il reste très sympathique et a beaucoup d'humour. Cette clinique, c'est le Club Med sans la piscine, et avec une salle de sport bien trop petite et pas assez d'équipements, une seule machine à laver et un seul sèche linge pour tous les patients. Sans cela l'équipe toute l'équipe soignante est très sympathique et très à l'écoute sauf quelques exceptions (il en faut toujours)

Quand des familles vous contactent ayez la bonté de ne jamais plus jamais raccrocher au nez ! Je veux bien que vous ne donnez aucune indication mais bordel le respect ce gagne a la naissance ! Vous n'êtes pas qu'une machine a faire du fric sur le dos des patients ! Respecter les familles !

(Translated by Google) Good evening , I traveled more than 1000km to come to your establishment. For a problem with addiction. First week I realize that psychiatry and addiction are mixed, with only one nurse for 50 patients. Second week still no activity, only the addictologist has still took the time with me and explained to me that she herself had just arrived in the structure...15 days away from everything and without any activity took me out on that famous Saturday, I was certainly not entitled to it, but the framework of health came furiously into my room like a child who is being shouted at and that an exemplary sanction will be taken against me, that is to say final exit the same day when the medical profession had decided otherwise. Knowing that everyone has the right to return every day in a state of intoxication, to consume in the room and without supervision of the patients. The staff nevertheless listens but remains in the eyes of the frame of the numbers that we place a substitute for the whole structure alone in front of all the patients to be managed. This executive let me leave without knowing how I was going to be able to get back or where to sleep just because the runaway made a mess on her file. She had no empathy just to save her place for endangering unattended patients through her mismanaged nursing schedule. I don't prefer to imagine the contempt she may have towards psychologically fragile people when you know that she never knew how to tell me where and why I came from.. I hope that the high health authority will put the finger on its people who endanger the safety of patients since for them there is only the administration side which is of concern. I thank the healthcare team and the addictologist who followed me and supported you are on top. I was myself a caregiver so I can only be objective about my words (Original) Bonsoir , J'ai fait plus de 1000km pour venir dans votre établissement. Pour un problème àvec l'addiction. Première semaine je le rend compte que la psychiatrie et laddictologie sont mélange , avec un seul infirmier pour 50 patients. Deuxième semaine toujours aucune activite , seule laddictologue a toujours pris le temps avec moi et m'explique qu'elle même vient d'arriver dans la structure...15 jours loin de tout et sans aucune activite ma fait sortir ce fameux samedi, je n'y avais pas droit certes mais la cadre de santé est venu furieuse dans ma chambre comme une enfant sur lequel on crie et qu'on prendrai une sanction exemplaire à mon égard c'est à dire sortie définitive le jour même alors que le corps médicale en avait décider autrement. En sachant que tout le monde a le droit de rentrer chaque jour dans un état d'ébriété, consommer en chambre et sans surveillance des patients .Le personnel pourtant a l'écoute mais reste au yeux de la cadre des numéros qu'on place un remplaçant pour toute la structure seul face à tout les patients à gérer. Cette cadre m'a laisser partir sans savoir comment j'allais pouvoir rentrer ni où dormir juste parce que la fugue fait bavure sur son dossier. Elle n'a eu aucune empathie juste sauver sa place pour avoir mis en danger les patients sans surveillance par son planning infirmier mal gérer. Je ne préfère pas imaginer le mépris qu'elle puisse avoir envers des personnes fragiles psychologiquement quand on sait qu'elle n'a jammais su me dire d'où et pourquoi je venais .. J'espère que la haute autorité de santee mettra le doigt sur ses personnes qui mette en danger la sécurité des patients puisqu'il n'y pour eux que le côté administration qui l'est preoccuoe .je remercie l'équipe soignante et laddictologue qui m'a suivi et soutenu vous êtes au top . j'étais moi même aide soignantes je ne peut donc être quobjective sur mes propos

J’ai passé un séjour agréable dans cette clinique. Le personnel soignant et très à l’écoute. 👍 pour Manon très compétente , souriante !! Le cadre est sympa ,Il y a un grand parc , les repas sont très correct . Je recommande !!! Merci à tous. Pierre

La clinique est morte depuis le départ du docteur kabbaj et l'arrivée du docteur Murat. Bon courage aux prochains. Avant ça, elle aurait mérité les 5 étoiles. Heureusement que la majorité des infirmiers et du personnel de ménage relève un peu le niveau.

