Um 17:20 Uhr war schon niemand mehr an der Rezeption zum einchecken. Konnte dann über einen hinterlegten Schlüssel in mein Zimmer und musste über 3h warten (inkl. 2 Anrufe von mir) bis ich einchecken konnte und das Wlan Passwort erfuhr. Im Zimmer gibt es keine Klimaanlage, sodass es extrem heiß drin war. Dann erfuhr ich, dass es kein Frühstück gibt. Zimmer sehr in die Jahre gekommen und lieblos eingerichtet. Würde einen Aufenthalt nicht empfehlen und ich werde auch nicht mehr kommen.

Kundenservice von seiner schlimmsten Sorte. Wir haben für unsere Hochzeit für uns selbst ein Zimmer gebucht und das Hotel auch Freunden und Verwandten ans Herz gelegt. Die Buchungen wurden auch bestätigt und alles war gut. Jetzt haben wir von einem unserer Gäste erfahren, dass er bei dem Versuch ein Zimmer zu buchen die Rückmeldung erhalten hat "Wir sind bis Ende des Jahres komplett für Flüchtlinge aus der Ukraine ausgebucht." Wir haben direkt angerufen und dann bei Nachfrage erfahren, dass wohl all unsere Buchungen storniert sind. OHNE Rückmeldung an uns oder andere Gäste. Für die Unterbringung von Menschen in Not haben wir volles Verständnis. Aber die Stadt St. Wendel hat freie Kapazitäten gebucht und entweder bin ich dann für ein Wochenende nicht frei oder ich informiere zumindest selbst bereits gebuchte Gäste, dass die Zimmer wegen einem Notstand storniert werden müssen. So ist die Kette definitiv sowohl für uns als auch für Freunde und Verwandte in der Zukunft kein Thema mehr.

Kontakt im Vorfeld etwas missverständlich. Habe unsere Ankunftszeit mitgeteilt und wurde trotzdem 2mal gefragt, wann ich ankomme. Da war die Sorge groß, ob Alles klappt. Einchecken, Schlüssel erhalten und Zimmer waren dann top. Alles sauber und das Zimmer nach hinten raus sehr ruhig. Frühstück hätte es, im mit dem Auto 5 Minuten entfernten Hotel gegeben. Wir haben uns für den Bäcker in derselben Straße entschieden.

The owner told me that he has a room 8.30 in the evening. I have been driving all day when I arrive to the hotel thay told me that there is no room.

Perfect!

Tja, wat zal ik er over zeggen. Ik wil het niet geheel afbranden. 8 maanden sluiting zonder steun, is dit wat er over blijft. Kamers zijn gewoon netjes en wat je kan verwachten. Helaas alleen kamer. Geen bier, eten, ontbijt etc etc Wel zo gastvrij dat ze eten en drinken hebben laten komen voor een net prijsje. Zoek je alleen een kamer voor de overnachting dan prima voor nu. Hopelijk kunnen ze het weer in volle glorie herstellen....

Das Hotel ist eine einzige Katastrophe. Nicht zu empfehlen! Keine Rezeption, um an den Zimmerschlüssel zu gelangen, musste mehrfach hin und her telefoniert werden. Das Zimmer ist eine Frechheit gewesen. Die Wände waren schmutzig, die Einrichtung beschädigt, Duschen war nicht möglich. Die Duscharmatur kaputt gebrochen, womit ständig Wasser Spritze welches nicht vom Duschvorhang bedeckt wurde. Zusätzlich war noch das Waschbecken gebrochen Am Bett war eine Leiste des Lattenrostes lose. Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, hier *NICHT* zu übernachten!

Die Villa Zoe Bliesen wird ihrem Namen aufgrund des einzigartigen Design stets gerecht. Die Räumlichkeit hebt sich von gewöhnlichen Hotels ab, indem das Erscheinungsbild eines luxuriösen Anwesen gleicht. Das Personal an der Rezeption und an der Bar sind stets freundlich und zuvorkommen gewesen. Grundsätzlich war die Sauberkeit nicht zu bemängeln, vielmehr war sie deutlich zu sehen. Die gelegene Lage nahe dem Bostalsee erweist sich ebenfalls auf alle Fälle als positiv. Die Villa Zoe Bliesen, ist nur zu empfehlen.