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Niederpleiser Mühle

Restaurant

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Address

Pleistalstraße 56, 53757 Sankt Augustin

Website

www.niederpleisermuehle.de

Contact

02241 396045

Price rating

$$ $$

Rating on Google Maps

4.30 (440 reviews)

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Working Hours

  • Friday: 11:30 am to 2:30 pm, 6 to 11 pm
  • Saturday: 11:30 am to 2:30 pm, 6 to 11 pm
  • Sunday: 11:30 am to 9 pm
  • Monday: Closed
  • Tuesday: Closed
  • Wednesday: Closed
  • Thursday: 11:30 am to 2:30 pm, 6 to 11 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (12) nicht (10) dass (9) auch (8) restaurant (7) Restaurant (7) Essen (6) Niederpleiser (6) eine (6) einem (6)
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  • 5/5 A (. 2 years ago on Google
    Wir haben bereits einige Male für 2-3 Personen zum Abendessen reserviert. Das Essen ist sehr gut, die Weinauswahl klein aber fein. Nur zu den Vorspeisen kann ich nichts sagen, da verzichte ich immer drauf, um einen Nachtisch zu schaffen 😀
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Timo S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) NOT ENOUGH STAFF! Unfortunately I am very disappointed. A once-agreed date for visiting the location did not exist? I remember a 5-minute phone call during which we talked about the desired day and I was also told that a larger group would already be there that day. We agreed on a consultation for 1.5 weeks after my phone call. When they got there, nobody knew of an appointment for the consultation. You wouldn't make an appointment for 6 p.m. It's about my wedding. I keep a calendar for planning and know what I have discussed. Simply to say that nothing is entered here and we don't have time now is not the right way (if there is no one there, it should at least be entered on another day). Furthermore, I should check whether I had not called another restaurant, a castle nearby (to be on the safe side, I did that once, no, the number was from the Niederpleiser Mühle 02241/ 396045) Well. In various statements it was heard that there was enough space, but that it was simply failing due to a lack of staff. You can forget an appointment, a restaurant can also be fully booked. But it is absolutely unsympathetic to leave the customer out in the rain and that ultimately led me to the criticism here as well. Good Appetite Attachment - afterwards I also read through other ratings with one star and that confirms the appearance of the lady and the under occupation. Too bad. (Original) ZU WENIG PERSONAL! Ich bin leider sehr enttäuscht. Ein einst abgesprochener Termin für das Besichtigen der Örtlichkeit, hat nicht existiert? Dabei erinnere ich mich an ein 5 Minuten Telefonat, bei welchem wir uns über den Wunschtag austauschten und mir auch gesagt wurde, dass an diesem Tag bereits eine größere Gruppe da wäre. Wir einigten uns auf eine Beratung für in 1,5 Wochen nach meinem Telefonat. Dort angekommen, wusste keiner mehr von einem Termin für die Beratung. Man würde ja keinen Termin für 18 Uhr vergeben. Es geht um meine Hochzeit. Da führe ich doch zur Planung einen Kalender und weiß was ich besprochen habe. Einfach zu sagen hier ist nichts eingetragen und wir haben jetzt auch keine Zeit, ist nicht der richtige Weg (wenn da keiner steht, müsste er ja zumindest an einem anderen Tag eingetragen sein). Des weiteren solle ich Prüfen, ob ich nicht bei einem anderen Restaurant angerufen hätte, einer Burg in der Nähe (sicherheitshalber habe ich das mal getan, nein die Rufnummer war die von der Niederpleiser Mühle 02241/ 396045) Naja. In diversen Aussagen hörte man heraus, dass genügend Platz sei, es aber einfach an Personalmangel scheitere. Einen Termin kann man mal vergessen, ein Restaurant darf auch ausgebucht sein. Aber es ist absolut unsympathisch den Kunden im Regen stehen zu lassen und das hat mich letztendlich auch hier zu der Kritik geführt. Guten Appetit Anhang - im nachhinein habe ich mir auch noch andere Bewertung mit einem Stern durchgelesen und das bestätigt noch mal das Auftreten der Dame sowie die unter Besetzung. Schade.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Pe. K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately you have to give 1 star, zero would be appropriate. Popped in there spontaneously at around 1:00 p.m. today. Although there were still free tables in the dining room, we were told by the unfriendly and arrogant owner that there was no space left. This was our last visit to this restaurant as friendliness seems to be a foreign word there. Never again... (Original) Leider muss man 1 Stern vergeben, Null wäre angebracht. Heute Mittag gegen 13.oo Uhr spontan dort eingekehrt. Obwohl im Speisesaal noch freie Tische waren, wurde uns von der unfreundlichen und arroganten Inhaberin mitgeteilt, dass keine Platz mehr frei sei. Dies war unser letzter Besuch in diesem Restaurant, da Freundlichkeit dort offenbar ein Fremdwort ist. Nie wieder...