(Translated by Google) hello it's fabrice, I left room 226 a short time ago, here I wanted to thank the infirmary who are really on top! you will recognize yourself!! you are brilliant manon, julien, shanon and cédric and my addictologist dr simon prell; I would come back just for you! manon when you want I come to help you keep your goats! Piou Piou!!!! do not change anything and stay as you are, perfect! I was in heaven and yet very discreet, right?!! if you have an idea to come back to you let me know! a go replant I see no other solution! ladies the director and executive I strongly advise you to keep this team because they deserve! always caring for the personal! why not a small exceptional remuneration!!! they are young and dedicated. I knew a little girl but unfortunately in a relationship! it broke my heart to have to leave her but I keep in touch; my return home and found myself alone is very difficult yet I stayed 3 months with you! my barbara I give you a big kiss!! oopsss it is said!! you are a girl at the top and I wish you good things in the future and thank you for your support! nadia from reception with her pretty voice to die for! the twin brothers at the cafette at the top! even the director, can I come and spend a free night just to see all this wonderful staff again? I promise I'll be good! on this I leave you and recommend your establishment! big kisses to manon and shanon the pearls of the 2nd that I sincerely sincerely regret! cordially fabrice benoit (Original) bonjour c'est fabrice, je suis sortie il y a peu de temps de la chambre 226, voila je voulais remercié spécialement l'infirmerie qui sont vraiment aux tops! vous vous reconnaitrez!! vous etes géniaux manon,julien, shanon et cédric et mon addictologue dr simon prell; je reviendrais juste pour vous! manon quand tu veux je viens t'aider a garder tes chèvres! piou piou!!!! ne changer rien et rester comme vous ètes, parfais! j'etais aux anges et pourtant trés discret non?!! si vous avez une idée pour revenir vers vous dites moi le! a pars repicoler je ne vois pas d'autres solution! mesdames la directrice et cadre je vous conseille vivement de garder cette équipe car ils meritent! toujours aux petits soins du personnels! pourquoi pas une petite rémunération exceptionnel!!! ils sont jeunes et dévouées. j'ai connu une ptite nana mais malheureusement en couple! ça m'a déchiré le coeur de devoir la laissée mais je garde contact; mon retour chez moi et me retrouvé seul est trés difficile pourtant je suis rester 3 mois avec vous! ma barbara je te fait un gros bisou!! oupsss c'est dit!! tu es une nana au top et je te souhaite que du bon a l'avenir et merci de ton soutiens! nadia de l'accueil avec sa jolie voix a tomber! les frère jumeaux a la cafette aux top! mme la directrice, puis_je venir passer une nuit gratos juste histoire de revoir tout ce merveilleux personnel? promis je serais sage! sur ce je vous laissent et recommandent votre établissement! gros bisous a manon et shanon les perles du 2 eme que je regrette sincérement sincerement! cordialement fabrice benoit

Pour le moment rien à dire, bon retour d'un proche hospitalisé, le cadre médical fait super attention à c'est patients. Une petite visite surprise c'est prochaine semaines me semble pas mal😉 vu un ( petit nombres) qui existe et pas ici par hasard de mauvais commentaires à voir. Je donnait mon avis honnête et objectif sur le sujet. Un bon courage à toutes l'équipe, personnel médical, soignant, ASH, agent de collectivité♥️🙏. A qui nous vous confions nos trésors, des personnes qui nous sont très, très très très très très très chère à nos yeux. Pour nous famille, les proches les enfants, les amies, femmes, les compagnons c'est compliqué êtres séparés d'eux. Merci d'être là au près d'eux et d'en prendre soin, pour nous 😍😍😍😘. Cordialement.

Expérience chaotique. 5 psychiatres pour 3 mois d'hospitalisation. Distribution de médicaments comme des bonbons par le Dr Fidani (narcissique et inhumain) et qui se permet de passer 5 min par chambre pour 50% des patient(e)s (Bonjour la facture!). L'accueil téléphonique, une incompétente qui ne sait jamais rien. Le self, très, très moyen. La direction, gestion faite par des enfants qui se cache derrière leurs responsabilités. Établissement à fric et surtout à fuir !!!

Usine à Fric, où les soignants sont plus malades que les patients. Quand à la nourriture… intoxication alimentaire, normes HACCP Zéro ! A fuir absolument

Les personnels soignants et de service sont au TOP, en particulier Amélie et Charlotte, infirmières au rdch, attentives, compétentes, bienveillantes. Le Dr Jean Baptiste, excellent et très présent, malheureusement c'était un médecin remplaçant, après la fin de son remplacement plus de suivi satisfaisant. Quand au document de sortie (rapport médical, prescriptions etc..L) c'est un tissus d'inepties,, d'informations fausses, seule la partie du Dr Jean Baptiste est sérieuse. Des visites de Dr jamais vu et pourtant facturées, des prescriptions fantaisistes, il semblerait que les fiches de plusieurs patients m'ont été attribuées, du grand n'importe quoi ! L'établissement peut mieux faire !

Ce séjour de 5 semaines m’a été très bénéfique. Les soignants sont agréables et à l’écoute. L’établissement est situé dans un bel endroit et les locaux sont bien entretenus. Je recommande.

Ils sont très forts!!! C est une clinique de post cure et je me suis faite envoyé bouler (par une secrétaire mal aimable) car il n y a pas d addictologue!!! C est une blague???

Pas de communication entre les dirigeants. Peu d'activité, manque de personnel. Bravo aux soignants et personnel qui font leur boulot malgré leur manque d'aide !

Un grand merci à Pascal, pour sa séance de Qi Gong, ce matin ça m'a fait un bien fou... Merci pour votre bienveillance depuis le début de mon séjour... Les belles personnes se faisant aussi rares que les étoiles à midi, je tenais à vous remercier de votre empathie et vôtre disponibilité..... merci aussi à Marion à Manon, Amélie, et les autres soignants avec qui j'ai de beaux échanges.... Olivier à la salle de sport, pour son coaching excellent, adapté à chaque personne, pour sa gentillesse et sa bienveillance.. Je sors demain, et je me sens bien, j'oserai même dire heureux, Christine m'a redonné le goût à la lecture..... Chose que j'avais négligé ces derniers temps.... alors merci à toute l'équipe... Laurent

Bonjour, Concernant l’hôpital de jour, L’ensemble de l’équipe thérapeutique est très à l’écoute, font leur maximum afin de satisfaire chaque demande et de s’adapter au mieux aux patients, ils méritent plus que des remerciements au vu de leur implication et détermination et notamment dans le groupe TCA. Ils soutiennent et essaient de mettre en place des projets toujours dans le bien du patient, alors pour tout cela j’espère qu’ils auront la reconnaissance et le soutien de leur hiérarchie. J’encourage les personnes hésitantes à venir en HDJ à se renseigner auprès de l’équipe et à essayer ne serait-ce qu’une semaine cela ne peut-être qu’un plus pour être aider. Notamment car le travail en HDJ ce fait en groupe et cela permet une autre approche/dynamique qui favorise l’échange et la compréhension entre patient en plus d’un suivi individuel en libéral si cela est nécessaire. Belles fêtes de fin d’année. Cordialement.

J’encourage vivement les personnes souffrant de TCA à intégrer l’hôpital de jour, les différents ateliers thérapeutiques, conjugués à une forte motivation, sont une excellente base pour s’éloigner enfin de ce cercle infernal. Toute l’équipe thérapeutique est bienveillante et professionnelle !

(Translated by Google) Nice setting...which deserves to be accessible after the meal served at 6 p.m....impossible to go and do some digestion after eating because it's closed!!! The only outside access is a small square with 3 benches for 150 people 😱 and it's a smoking room.. so it's impossible to get some fresh air for a non-smoker after the meal.. it's really hard in the summer period!!? (Original) Cadre sympa...qui mériterait d être accessible après le repas servi à 18h...impossible d aller faire qqs pas de digestion après manger car c est fermé !!! Le seul accès extérieur est un petit carré avec 3 bancs pour 150 personnes 😱 et c est un fumoir..impossible donc de prendre l air pour un non fumeur après le repas..c est vraiment dur en période d été !!?