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Reky Fujikawa (. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Not recommended for anyone wanting to get married. We visited this location while looking for a place to celebrate after our civil wedding. First, we ate there with friends to test the menu and the quality. Here we noticed the unfriendly owner, who had pushed us to order and also seemed very annoyed. The restaurant was not heavily frequented at that time. The food, on the other hand, was delicious and the prices reasonable. One star has to be deducted for how the food was prepared. Only it seemed very carelessly prepared. Unfortunately we don't have any pictures of the food. Nevertheless, we wanted to take another opportunity to look at the location in "rest" and returned to the restaurant a few days later shortly after it opened. Unfortunately, the owner was again very unfriendly when we asked about a celebration location with the words: "Now it's very inappropriate". It should be noted that the owner was sitting outside at the table with the only two guests at this point in time. Luckily, a waiter showed us the premises and what was on offer. There are already enough pictures of the premises on the internet. The large barn will no longer be looked after by the Niederpleiser Mühle from 2023. There is a winter garden and a separate area from the restaurant, the "chicken stall". Only we noticed the somewhat overgrown part behind the chicken coop where you eigl. could sit outside. Conclusion: The customer service by the owner was not satisfactory. You always felt like a burden or a nuisance. Arranging an appointment by phone is accompanied by flippant statements. Customer service looks different in our eyes. (Original) Nicht zu Empfehlen für alle die Heiraten wollen. Wir haben uns diese Location bei der Suche nach einem Ort zum Feiern nach unserer Standesamtlichen Hochzeit besucht. Zunächst waren wir mit Freunden dort essen, um schon einmal das Menü und die Qualität zu testen. Hierbei ist uns die unfreundliche Besitzerin aufgefallen, welche uns sehr zum Bestellen gedrängelt hatte und auch sehr genervt wirkte. Dabei war das Restaurant zu diesem Zeitpunkt nicht stark besucht. Das Essen hingegen war durchaus lecker und die Preise angemessen. Nur wie die Speisen angerichtet wurden, dafür muss ein Stern abgezogen werden. Nur es wirkte sehr lieblos angerichtet. Leider haben wir keine Bilder vom Essen. Dennoch wollten Wir nochmal bei einer neuen Gelegenheit uns die Location in "Ruhe" anschauen und sind einige Tage später kurz nach Öffnung in das Restaurant zurückgekehrt. Die Besitzerin war aber leider wieder sehr unfreundlich auf unsere Nachfrage bezüglich eine Feierlocation mit den Worten: "Jetzt sei es aber gerade sehr unpassend" entgegengekommen. Dazu sei angemerkt, dass die Besitzerin zu diesem Zeitpunkt entspannt mit den zwei einzigen Gästen draußen am Tisch gesessen hatte. Zum Glück hat ein Kellner uns dennoch die Räumlichkeiten und das Angebot gezeigt. Zu den Räumlichkeiten gibt es bereits genügend Bilder im Netz. Die große Scheune wird ab 2023 nicht mehr von der Niederpleiser Mühle betreut. Es gibt einen Wintergarten und ein vom Restaurant getrennten Bereich den "Hühnerstall". Nur ist uns der etwas verwilderte Teil hinter dem Hühnerstall aufgefallen wo man eigl. draußen Sitzen könnte. Fazit: Die Kundenbetreuung durch die Besitzerin war nicht zufriedenstellend. Man fühlte sich immer wie eine Last oder störend. Telefonisch einen Termin abzusprechen wird mit flapsigen Aussagen untermalt. Kundenservice sieht in unseren Augen anders aus.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Mairead F. 2 years ago on Google
    Lovely food & great for big groups.