(Translated by Google) HDJ. (tca) I would start by saying that only the psychomotrician, K., the nurse, M.(, and the psychologist, C.) were serious, regular, attentive while remaining professional. So I want to thank them. What a pity they don't exercise outside. As for the rest, I'll try to keep it short: - organization: 0. We are supposed to see the addiction doctor 1 hour a week, ONE HOUR, and she is hardly ever present. An emergency, leave, sick, etc., in short, always better to do apparently. There may be unforeseen events, but when it happens every week, after a while, it starts to do well. When you commit to giving 1 hour a week, you can stick to it very easily. - communication: 0. a) it is very difficult to contact the service, which is very irritating for the patients as well as the nurse and caregivers. b) the doctor "warns" at the last moment that she will not hold her workshop and the nurse must manage as best he can to give us a constructive workshop himself or find a speaker who can hold it. Is it too difficult to respect a minimum of his colleagues? It's a shame because what we are doing with the doctor is very interesting and could be useful if she was at her ONLY (1H) workshop for the week. Another big problem: we come for TCA and we don't talk about it. I am fully aware that food is not the whole of a TCA but it is still part of it. We're not talking about TCA in detail, we're not talking about tricks to curb - contain - stop them, in short. The doctor classifies this subject as TABOO. Only, and I'll end with this question (rhetorical, isn't it): how can you solve a problem without talking about it? (Special thanks again to K. and M., 5 stars to each, you deserve a promotion.) (Original) HDJ. (tca) Je commencerais en disant que seulement le psychomotricien, K., l'infirmier, M.(, et la psychologue, C.) ont été sérieux, réguliers, à l'écoute tout en restant professionnels. Aussi je tiens à les remercier. Quel dommage qu'ils n'exercent pas en dehors. Concernant le reste, je vais essayer de faire court: - organisation : 0. Nous sommes sensés voire le médecin addictologue 1 h par semaine, UNE HEURE, et elle n'est pratiquement jamais présente. Une urgence, un congé, malade, etc., bref toujours mieux à faire apparemment. Il peut y avoir des imprévus, mais quand ça arrive toutes les semaines, au bout d'un moment, ça commence à bien faire. Lorsque l'on s'engage à donner 1 h dans la semaine, on peut s'y tenir très facilement. - communication : 0. a) il est très difficile de contacter le service, ce qui est très agaçant pour les patients ainsi que l'infirmier et intervenants. b) le médecin "prévient" au dernier moment qu'elle ne tiendra pas son atelier et l'infirmier doit se débrouiller comme il peut pour nous faire lui-même un atelier constructif ou trouver un intervenant qui pourra le tenir. Est-ce trop difficile de respecter un minimum ses collègues ? C'est très dommage car ce que nous faisons avec le médecin est très intéressant et pourrait être utile si elle se tenait à son UNIQUE (1H) atelier de la semaine. Autre problème de taille : nous venons pour des TCA et nous n'en parlons pas. Je suis parfaitement au courant que la nourriture ne fait pas l'entièreté d'un TCA mais ça en fait tout de même partie. Nous ne parlons pas de TCA en détails, nous ne parlons pas d'astuces pour les freiner - contenir - arrêter, bref. Le médecin classe ce sujet en TABOU. Seulement, et je finirais sur cette interrogation (rhétorique n'est-ce pas) : comment peut-on régler un problème sans en parler ? (Je remercie encore particulièrement K. et M., 5 étoiles à chacun, vous méritez une promotion.)

Pris en charge dans le service SSR Addicto 6 semaines, je tiens à remercier l'équipe (médecin psychiatre, infirmiè.r.e.s, personnel de service...). Écoute attentive, petites phrases qui donnent à penser, bienveillance et «bien-traitance». Les seuls bémols : la nourriture insipide servie aux patients, et la privatisation de liberté : plus moyen de fumer après 22h, accès au parc interdit à 19h. Et la machine à café en panne tous les week-ends. 3 mois après ma sortie, je suis dans une dynamique ascendante et je compte la maintenir.