  • 5/5 John G. 4 years ago on Google
    Good food, friendly staff, clean and tidy. I've had there a very tasty fish soup!!!

  • 3/5 Darja W. 3 years ago on Google
    Ok

  • 3/5 And W. 4 years ago on Google
    Ok

  • 5/5 Annette V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) For many years, when I visit my old home, I have always enjoyed going to this restaurant, which is by far one of the best in the region. The kitchen is extraordinarily good, the atmosphere is tasteful, the staff and the manager are always attentive and cordial. It's a shame that I live 500 kilometers away, otherwise the mill would be my favorite place. (Original) Seit vielen Jahren gehe ich bei Besuchen in der alten Heimat immer wieder gern in dieses Restaurant, das mit Abstand zu den besten in der Region zählt. Die Küche ist außergewöhnlich gut, das Ambiente geschmackvoll, die Mitarbeiter und Chefin immer aufmerksam und herzlich. Schade, dass ich 500 Kilometer weit weg wohne, sonst wäre die Mühle mein Stammlokal.

  • 5/5 Ralf P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We were guests with 4 people. It was a successful evening, the food was excellent, the wine was well chilled and delicious. The staff was courteous and very nice. AND, there is nothing to complain about the prices. The menu was a bit clear, but that wasn't a disadvantage at all, quite the opposite, so you could assume that the food was freshly prepared. We will be very happy to be guests again at the Niederpleiser Mühle. (Original) Wir waren mit 4 Personen zu Gast. Es war ein gelungener Abend, das Essen war hervorragend der Wein gut gekühlt und lecker. Das Personal war zuvorkommend und sehr nett. UND, über die Preise gibt es nicht zu meckern. Die Speisekarte war zwar etwas übersichtlich, dass aber war überhaupt kein Nachteil, sonder ganz im Gegenteil, damit konnte man davon ausgehen dass die Speisen frisch zubereitet wurden. Sehr gerne werden wir wiedermal zu Gast sein in der Niederpleiser Mühle.

  • 5/5 H U. 1 year ago on Google
    Sehr zufrieden, essen war sehr gut 👍 und die Möbel waren sehr schön und auch die außen Terrasse. Werde auf jeden Fall wieder kommen

  • 5/5 Julian S. 11 months ago on Google
    Man merkt, dass hier der Gast im Mittelpunkt steht - sehr leckeres Essen (auch mit einem kreativen „Twist“), persönlicher Service und man sitzt sehr nett (drinnen wie draußen).

  • 1/5 Mi S. 10 months ago on Google
    Ich bin entsetzt! Eigentlich waren wir da um für eine Hochzeit vorzufühlen! Desinteressierte und unfreundliche Mitarbeiterin (oder Inhaberin) teilte mit, dass sie nächstes Jahr eh nicht mehr da seien. Daraufhin wurde nicht bestelltes Essen serviert, Salat mit Geflügel war total versalzen, nach unserem freundlichen Hinweis fing die gleiche Service Dame an mit uns zu diskutieren....unglaublich! Wir baten um eine getrennte Rechnung....dies wäre zu kompliziert, wir mussten als Gäste also unseren Zahlbeitrag selber errechnen! So etwas unmögliches, in jeglicher Richtung habe ich noch nicht erlebt! Ein Stern ist noch zuviel!


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